АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
81 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2019
07.07.19 - 18.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых

В первую очередь хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля, особенно:

- сотрудникам ресепшен Шохрату, Алие, Шату за помощь в разрешении вопросов.

- ребятам из анимации, за поднятие настроения и веселые шоу

- всем барменам и официантам за хороший сервис

- нашей уборщице Алтын, за всегда отлично убранный номер

Люди, перечисленные выше, принимали непосредственное участие в создании нашего отличного отдыха!

До отеля из Анталии мы добирались около 2 часов, наш отель был последним. Приехали в отель в 12:30, нас отправили на обед, после чего сразу заселили в номер. Номер нам попался с частичным видом на море и на бассейн, на верхнем этаже. Номер уютный, все чистенько и аккуратно. Уборку производили каждый день.

При заселении взяли интернет, сейф, и полотенца для пляжа. Кстати интернет хорошо работал и в номере и на территории отеля. Даже на пляже удавалось звонить в ватсап.

Ресепшен на наши проблемы реагировали незамедлительно. В номере не очень хорошо работал фен – в течение получаса прислали техника и фен заменили.

Хамам при отеле. Массаж взяли в первый день, самочувствие после него отличное! Массажисты очень хорошие. Всем советую.

Питание: еда в отеле на 99 % вкусная, всегда есть чем полакомиться на завтрак-обед-ужин. Очень много всякой зелени, овощей, салатов огромное количество, сыров, фасоль, турецкие закуски, каши, супы пюре, макароны и т.д. На обед и ужин было на выбор несколько блюд. Из мяса - курица, говядина, индейка и баранина.

Алкоголь местный, пили в основном коктейли и пиво, пробовали местную водку. Пить можно.

Пляж: заход с пляжа нормальный, дети плескались на берегу. Море отличное, очень теплое и чистое.

В основном бассейне свободное место найти бывает трудновато, но это скорее вопрос к воспитанию туристов, чем к самому отелю. Бассейн же теплый и чистый, анимационные программы проходят около него.

Анимация: мы старались участвовавать практически во всех активностях, если находились рядом. Вечерние шоу разнообразные, нам все понравилось.

Разочаровало же только одно, а именно туристы в отеле, которые набирали гору еду и она потом валялась по всему столу, которые занимали лежаки на весь отдых не думая о других. А также видели хамство по отношению к обслуживающему персоналу.

В целом отдохнули мы прекрасно, отель очень рекомендую. Большое спасибо за отдых!

Администрации отеля желаю адекватных туристов и не останавливаться на развитии!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • море
  • пляж
  • питание
Добавлено: 17.08.2019 13:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 447 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Уважаемая Людмила,
Разрешите поблагодарить Вас за комментарий, оставленный на странице сайта TopHotels. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Надеемся встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano.
С уважением, отдел по работе с гостями
Людмила, подскажите, коктейли платные? Нашла один отзыв там писали, что да. В остальных не понятно. И про полотенца, про депозит понятно 5 долларов, а менять их можно каждый день или выдали и все, ходи с одним
А можно я отвечу?))) Вы наверное в моем отзыве нашли инфу)))
- Алкоголь бесплатно: рака, виски местный, пиво, вино белое/красное, коктейли из местного алкоголя ("набаламутят" по вашему желанию, что хотите:))). Иностранный алкоголь – платно (от 3 долларов). Безалкогольные коктейли - 3 доллара, алкогольные - 4 доллара (Пина колада, Текила санрайз, Секс на пляже, В-52 и мн.др.). По винной карте - любые коктейли по 6 долларов.
- Пляжные полотенца выдаются под депозит (при выселении деньги возвращаются, так же как за сейф и второй ключ-карту) + 2 купона на обмен в СПА центре. Хорошего отдыха!
ЛАРИСА, вот спасибо)) ответили все как нужно и понятно))) тоесть и за сейф и за второй ключ вернут при выселении деньги? Или вы имели ввиду, что нужно оплатить ключ, сейф и плюс ещё депозит, который вернут?
Полностью возвращают за все.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 007) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 81
  • Фото: 0
0 Благодарностей