АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала В одиночку в ноябре 2018
06.11.18 - 17.11.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ALVA DONNA вернула меня в Турцию.

Это мой второй отдых в Турции. Первый в 2004г в Аланье Machberi 4*, после которой в Турцию не хотелось ездить. Египет - из-за моря, Испания и Италия -история, культура, ОАЭ - потрясение от чуда в пустыни. И вот захотелось моря в ноябре. Отдых удался!!!

В отель приехали в 10 утра, сразу предложили пройти на завтрак, а браслет? У нас нет браслетов!!! Класс!!! После завтрака предложили семейный номер без доплат и чаевых. Я попросила выше первого этажа с балкончиком и тишину. Номер 1748 на 3 этаже рядом с дорогой, напротив главного корпуса. Тишина, спала с открытым балконом. В номере две комнаты, два ТВ, две односпальные кровати и в другой комнате большая двухспальная. Мне места хватало!! Всё работало, пастель меняли, полотенца, халаты и тапочки первые дни были на четверых, потом на двоих. Вся гигиена тоже пополнялась. Я аллергик, пользуюсь только своими шампунями и гелями. К концу отдыха скопилось всего. Взяла два тюбика шампуни домой, сейчас использую в саду. Очень качественная, пожалела, что не пользовалась там. Уборка была хорошей. Мини бар бесплатный, пополняли постоянно.

Питание замечательное. Мясные и рыбные блюда, очень качественные и вкусные. Десерты - ну это смерть фигуре!! Крепилась 4 дня, увидела горький шоколад и сдалась. Мороженое вкусное. Вот фрукты не так разнообразно, но мне хватало. Не попала на рыбный ужин в субботу, ездила в Стамбул на экскурсию. Везде холодильники с водой и напитками.

Море. Купалась до предпоследнего дня, был шторм и ливень вечером. Про заход в море не знаю, я плаваю с пирса. Вода бодрящая, вышел из водички, полотенце накинул. В баре ребята мартини или белис без льда нальют. Согрелся и опять в море.

Во всех барах обслуживание быстрое и качественное, специально обошла, посмотрела, попробовала, придиралась. На провокацию нигде не клюнули. В главном ресторане официанты бегали без всяких чаевых, садилась примерно в одном месте, на второй день официант уже знает, что ты пьёшь утром / чай, кофе/, в обед и ужин. В одном отзыве писали, что с 10 ноября перестали подавать импортный алкоголь. Да так и есть. Стало меньше отдыхающих. Закрыли корпус де люкс. В главном ресторане стало тесновато. Но питание осталось таким же. Я спрашивала у вновь приехавших, путевки стали дешевле на 15-20%.

Очень понравился хамам. Но в закрытом бассейне очень много хлорки, боятся инфекции. Для детей специальный ресторанчик и питание. Бассейн. детская комната. Анимация была, но я не хожу. Хочется побыть самой с собой.

В каком-то отзыве написано, что-то украли из номера и подростку налили в баре алкоголь. У меня ничего не пропало. Оставила на пирсе очки, ребята из бара нашли и отдали на другой день. В это же время были мальчишки футболисты из Питера, у них я видела браслеты на руках, им в барах давали только без алкогольные напитки.

Единственное, что не понравилось. Организация экскурсии в Стамбул! Отельный гид от Анекса совершенно не профессиональная девушка, Анекс берёт за неё дороже всех. В отеле есть и другие наши туроператоры, у них дешевле. А лететь в одном самолете, да и группа была одна. Целый час просидела на рецепшен, думала что меня забыли, уже работники отеля стали везде звонить. Оказалось, что заберут не в 2. а в 3 ночи. В Стамбуле встречающий экскурсовод вообще ничего не могла рассказать. Собрали людей из пятизвёздочных отелей, пришли на завтрак, а нас там и не ждут. Обед был просто ужасный. в какой-то забегаловке. На обратной дороге в Стамбуле гид бросила нас, даже не проводив к аэропорту, не объяснив что и как. Хорошо, что группа была дружной и все друг другу помогали, чтобы никто не отстал.

Очень хорошо отдохнула, отель прекрасный!!

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.08.2019 22:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 627 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день! Я правильно поняла, что 10.11.18 пирс еще был не разобран? А был ли пляжный волейбол в это время?
Здравствуйте! Пирс начали разбирать точно не помню. где-то 14-15. Так как уже было оповещение об изменении погоды, усилении ветра. Волейбол точно был, специально интересовалась, так как мой муж любит играть в волейбол, узнавала для будущих поездок.
Спасибо, Татьяна! Мой муж фанат пляжного волейбола. У нас 06.11. юбилей свадьбы. Хотим куда-нибудь поехать, лучше Турция. Но мужу надо обязательно, чтобы был волейбол.
Полезный отзыв
Елена, добрый вечер! В ноябре нужно смотреть погоду, в 2018г было тепло, сами турки удивлялись. Почитайте ещё отзывы, не знаю как для молодёжи, хотя общалась там с молодыми парами из Питера и Чебоксар, вроде им понравилось.
Спасибо, Татьяна, за ответ и за молодежь. Дочери 24, сыну 30. Муж без волейбола не соглашается ехать. А я люблю пострелять из лука и пневматической винтовки. В октябре, думаю, проблем с этим нет, а вот в ноябре, конечно, вопрос.
Здравствуйте Татьяна. Планируем поездку на начало ноября с ребёнком, подскажите бассейны в этом отеле подогреваются?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна Аксеновская
Россия
Озёрск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.11.2014
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 906
  • Фото: 46
0 Благодарностей