АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
660 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
15.08.19 - 20.08.19
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
15 - 20 августа

Сервис по крымски

Прочитав о наличии соляной пещеры в отеле @hotel_yalta_intourist , я естественно, захотела отвести туда своего часто болеющего ребенка. Объявление на сайте гласит: дети до 7 лет - бесплатно. Но, увы, наткнулась на непробиваемый #крымскийсервис 😭

Вот казалось бы, что проще - отвел ребенка в соляную пещеру и забрал в положенное время. Но, это я так думаю, а у девушки на входе было другое мнение. "Стой!" - сказала она шестилетнему мальчику. "На стене висят часы, и через 40 минут ты выйдешь"

Еще раз: дети до 7 лет бесплатно!!!

Вы много знаете детей до 7 лет, которые по часам могут понимать время? Я нет🤦‍♀️.

Доводы о том, что он еще не знает часы и я заберу его вовремя не имели успеха(((

ВНИМАНИЕ!!!🔊 Я не могу забрать ребенка, т.к. цитирую: "Вас тут 2 тысячи, и что будет, если все тут будут ходить!!!!"

Вопрос, что, все две тысячи в соляной пещере? - остался без ответа.

Т.е. вас много, а я одна, ходят тут и ходят, работать не дают🤣

Говорю, ок, мне нельзя зайти, но может вы зайдете и приведете его? Нет, ответила девушка, у меня касса🙅‍♀️.

Подумаешь, пришел маленький посетитель, он же бесплатный💩

А У НЕЕ КАССА!

Вывод печальный: услуга заявленна, но воспользоваться ей невозможно! Саша грустно побрел к выходу...🤷‍♂️

Персоналу посещение соляной пещеры гостями крайне не желательно и они по максимуму стараются от них избавиться (вас тут две тысячи ходит)😫

p.s.: Добрая девушка предложила мне оставить ребенку будильник))))

У всех же с собой в отпуске есть будильники, не так ли? 😆. Это предложение я, пожалуй, оставлю без коментариев...

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • широкий выбор блюд
  • зоопарк
  • аквапарк
  • множество бассейнов на территории
  • невозможно получить заявленные на сайте услуги
  • например соляную пещеру
Добавлено 17.08.2019 07:00 1 725 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Очень объясняемое поведение персонала. Видимо, им хотелось бы, чтобы с "бесплатным" ребенком пещеру посетил сопровождающий его "платный" взрослый)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 1
0 Благодарностей