АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
582 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
06.08.19 - 15.08.19
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель,прекрасное море, безответственный персонал

Решили поехать в Тунис только из-за моря и не ошиблись. Ласковое море, пляж отличный для ребенка, удобный вход, постепенная глубина, ракушки, раки-отшельники, рыбки... Одним словом, красота! Неплохая кухня,можно выбрать на любой вкус для себя и ребёнка. Если где-то собиралась очередь, менеджеры всегда старались разрешить такие ситуации.

Распечатали сертификат с top hotels, обещали приветствие от отеля и поздравление нашей дочери с ДР.

В итоге менеджер Татьяна, который занимается этими вопросами, просто забила на свою работу. Приходилось по 10 раз подходить по каждому вопросу к ней, чтобы Татьяна хоть что-то сделала. В итоге приветствие от отеля получили все-таки к вечеру, а поздравление с днём рождения только на следующие сутки, так как Татьяна просто решила не приходить в этот день на работу, никого не предупредив, отельер Эмира, чьи контакты указаны в сертификате, вобще похоже мифический персонаж.

Отдельно хочется отметить представителя Coral Sunmar Екатерину, посоветовавшись с ней,решили семьёй отправиться на морскую прогулку, так как она утверждала, что это отличная экскурсия для шестилетки- с детской анимацией и тд. На деле сложилось ощущение, что гид совсем не в курсе, что это за экскурсия. Набили корабль людьми под завязку так, что у некоторых пассажиров даже не было возможности спрятаться от солнца. Вместо детской анимации были конкурсы, рассчитанные на пьяную компанию.

Подытожу- отличный отель для тюленьего отдыха-море, бассейн и еда.

Но безответственный русскоговорящий персонал.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Море
  • пляж
  • бассейны
  • еда
  • Безответственный персонал
Добавлено: 17.08.2019 14:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 514 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

добрый день, вы в плюсы добавили еду, была ли острая, ведь все пишут, что без разницы, какой отель, все острое? Для маленького ребенка
Были и специфические блюда, но всегда можно было найти без приправ еду. Нам нравились курица, индейка, говядина, один раз были бараньи ребра очень вкусные, всегда было можно выбрать вкусную рыбу.
Ребенок ел на завтрак омлет и выпечку, в обед рис, картошку или макароны с мясом, овощи, фрукты, на ужин суп, рыбу, лазанья ей нравилась
Доброй ночи,Рузана!Подскажите пожалуйста какой номер у Вас был,номер комнаты?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 407) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Рузана
Россия
Туймазы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 582
  • Фото: 2
0 Благодарностей