2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Наш испорченный отдых!!
Начнём с того, что до отеля мы ехали долго, после задержанного нашего ночного рейса, мы никак не ожидали провести в автобусе 2.5 часа.в автобусе гид сказала, что заселение в 14.00,но по приезду мы узнали, что именно этот отель заселяет только в 15.00.
Это ладно, мы пережили, но дети дико устали.
На ресепшене персонал ужасный, а ведь это лицо отеля!!!
В итоге в 15.00 нам дают ключ, и мы едем к черту на куличики, т.е. к 8 корпусу! (поясню, деревянный дом, с коридорами и ужасными номерами) дышать там не возможно вообще, очень высокая влажность, раздвижные, незакрываемые до конца двери в туалет,а самое главное, ни балкона, ни окон, дыши там как хочешь! А ещё мы нашли ползающих жучков на кроватях!!ещё одним минусом считаю это добираться С Детьми до ресторана, пока дойдёшь по всем этим лесницам, устанешь 10 раз!
Конечно же мы попросили другой номер, на что нам ответили подойдите завтра! Ещё один огромный минус, что любые вопросы там решаются ни сразу или не решаются совсем, об этом напишу ниже!!
Подошли на следующий день поменять номер, хотела объяснить причину перемены, на что мне ответили тут же, что вдруг перестали понимать русский язык! Дали нам ключ, номер был во 2 корпусе, небольшой, но хотя бы там можно дышать и туалет нормальный. Но! Не закрывается балкон, т.е в нашу комнату спокойно можно было залезть! К чему это я... У нас из номера было УКРАДЕНО 4 пары кроссовок!! 2-е детских и 2-е взрослых!!!
Кому понадобилась чужая обувь мы так и не узнали, так как персонал этого отеля, только делали вид, что решают проблему, а на деле получилось так, что перед нами даже не извенились, сказали, что ничего сделать не могут или просто не хотят, что более вероятно!!
Поэтому ещё раз повторюсь, что персонал ужасный!
Единственное кого могу выделить, это работников ресторана, они точно молодцы!!
Ещё хочу сказать одно, тем, кому предлагают съездить по магазинам, если вы не хотите покупать кожу и меха, то не ездите никуда! Так как наши кроссы спёрли, мы хотели купить обувь хотя бы детям. Нам сказали,что мы можем съездить в торговый центр где кожа и меха, там есть обувь.
Мы поехали в последний свой день туда, и нам дико стали навязывать меха и кожу,я объяснила, что мы не за этим сюда приехали, нас отвели ниже на этаж, там была только взрослая обувь, ужасного качество за большие деньги, мы не стали ничего покупать, на что нам ответили, ждите машину и едьте в отель, якобы мы не имеем права уйти куда то ещё, чтобы посмотреть обувь в другом месте. Мы вышли, машины не было, в итоге всё равно ушли на рынок, где качество в разы лучше и дешевле!!
Всем на будущее, если вы едете на экскурсии, не покупайте ничего по дороге в магазинах где останавливаетесь, там всё в 2-3раза дороже, чем рядом с вашими отелями!!!
Вывод!! Все эти минусы очень попортили наш отдых, особенно украденые кроссы!
Диана оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
2.7 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
00:17 19.08.19
Теперь там ещё и воруют! Это треш!!! Итак полный ужас, начиная с дороги в 2,5-3 часа и заканчивая старым, вонючим номерным фондом; так теперь ещё и своих же вещей можно лишиться.
Просто хочу повториться: «людиии, читатель отзывы, и не верьте фото на сайте отеля и туроператора» научены горьким опытом ещё далёкого 2015 года, когда в этом страшном месте Анжелик я чуть не умерла от ротовируса, который подхватила в столовой, в которой уже тогда была грязная посуда
Всем удачи и приятного отпуска!
02:22 19.08.19
Кстати, Екатерина, по поводу ротовируса, при мне мужчина к гиду обращался, что у него вся семья этой болячкой переболела, но я думаю тут не только в еде может быть проблема, но и в бассейне можно это дрянь получить да в принципе где угодно. Но! Соглашусь, посуда часто была не очень чиста, особенно стаканы в разводах, бывало и тарелки.
Печально, что столько лет там такое безобразие твориться, а управлению пофиг. А тут даже нам не пытались помочь с обувью, всё равно виноват отель во всём этом, не удивлюсь, если они сами и спёрли,точнее персонал, который якобы убирает в номере...
Так что людииии, читайте отзывы, не ведитесь ни на что при выборе отеля, он не стоит никаких денег!
Добавить комментарий
Добавить комментарий