АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1250 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2019
08.08.19 - 16.08.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Казнить, нельзя помиловать.

Мы молодая пара, которая случайно попала в этот отель, так как тот, который был забронирован нами, оказался перенаселен. Пытавшись как-то разрешить сложившуюся неприятную ситуацию, в первые пару дней мы старались переселиться из этого "прекрасного" места, но тщетно. Xeno Sonas Alpina имеет 4* незаслуженно, разве что из-за большого стажа нахождения на туристическом рынке, как было сказано на ресепшене: "Что вы хотите, отелю 22 года". Да, ничего, просто хорошо отдохнуть за потраченные деньги. Мы зашли в лобби: потрепанная временем мебель, которая один раз развалилась на наших глазах, огромная люстра в стиле "дорого-богато", ресепшен - ничего, по крайней мере, женщины не хамят. Нам было сказано, что номер готов в 11.15, заселились мы в 13.05. Номер: аналогично, все старенькое, ярко выраженное б/у, шторки в туалете грязно-ржавые внизу, постельное белье с пятнами (в дальнейшем, мы сутки напоминали, чтобы нам его поменяли, пока практически не принесли его на ресепшн сами). Готовьтесь, что чистого постельного белья и полотенец практически не будет, на них пятна, которые, видимо, не отстирываются, а закупить новые - за гранью фантастики. Уборка: достаточно часто, если вы в номере, то это никого не останавливает, а объяснить им нельзя, так как персонал владеет только турецким языком (кроме ресепшена и бара). Еда: нормально, никаких изысков, было ПРЯМ ВКУСНО только пару раз. Обслуживающий персонал: молодые девушки, в основном, которые, если вы вдруг сели в бар с кофе и пирожными, выхватывают тарелки из рук (в прямом смысле слова), так как кушать там нельзя. Анимация: достаточно хорошая, без тупых и пошлых шуток, каждый день что-то новое: выездные дискотеки (для кого это актуально), дартс, водное поло, волейбол, бинго, караоке и т.д. вай-фай ловит только в лобби, но при условии, что большинство людей кушает, в остальное время - если повезет. Сервис: грязные скатерти с крошками после предыдущих гостей, отсутсивие вилок, очереди за тарелками, которых нет. Море и погода к оценке отеля не относятся, но они были на высоте: жарковато немного, около 35-40' днём; море волшебное, 27', нет волнорезов, поэтому всегда есть волны, вход неровный, но можно легко приспособиться. В итоге, по 10тибальной шкале: номер 3, уборка 1, еда 4, анимация 8, сервис 3, средняя оценка 3,8 из 10. Мы можем предположить, кто оставляет положительные отзывы: семьи, которым, возможно, не с чем сравнить, веселые девушки, которые участвуют во всем, что видят, получают много внимания от местного населения. Отель не способен обслуживать то количество людей, которое он же и заселяет. Мы не рекомендуем этот отель.

  • Близко к морю
  • анимация
  • Грязное и старое постельное белье
  • полотенца; старая мебель
  • однообразное и невкусное питание
  • отсутствие ремонта и качественного сервиса
Добавлено 17.08.2019 11:38 2 609 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Милочка, была в разных странах , сравнить есть чем.В Турцию ездила,не только по путевке,но и своим ходом и то,что ты тут пишешь полный бред. Нам понравилось.Мы были с маленьким ребенком, номер нам убирали чисто.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 064) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей