за последние 30 дней
Отель на 5 звезд не тянет ни как....
Я абсолютно не придирчивый турист, но то что было в этом отеле явно не тянет на 5 звезд, 3 звезды это максимум... Одыхали с женой и дочкой 10летней, выбирали специально маленький отель.
Обо всем по порядку, сначала о плюсах и положительных эмоциях.
Природа Кемера и место расположение отеля просто безумно красивое, огромные горы вдоль побережья, чистый городок, купаешься в чистейшем море с видом на горы, это порсто фантастически!!!!! Море чистое настолько что ночью стоя на пирсе при глубине 5-6м видно камни на дне! Пляж из мелкой гальки.
Обслуживание, персонал, анимация.
Ребята и девочки аниматоры помоему за свою работу больше переживают чем администрация отеля, но надо сказать что перед нашим отьездом все начало менятся (анимация) в лучшую сторону т.к. уволили старшего аниматора! Об этом напишу отдельно ниже.
Питание, столовая, бары.
Питание не супер шик но выбор еды большой. В барах бармены нормальные, алкоголя и коктелей по выбору хватает! Понравилась по качеству тэкила!
Отдельное спасибо шеф повару отеля! На местном рынке продавались живые раки, а таккак пиво в баре у нас безлимитное, то вызов был принят!!! 8,5 кг живых раков шеф повар разрешил отваоить в столовой на их кухне, при этом отказался брать чаевые и даже несколько раков в знак благодарности! Вобщем огромное ему спасибо.
Номера.
Номера нормальные, к дизайну, порядку и уборкам я не придираюсь, номер был с балклном на центральную улицу, но это не смущало. Убирались нам тогда когда мысами просили, мы постоянно вешали табличку "не беспокоить" и уходили на пляж.
ТЕПЕРЬ О МИНУСАХ....ОГРОМНЫХ МИНУСАХ
Старший аниматор, это посто озабоченый турок! Бесцеремонно подходит обнимает цепляет, абсолютно все женщин, девочек особенно если они прилетели одни! Пошлит и хами во время конкурсов и игр, пару раз дело доходило до кофликтов с Мужьями девочек которым он хамил во время конкурсов. В первый же день нашего приезда был грубо послан мною в пеший тур когда решил взять мою жену подручку, после этого больше даже не подходил. От других девочек с которыми мы общались, расказали что даже угоржал если они не поедут с ним на дискотеку в клуб, другим подлили что то в напитки, они еле убежали из клуба, после этого еле оклемались. Столкнул одну девочку с пирса в шутку, она сильно ударилась об воду, девочке 13-14лет. За 2дня до нашего отлета его слава богу уволили, но впечатления он конечно испортил очень сильно..... Подчиненные аниматоры просто ходили и краснели за его выходки.
ПИТАНИЕ.
Выбор еды большой, но все холодное, посуда грязная не отмывается, тарелки с трещинами и сколами на краях! Все гарниры и мясо в подносах не подогреваются, горячее можно выловить только с гриля. Холодильники с водой не работают и не холодят, вода теплая. И еще, в столовой стоит ужасный запах, и когда готовят перед столом подачи видимо вытяжки не работают и весь пар, дым все в столовой, по этому ели мы за столиками на улице....
НОМЕР.
В номерах все нормально, если не придираться, но неработающий и капающий с потолка кондиционер это пррям беда.... спасись (охадится) можно только на лобби и то не всегда. Плесень в ванной. Горячей воды нет вообще, течет еле теплая, но меня это не смущало т.к. мытся под прохладной водой нормально. Иногда воды небыло вообще.
Бесплатного WI-FI в отеле нет!!! Только платный оплаченый на ресепшеене, либо бесплатный возле лобби в радиусе 15-20 метров.
БАРЫ.
В отеле якобы 5 звезд подавать напитки в пластиковых одноразовых стаканчиках это позор!!! Не считая того что потом эта пластиковая посуда летает по всей территории отеля, пляжа, и в бассейне... А еще бары несколько раз закрывали раньше времени на 30-50мин, бармены отказывались наливать, либо ограничивали 1 стаканом в руки.
БАССЕЙН.
Сам басейн хороший, но пару раз засыпали хлорку прям когда купался народ, нашему ребенку попало в глаза, еле промыли.... и так было несколько дней, выходиш из бассейна а от тебя прям воняет хлоркой.
ПЛЯЖ.
Старые, сломаные жезлонги и столики, грязные мантрасы на жезлонгов. ВСЕГО 1 душ на весь пляж, и тот частично сломан и забиты форсунки на лейке. Вся грязь и мусор на пляже от самих туристов, т.к. пластикувую отдноразовую посуду из бара сдувает... салфетки, окурки, пакеты и т.д. это уже вина самих туристов.
Итог отдыха: в целом все неплохо и по нашим деньгам за 14дней вполне терпимо, но отель явно завышает свои звезды!!!!! Отель 3звезды это максимум, много чего можно исправить и наладить без огромных вложений, нужно сменить руководство отеля и возможно все будет как раньше, несколько отдыхающих жили в этом отеле раньше и говорили что отель соответствовал своим звездам и был супер. Но сейчас отель тонет и точно по вине руководства.
За эти деньги этот отель я не рекомендую!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?