АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2782 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхала С друзьями в июле 2019
22.07.19 - 01.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полный восторг!

В отеле были в третий раз, и как я поняла, далеко не последний!

Прилетели утром и в 8 уже были в отеле, заселили быстро, но единственное что хотелось бы исправить, чтобы браслеты одевали тоже пораньше. Браслеты одевают в 10:30 и в это время завтрак уже закончен, а после перелетов и самолетной еды очень хочется кушать... Питание в отеле на пятёрку! Всегда есть и рыба, и мясо и курица! Со времени моего крайнего отдыха в Sea Life (2015 год) немного изменилась концепция отеля. Раньше всем можно было питаться во всех ресторанах сети, теперь только постоянным гостям с vip браслетами (он у нас был). Кстати про золотые браслеты нужно самим говорить при заселении, не стесняться напоминать! Всеми барами на бассейне и на пляже можно пользоваться, независимо от цвета браслета. Раньше на бассейне всегда можно было перекусить, если лень идти на обед, теперь же только в баре на пляже еда, это прям минус!

О анимации... Я бы посоветовала администрации отеля полностью менять анимационную команду, они мертвые (Опять же сравниваю с 2013 и 2015 годами). Нет, ребята пытаются... стараются... но они не дружат даже между собой, и это очень чувствуется. И только и слышно от всех просьбы ко всем гостям, чтобы написали о них хороший отзыв, когда говоришь, что тебе лень сейчас, то они просят просто дать им свой телефон и они готовы с него сами написать о себе же отзыв от вашего лица)))

Про номера уже в каждом отзыве написано, они старенькие, но очень приличные. Все исправно работало, уборкой тоже довольны. Только всем постоянным гостям должны выдавать дополнительно тапочки и халаты, нам почему то не выдали, ну и ладно, переживем)))

Как же удивило, когда встретила в ресторане одного официанта из старой команды 2013 и 2015 года, и он спустя столько лет сразу вспомнил нас! Было очень приятно, тёплая встреча старых друзей)))

Бармены и официанты на лобби умнички! Мы не успевали выйти с ужина, наш столик под резервом и там уже стоят напитки, которые мы пьём))) такие внимательные и добрые! Вот про них можно сказать, что они семья! Дружные и весёлые!Огромное им спасибо! Как они терпели нашу шумную компанию каждый день до пяти утра)))) на бассейне бармены вроде и не грубые, но и прям похвалить не за что! Просто делают свою работу без особого энтузиазма...

Дискотека в отеле есть, но там не работал кондиционер и поэтому туда никто не ходил.

Вай фай есть только на лобби. Когда ребята спрашивали на ресепшен про интернет им предложили только сим-карты. Как оказалось (мы узнали об этом почти в конце отдыха от представителя отеля) у них ещё существуют модемы, который вы можете арендовать на весь срок отдыха, и ходить с ним по всей территории, с возможностью подключения к нему до 5 человек! И стоит он какие то копейки. Спрашивайте тоже сами на ресепшен! Выходит намного дешевле чем сим-карты.

Обязательно вернёмся снова!

Если ещё что то вспомню допишу))

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • питание
  • Анимация
Добавлено: 17.08.2019 15:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 871 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Уважаемая Ирина,

Мы очень рады, что Вы вновь предпочли наш Charmillion Sea Life резорта для Вашего отдыха.

Это была честь для нас приветствовать Вас в третий раз в нашем отеле и мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Team
Доброй ночи))) По некоторым отзывам и ютубу на 2019 год вроде как на баре у бассейна готовят бургеры и фри. Эт что, не верная информация????
Доброе утро! С утра всегда были на море, а после обеда приходили на бассейн, и бургеры с картошкой приходилось таскать именно с бара на пляже... Может быть тогда там с утра их делают)))
Официанта случайно не Мустафа звать? Я был в этом отеле четыре раза еще до его закрытия , в последнее посещение нас переселяли в Си Клаб когда Си Лайф закрывался ! Хороший отель , и ребята хорошие что на баре , что в ресторане. Всегда когда уезжали то к автобусу некоторые прибегали , такого за 15 посещений Египта я нигде не встречал!Хочу посетить его после открытия.
Вот имя забыла, а спрашивать неловко было после того как он радостно кинулся обниматься))) Он сказал, что пара человек еще старичков осталось, в клаб только перевелись. Очень боялась, что спустя 4 года могу разочароваться, но нет! Там все также здорово, уютно и по-домашнему. Так что обязательно поезжайте!
Полетим 21 сентября, надеюсь не разочарует отель. Первый раз в Египет летим))) Моему сыну 12 лет, а друзей доче 4 и вот главное чтоб им не было скучно и еда не ударила по желудочкам)
Добрый день , вы говорили что с vip гостям и с золотыми брослеиами можно питаться везде во всех ресторанах ?
Добрый вечер! Да, с обычным браслетом только в лайфе и гардене, а с золотым ещё и в клабе.
Полезный отзыв
Были в этом отеле с 19по29 августа с ребенком шесть лет, утром привезли в восемь а браслеты одели в 11, и что это плюс, завтрак не положен, а 29го в пять утра пришли в номер и попросили освободить его хотя везде выселение после 12ти, это что тоже плюс, браслеты сняли и до девяти вечера ты уже не пользующиеся ни чем, а за продление на три часа 70 долларов, это что тоже плюс, отстой а не отель
Из отеля нас забирали в 15:30, сами сдали номер часиков в 11, но браслеты никто не трогал. Мы спокойно ходили купались, загорали и кушали и абсолютно всем пользовались. За наш отдых, много с кем познакомились и почти каждый день кого-то провожали, ни у одного человека браслет не срезали и номер абсолютно все сдавали в 11:30, чтобы до 12 они его могли проверить. Видимо так вы себя там показали, что заслужили именно такое отношение к себе))) А отель СУПЕР! Не перестану это повторять!
Отель отстой,Вы наверное в SULTAN GARDENS RESORT 5* не были или CORAL SEA IMPERIAL SENSATORI RESORT 5, вот они на много лучше этого колхоза, интересно как мы могли себя так показать с ребенком шести лет, там даже пляж отстой
Это говорит человек, который пишет с фейкового аккаунта без единой подтвержденной отметки о посещенных отелях? Не верю ни единому слову!
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли возле моря находиться после заката? Нет такого, что охрана гоняет?
Мы практически каждый день ходили на море ночью и встречали рассветы там. Охрана разгоняет если увидит, что вы купаетесь, а просто сидеть там и отдыхать можно свободно!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (989) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ирина Кузнецова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 2 794