за последние 30 дней
Хороший отель,прекрасное море, безответственный персонал
Решили поехать в Тунис только из-за моря и не ошиблись. Ласковое море, пляж отличный для ребенка, удобный вход, постепенная глубина, ракушки, раки-отшельники, рыбки... Одним словом, красота! Неплохая кухня,можно выбрать на любой вкус для себя и ребёнка. Если где-то собиралась очередь, менеджеры всегда старались разрешить такие ситуации.
Распечатали сертификат с top hotels, обещали приветствие от отеля и поздравление нашей дочери с ДР.
В итоге менеджер Татьяна, который занимается этими вопросами, просто забила на свою работу. Приходилось по 10 раз подходить по каждому вопросу к ней, чтобы Татьяна хоть что-то сделала. В итоге приветствие от отеля получили все-таки к вечеру, а поздравление с днём рождения только на следующие сутки, так как Татьяна просто решила не приходить в этот день на работу, никого не предупредив, отельер Эмира, чьи контакты указаны в сертификате, вобще похоже мифический персонаж.
Отдельно хочется отметить представителя Coral Sunmar Екатерину, посоветовавшись с ней,решили семьёй отправиться на морскую прогулку, так как она утверждала, что это отличная экскурсия для шестилетки- с детской анимацией и тд. На деле сложилось ощущение, что гид совсем не в курсе, что это за экскурсия. Набили корабль людьми под завязку так, что у некоторых пассажиров даже не было возможности спрятаться от солнца. Вместо детской анимации были конкурсы, рассчитанные на пьяную компанию.
Подытожу- отличный отель для тюленьего отдыха-море, бассейн и еда.
Но безответственный русскоговорящий персонал.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Ребенок ел на завтрак омлет и выпечку, в обед рис, картошку или макароны с мясом, овощи, фрукты, на ужин суп, рыбу, лазанья ей нравилась
Вы действительно хотите удалить комментарий?
3339
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?