АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
152 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2019
07.07.19 - 18.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых

В первую очередь хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля, особенно:

- сотрудникам ресепшен Шохрату, Алие, Шату за помощь в разрешении вопросов.

- ребятам из анимации, за поднятие настроения и веселые шоу

- всем барменам и официантам за хороший сервис

- нашей уборщице Алтын, за всегда отлично убранный номер

Люди, перечисленные выше, принимали непосредственное участие в создании нашего отличного отдыха!

До отеля из Анталии мы добирались около 2 часов, наш отель был последним. Приехали в отель в 12:30, нас отправили на обед, после чего сразу заселили в номер. Номер нам попался с частичным видом на море и на бассейн, на верхнем этаже. Номер уютный, все чистенько и аккуратно. Уборку производили каждый день.

При заселении взяли интернет, сейф, и полотенца для пляжа. Кстати интернет хорошо работал и в номере и на территории отеля. Даже на пляже удавалось звонить в ватсап.

Ресепшен на наши проблемы реагировали незамедлительно. В номере не очень хорошо работал фен – в течение получаса прислали техника и фен заменили.

Хамам при отеле. Массаж взяли в первый день, самочувствие после него отличное! Массажисты очень хорошие. Всем советую.

Питание: еда в отеле на 99 % вкусная, всегда есть чем полакомиться на завтрак-обед-ужин. Очень много всякой зелени, овощей, салатов огромное количество, сыров, фасоль, турецкие закуски, каши, супы пюре, макароны и т.д. На обед и ужин было на выбор несколько блюд. Из мяса - курица, говядина, индейка и баранина.

Алкоголь местный, пили в основном коктейли и пиво, пробовали местную водку. Пить можно.

Пляж: заход с пляжа нормальный, дети плескались на берегу. Море отличное, очень теплое и чистое.

В основном бассейне свободное место найти бывает трудновато, но это скорее вопрос к воспитанию туристов, чем к самому отелю. Бассейн же теплый и чистый, анимационные программы проходят около него.

Анимация: мы старались участвовавать практически во всех активностях, если находились рядом. Вечерние шоу разнообразные, нам все понравилось.

Разочаровало же только одно, а именно туристы в отеле, которые набирали гору еду и она потом валялась по всему столу, которые занимали лежаки на весь отдых не думая о других. А также видели хамство по отношению к обслуживающему персоналу.

В целом отдохнули мы прекрасно, отель очень рекомендую. Большое спасибо за отдых!

Администрации отеля желаю адекватных туристов и не останавливаться на развитии!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • море
  • пляж
  • питание
Добавлено: 17.08.2019 13:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 447 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Уважаемая Людмила,
Разрешите поблагодарить Вас за комментарий, оставленный на странице сайта TopHotels. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Надеемся встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano.
С уважением, отдел по работе с гостями
Людмила, подскажите, коктейли платные? Нашла один отзыв там писали, что да. В остальных не понятно. И про полотенца, про депозит понятно 5 долларов, а менять их можно каждый день или выдали и все, ходи с одним
А можно я отвечу?))) Вы наверное в моем отзыве нашли инфу)))
- Алкоголь бесплатно: рака, виски местный, пиво, вино белое/красное, коктейли из местного алкоголя ("набаламутят" по вашему желанию, что хотите:))). Иностранный алкоголь – платно (от 3 долларов). Безалкогольные коктейли - 3 доллара, алкогольные - 4 доллара (Пина колада, Текила санрайз, Секс на пляже, В-52 и мн.др.). По винной карте - любые коктейли по 6 долларов.
- Пляжные полотенца выдаются под депозит (при выселении деньги возвращаются, так же как за сейф и второй ключ-карту) + 2 купона на обмен в СПА центре. Хорошего отдыха!
ЛАРИСА, вот спасибо)) ответили все как нужно и понятно))) тоесть и за сейф и за второй ключ вернут при выселении деньги? Или вы имели ввиду, что нужно оплатить ключ, сейф и плюс ещё депозит, который вернут?
Полностью возвращают за все.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 014) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 152