Добрый день. Попробую оценить своё пребывание в данном отеле. Отдыхали 15 дней в период с 28 июля по 11 августа 2019 года семьей из 3 взрослых и 3 детей (возраст 12,6 и 1). Оценивать буду по пятибальной шкале по важным для меня критериям, возможно эта информация будет кому-то полезна.

1. Концепция отеля - 2 балла. По приезду в отель все туристы распределяются на три группы по цвету выдаваемых браслетов - чёрные (10% отдыхающих), красные (30%), синие (60%). При этом, критерии распределения крайне не понятны. Менеджеры отеля на полном серьезе объясняют, что путевки включают базовые синие браслеты, а всё остальное - это комплименты от отеля и лично от менеджеров ресепшена. Только при покупке путёвок эта информация отсутствует, не говоря уже о том, что всё это должно быть прописано в договорах. А так - это лохотрон, так как все платят одну цену, а получают разный уровень сервиса. В принципе, я думаю, это продлится до первого судебного разбирательства. Вообщем, пришлось начинать отдых с нелицеприятного разговора с менеджерами. Дали чёрные браслеты. Основные отличия браслетов: чёрные питаются в ресторане, состоящем из 3 залов, где в 2 залах установлены и прекрасно работают кондиционеры, залы на 15 столов, вокруг которых постоянно кружит персонал, предлагая напитки и убирая посуду. Кроме того, в баре чёрного ресторана есть апельсиновый фреш (правда не свежевыжатый, а с вечера), пакетирование соки ( не юпи), мороженое в обед. У красных ресторан тоже отдельный, но побольше, синие питаются в общем ресторане, рассчитанном на 1000 человек, там постоянный муравейник, шум и гам. Кроме того, чёрные имеют доступ к алкоголю круглые сутки, остальные до 2 ночи. Чёрные и красные имеют доступ на отдельный пляж расположенный через речку, пляж на 80% оборудован не стандартными лежаками, а павильонами, очень удобно. На пляже свой бар и народу поменьше. Вход в море каменистый, но не критично, прекрасно плавали с детьми. Красным и чёрным бесплатно дают пляжные сумки, остальным за 15 баксов.

2. Море и природа - 4 балла. Белек это не Кемер. За 15 дней было всего 2 дня когда удалось искупаться в чистом и спокойном море. В остальные дни были волны, которые моментально приводят море в смесь песка, воды и водорослей. Но зато накатались на волнах вдоволь, старший ребёнок был счастлив. В Белеке нет того чарующего аромата кедровых деревьев, который можно ощутить в Кемере, Сиде или Текирове.

3. Питание и напитки - 4 балла. В принципе всё есть, но нет каких-то запоминающихся фишек. Давали раков, но кпд от этих раков процентов 10. Ни королевских креветок, ни уток по-пекински. Вообщем, фетиша на хватило. Напитки местные плюс импортные. Причём если волка (абсолют), джин (гордонс), текила (ольмега), ром (гавана клуб) нормальные, то импортный виски (Джиби), коньяк (бренди наполеон) так себе. По вину и шампанскому импортных аналогов нет.

4. Номера - 3 балла. Мы жили в вилле, поэтому речь о проживание в номерах Villa Family. Здесь тоже есть свои заморочки. Они отличаются от того, на каком этаже размещены. На 1 этаже номера подойдут на 2 взрослых и 2 детей, так как нет ниши под отдельную софу, то пятого человека положат на раскладушку. Нам вообще предложили кинуть на пол матрас, как-то это не комильфо для отеля 5 звёзд. От номера на 1 этаже отказались. Предложили типа супер номер за отдельную благодарность ресепшену. Отдали 50 долларов, дали 2 уровненный номер на 3 этаже с двухспальными кроватями на каждом уровне и софой в нише. Вроде как счастью не было предела, но продлилось оно не долго. Продержались 4 дня. Дело в том, что если на первом уровне номера стоит сплит система, то на 2 уровне - напольный кондиционер, который шумит так, что дрожат стены. Пробовали ночевать на 2 уровне по очереди, но не один не выдержал, так как 2 уровень - это мансардное помещение с сумашедшим нагревом крыши и крохотным окном. При этом, окно без москитной сетки и если после захода солнца его открыть и оставить на ночь, то наутро просыпаешься весь в комариных укусах. Вообщем, пошли менять номер и на этот раз поселились на втором этаже. Номер средних размеров с двуспальной кроватью, софой и двухуровневой кроватью для детей. Вообщем, всем советую селиться на 2 этаже. Кроме того, виллы разбросаны почти по всей территории, причём неудачно. Нарвётесь или на трубу от столовой или детский бассейн, амфитеатр или музыку с соседнего отеля. Так что будьте внимательны при выборе места проживания.

5. Прочая инфраструктура - 5 баллов. Всё есть и выглядит достойно. Бары, бассейны, горки, Детский городок, зелёная территория, центральный холл.

6. Дети - 5 баллов. Хороший Детский городок, аниматоры и т.д. Мы особо всем не пользовались, но несколько знойных часов в полдень проводили в детских павильонах с кондиционерами. Детям нравилось.

7. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

8. СПА - 4 балла. Немного обветшалый, но есть фишка - это персонал из Бали. Приветливый персонал и чудесный массаж. Сауна не первой свежести.

9. Анимация - 4 балла. В целом самодеятельность и непрофессиональные артисты. Было неплохое шоу с фокусами.

10. Прочее - 4 балла. Близость аэропорта, дискотека, а-ля карт рестораны, прогулки ночью под луной.

Вообщем, как-то так. Средний балл получается 3,8. Так оно и по ощущениям, по-крайней мере моим. Теща не согласно, но она была впервые ща границей, жена оценивает на 4. Поеду ли ещё в этот Отель- нет, рекомендую ли друзьям? Наверное, если будет гарантия получения чёрных браслетов. Будут вопросы, с удовольствием отвечу.