Отдыхали в августе 2019.Крым прекрасен. Отель ужасен. Номер как будто вы в 82 году. Вздутые полы, рваный линолеум, хрупкие двери, розетки сломаны и торчат из стены, сантехника ржавая, лейка в душе была пластиковой (!!!) при напоре воды выстреливала с громким хлопком вам в лицо, кондиционер старый включается и выключается по своему желанию. Кровать, матрас просто ужас, скрипучее нечто с бугристым "матрасом" накрытое таким же старым застиранным жестким бельем и огромным зимнем старым прожженым пледом. Телевизор времен ссср, приставка без блока питания и проводов подключения к телевизору. Неотмывающийся, очень громкий холодильник.

Но все это мелочи по сравнению с хамским и безразличным отношением администраторов. Все ваши просьбы, требования и т.д игнорируются, либо воспринимаются превратно сопровождаясь хамскими высказываниями и смехуечками. Люди абсолютно не имеют желания работать и общаться с людьми. С правилами собственного отеля не ознакомлены, все три администратора одна за другой на один и тот же вопрос дают три разных ответа который является не верным судя по их правилам, которые лежат в каждом номере. Все решения проблем с номером пришлось выбивать через ругань и постоянные уговоры поработать, по итогу все решил один человек (наверное что то вроде техника) и по своей инициативе уже помогал и проверял работает ли все. Уборка 1 раз в 5 дней только по просьбе!!!! При этом одна малюсенькая корзина для мусора на весь номер. Уборщицы приходят в 9 утра и виртуозно пытаются соскочить с выполнения своих обязанностей, когда ты все таки принуждаешь их выполнить работу соглашаясь погулять и освободить номер для уборки, максимально недовольно и медленно выполняют ее.

Еда и все что касается столовой- вкусно, без изысков. У нас были включены завтраки-все 10 дней было разное, меняли если что то не нравится. Тут все в порядке.

При выезде из отеля на прощание нам прямо в лицо признались что номер говно. С веселым и эгоистичный лицом🤷🏻‍♀

Вообщем проще взять что то в частном секторе..

Качество не отвечает цене абсолютно! Люди не хотят работать и не понимают что такое Гостинечый бизнес.

Ощущение от отдыха прекрасные, ощущение от отеля ужасные.