РАЗМЕЩЕНИЕ: самый тихий корпус D( там расположены только номера ЛЮКС и Люкс с джакузи( однокомнатный номер с джакузи на терассе)-они расположены только на солнечной стороне).Не просите номера с видом на бассейн тк солнце будет весь день светить вам в окно-очень жарко.

В отеле появились семейные номера с джакузи( в брони их возможно еще нет у туроператоров)-просите их,если у вас забронирован номер Фэмели( дадут,если будут свободными)Нам именно такой и предоставили ( номер 3005)-прохладно в номере( 2 комнаты: одна двухспальная кровать и в другой комнате диван угловой( ровное спальное место,наполнитель ППУ( комфортно).

ПИТАНИЕ:с 4 июня очень разнообразное( после курбан байрама).Посуда и в ресторане и барах всегда очень чистая.Вечером на ужине каждый день мороженое дают на входе в ресторан-дети счастливы.

УБОРКА НОМЕРА: на 5 с минусом тк убирали хорошо: сантехника,зеркала и пол вылились ежедневно,но пол в углах не мылся.Уборщицы очень милые и приветливые.Не забывайте оставлять чаевые.

СЕРВИС В БАРАХ: очень хорошо: персонал быстро реагирует на просьбы всегда с улыбкой на лице-молодцы.В баре вы можете взять 1,5 литра воды( бутылка)-дают всегда.Не забывайте сами улыбаться и говорить пожалуйста.

АНИМАЦИЯ: вотерполо,дартц,аквааэробика и это все!!!!для взрослых.Для детей минидиско( стандартное как и везде).

СЕРВИС В РЕСТОРАНЕ: это то место где наша семья себя чувствовала настоящими гостями отеля.Всегда улыбчивый персонал.Все без исключения.Очень хочу сказать спасибо двум людям: это директору ресторана ATILLA( это супер руководитель и очень хороший человек) Он всегда приветлив,помогает ребятам советом,чтобы работа была эффективнее.Он стал для нашей семьи практически другом.Второй человек это афициант MAZUM( для русских Максим)-Очень шустрый парень, делает все очень быстро и приносит и уносит и столик найдет свободный и проводит и даже тарелку с едой поможет отнести на стол.Этот парень достоин восхищения и руководству стоит присмотреться к нему.У него однозначно талант.Хотя,думаю,что это заслуга отличного руководителя.

Весь коллектив ресторана просто чудесный!!!

РЕСЕПШН: отличные ребята( приветливые и быстро реагирующие)Для русских туристов с утра и до вечера работает Кристина( русская)-прекрасно отвечает на вопросы,даже если они не касаются самого отеля,а всего отдыха в целом) Умничка!

СЛУЖБА ГЕСТ-РЕЛЕШН: работает НАталия.Очень мне понравилась.Если у вас есть вопросы,то смело к ней.Она молнеиностно реагирует на просьбы.Отличный сотрудник!

НА ЗАМЕТКУ ДЛЯ РУКОВОДСТВА:

1)Очень не хватает чайников в номерах( установите хотя бы в более дорогих) или давайте под залог.Да,есть и кофе и чай в барах ( около ресепшн и в корпусе D), но это все не то.

2)Организуйте аренду велосипедов( они есть в пяти минутах ходьбы на набережной,но там их нет для детей до 10-12 лет) Для деток велосипеды самое ближнее по набережной в 1,5 км от начала набережной( проверено шагомером).

3)Присмотритесь к команде аниматоров: не очень то активные.Очень не хватает русских ребят,тк в анимации участвуют в основном русские,а аниматоры вообще не знают русский язык( кроме шефа анимации),то отсюда и последствия.

4) На активити бассейне ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ громко играет музыка.Как Вы наверное знаете многие туристы просят переселить их по этой причине ( у кого номера выходят на данных бассейн) в другой корпус или на другую сторону корпуса.

ДЛЯ ТУРИСТОВ: везите с собой термос ,чтобы набирать горячую воду в баре,кому необходимо.

ВЫВОДЫ ПО ОТЕЛЮ:

Я рекомендую отель: отличный сервис,очень чистый отель,приветливый персонал и хорошо обученный.

Для данной категории отеля и его цены отель просто прекрасен