АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
777 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала Парой в августе 2019
02.08.19 - 12.08.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё печально!!!

Отель не соответствует 4-ём звездам( максимум 2 и это подтверждают сами сотрудники отеля).

Прибыли в час ночи, на ресепшене встретил администратор,ни слова не говорящий, соответственно и не понимающий по- русски, с горем пополам получили ключ от номера. Номер вполне обычный и все-таки сразу же появилась проблема , душ не работает!!! Совсем не работает! Проблема с душем решалась три дня, за возможность смены номера попросили 30$. На протяжении всего отдыха горячая вода отсутствовала( ни только у нас, во всех номерах). Лифт в корпусах не работает, кондиционер в холле отсутствует, wi-fi только платный. Уборка в номере проводится согласно графику, каждые 3 дня. Хамам при отеле находится в подвале, стоимость 20$ с человека, длительность общей процедуры заявляют более 1ч, а по факту минут 40-50 это с учетом ожидания( выходите на улицу, во всех местных турагенствах хамам стоит 10$ c человека за 2,5ч общей процедуры).

Питание в отеле однообразное( не всегда свежее и хорошо приготовленное, то что вы не доели на обеде , вам подадут на ужин). Алкоголь только местный( пиво, вино - разбавленное водой, при этом у вина периодически присутствует запах и привкус тухлятины), другого алкоголя даже за деньги в баре нет. Территория отеля маленькая,зелень присутствует. Прилегающая территория к отелю со стороны входа приводит в ужас( мусорная свалка, от которой запах приходит в отель и пустырь). Бассейн при отеле средний, чистился только один раз в честь приезда хозяев отеля( это были 9 сутки нашего отдыха), так что не удивляйтесь если во время купания будете снимать с лица кусочки памперсов или другие сторонние предметы. Взрослая анимация присутствует( большая часть мероприятий направлена аниматором исключительно на съём девушки на ночь). Детская анимация проводится только в 20.30, при этом каждый день одно и то же без изменений. Безопасность в отеле нулевая, какая-либо охрана полностью отсутствует( наши соседи вели войну всю ночь, такое чувство, что убивали друг друга, за это время никто из сотрудников отеля так и не появился).

............................

Короче, много чего можно еще сюда добавить из минусов, которые были выявлены за время пребывания в отеле, но будем закругляться. Если не желаете испортить себе отдых, то выбирайте себе другой отель, данный отель категорически не рекомендуем!!!

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Нет
  • Безопасность
  • питание
  • услуги отеля
  • алкоголь
  • анимация
  • общие условия прибывания в отеле.
Добавлено: 16.08.2019 21:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 323 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласен :(
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (333) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nadya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 777