АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1834 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2019
14.08.19 - 21.08.19
- Воздержался
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
14 - 21 августа

Риксос Премиум Текирова. Роскошь конца 2010 года!!!

Отдыхая летом в Турции в отелях разного уровня и разных сетей (Альва Донна, Папилон, Корнелия, Бейлиз, Роял), решительно решили в этом году поехать в Риксос.

Начали выбирать между Риксос Бельдиби и Риксос Даунтаун. Почитали отзывы о том, что отели старые, номера не ок, решили, что нет смысла экономить на отдыхе и поехали в Риксос ПРЕМИУМ Текирова. По нашему убеждению отель Премиум класса не должен был содержать в себе недочётов....но оказалось, что и тут есть нюансы.

Мы забронировали стандартный номер в АнехТуре 2 взрослых и ребёнок 4-х лет по цене 3 500 $ за 7 ночей с перелётом из Одессы.

Итак, по порядку:

Номер.

Стандартный номер для 2+1 - мягко говоря маловат. Двухспальная кровать (не ждите кровати Кинг Сайз) подойдёт только для двоих взрослых, если ребёнок ночью прийдет к Вам спать, объективно будет тесновато. Спальное место для ребёнка - маленький диванчик, который стоит для интерьера в номере. Ремонт номера застыл в 2010 году, Все очень стандартно и аскетично, реновация возможно и была, но очень на скорую руку. Есть места, где отклеиваются обои, трещины в потолке, грязь на светильнике. Фото прилагаются. Ванная комната - маленькая, вечерами присутствует запах канализации. Мебель в ванной тоже не нова. Очень сильно поразила плесень на душевой лейке и халат с дырками )))

Вообщем номер к Премиум классу не имеет никакого отношения.

Возможно 10 лет назад - это был Премиум класс, сейчас же номер выглядит как стандартная четверка Испанского или пятерка Египетского отеля.

Пишу так подробно исключительно для того, чтобы туристы понимали куда едут, если бронирует стандартный номер. Не ведитесь на рассказы операторов о том, что все номера прошли ренновацию - это не правда.

Сообщили о недовольстве администрации, в номер пришла инспекция, ходили цокали языками, обещали все исправить. В итоге, поменяли только лейку в душе и халат.

Извинения от отеля за неудобства...нет мы их не слышали.

Отель и ресторан.

Ситуация близка к ситуации с номером. Визуально все ок, но опять же есть нюансы. Сколы на полу, старая плитка, подмазы стен и потолка, Будем откровенными - отель не новый и требует ремонта и об этом Уважаемые туроператоры и администрация отеля нужно открыто и честно говорить до покупки тура в этот отель.

Опять же если отель претендует на Премиум Класс!!!

Тарелки со сколами, особенно на дне, вилки и ножи, не новые вообщем вывод один - отель перестал развиваться в вопросе внешнего вида номеров, интерьеров коридоров, общих зон, кроме Лобби и двигается дальше исключительно благодаря бренду Риксос.

Пипл хавает - зачем что-то делать в этом направлении, возьмём интертеймонтом, шоу, детским клубом.

Датский клуб.

Вопросов нет. Для детей это рай, все продумано, четко.

Ребёнка можно оставить с 10:00 до 17:00 и с 19:00 до 23:00.

Для детей много развлечений: балет, игры, поделки и все в таком роде.

Персонала много, подготовка хорошая.

Детский клуб юзали каждый день. Дочке очень понравилось.

Алкоголь и питание.

Голодными не будете, разнообразно и все по делу. В основном ресторане есть Рыба и мясо на гриле, были морепродукты. У меня к еде вопросов не возникло.

Были в ресторанах: Рыбный (30$ с человека), Турецкий (бесплатно), Итальянский (20$) - все ок. Вкусно, сервис ок, тарелки не битые )))

По алкоголю есть нюансы - его прячут ))) хотите выпить что-то из хорошего говорите бармену, что именно Вы желаете, могут плеснуть чего-то местного или неизвестной марки.

За 7 дней пребывания выпить джин Гордон или Бифитер я не смог, его просто нет в отеле. Был только Джилберт, но я до сих пор не понял кто производитель, не буду ничего утверждать, пусть это останется на совести отеля.

Качество коктейля зависит от бармена. Смотрите, что и как наливают.

Вечерние шоу.

Вопросов нет. Все ок. Коллективы хорошие, шоу тоже хорошие, качественные. Были Огни Анатолии, фейерверк по стоимости замены всей посуды в ресторане )))).

Концепция и территория.

Много разных ресторанов, домик мороженого, бары - наличие присутствует, всего достаточно.

Территория - чисто, убрано (лучше чем в номерах).

Лежаки на пляже и у бассейна - пора менять, староваты. Как и во многих турецких отелях - лежаки всегда заняты, наш народ не победить, занять шезлонг одновременно у бассейна и на море-классика жанра. Администрация борется, но вяло. Табличек, просим не резервировать шезлонги - нет, по итогу отдыхающему предьявить нечего.

В Испании с таким явлением борются очень просто - лежит полотенце без личных вещей, его убирают и освобождают шезлонг. Хотите резервировать платите - 10 евро.

Общее впечатление - неоднозначное.

Риксос Премиум Теккирова нас с семьёй разочаровал своим номером, общим состоянием отеля и покорил концепцией, детским клубом, шоу-программами.

Возможно в следующем году попробуем Риксос СанГейт, а возможно поищем отели такого же класса, но менее популярной сети...

В Премиум Текирова вернемся только после полной реновации отеля.

p.s. Для тех кто собирается поехать в Легенды - выезды из отеля только вторник, четверг, суббота, в остальные дни своим ходом за 150$ туда - назад.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • Концепция
  • Детский клуб
  • территория
  • Отелю нужен ремонт
  • особенно стандартных номеров
Добавлено: 17.08.2019 14:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 071 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полностью согласен. Вот мой крик души от 2017 года TopHotels

а вот тут TopHotels можно почитать про Риксос Сангейт 2019
самое главное куча хвалебных накруток от туристов из лондона, дели, мадрида и другой европы с упоминанием супер анимации и именами огранизаторов))))))))))) в которых сложно найти истину
Сразу скажу, отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, всего 68 метров на троих человек. В номере метровая плазма, джакузи, терраса, но не было павлинов и гепардов, а я очень люблю павлинов и гепардов. К тому же после удара ногой моего пьяного мужа о кран, он дал течь, а дверца у тумбочки отвалилась, когда мы на нее решили поставить кровать.
А после того как мы в кондиционер бросили стул, он стал шуметь.
Попросили переселить. Дали номер ближе к морю – холодно. Опять попросили о смене номера, поселили рядом с бассейном – жарко. Каждый день мы меняли номера, устали, это очень выматывает. Стоит отметить, что мебель в номерах не антикварная, а вода из унитаза невкусная. Море мутноватое, особенно возле берега, особенно когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну. Минусы – можно наступить на камушки и песок. Вода не очень прозрачная, особенно когда в нее… желтая какая-то. И вообще оно далековато было, попросили пододвинуть море чуть ближе к нашему номеру, реакции ноль.

Кормили прямо скажем без изысков. Было 15 видов мяса, 20 видов рыбы, пироженные-мороженные, работали рестораны, но не было чего-то эдакого.
Я даже не знаю чего конкретно. В мексиканском ресторане еда острая.
И представлены не все фрукты мира. Посуда без вензелей королевских домов. И персонал не вытирал мне рот платочком. Это минус.

Номер убирали плохо. Только один раз в день. И из полотенец делали лебедей с цветочками, а я хотела дворец Шахерезады. Мы специально спрятали монетку под шкаф, так представляете, уборщик ее так и не нашел. Нашему возмущению не было предела.

В коридорах плохая акустика и нет оригинальных картин Шишкина.

Из персонала не все излучают позитив. На наши матерные замечания, бармен отвечал, не улыбаясь. В баре всего 50 видов спиртного, и муж ходил расстроенный, он то хотел самогона как делает его друг Семеныч. И не было пельменей, как делает моя мама.

Анимация в отеле слабая, нас не зацепило. Тогда когда я хотела плакать, на сцене выступал клоун, когда хотела смеяться, кто-то на сцене пел. И не было фейерверка как на открытие олимпиады. Это минус. Развлечений ноль, фонарей не побить, от ментов не по убегать, даже элементарного концерта Стинга не было.

На мою просьбу расширить бассейн хотя бы на 30 метров, а горку поднять градусов на 40, администрация отеля не отреагировала никак. Вообще вода в бассейне мокрая, пластмассовые лежаки слишком уж пластмассовые, у деревянных нам не понравилась порода дерева.

На пляже грязно, за мной не успевали подбирать окурки, семечки, бумажки, поэтому грязно. И еще один минус - теснота. Я прям, видела в бинокль, как мужчина одевает очки, а это стесняет мое личное пространство.

Мы взяли с собой фотоаппарат, но что-то сфотографировать мы так и НЕ НАШЛИ.

И солнце заходило то слишком медленно, то уж очень быстро, и сама страна как-то уж очень далековато расположена от нашей. Эти наши намеки на рецепции не вызвали никаких действий.

Мы вообще не привередливые, но мне кажется все вышеперечисленное, элементарные вещи.

И напоследок, в самолете было слишком высоко.

С уважением,
жительница совхоза Запудрищенск, Клава Бутылкина
Вы, Виталик, на окладе видать)))))))))))) на один правдивый отзыв, 10 восторженных и даже на мове)))))))))))
Мдааа, море не солёное, солнце то близко то далеко, небыло павлинов и гепардов
и Премиум только на буквах, вот это огорчает
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
PavelOdessa
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 046
  • Фото: 10
0 Благодарностей