Отдыхала С семьей в
июле 2019
- Рекомендую отель
01.07.19 - 31.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень понравилось
Отдыхали в этом прекрасном отеле почти месяц назад. Отель очень порадовал.
Так получилось, что это был первый наш опыт поездки в этот регион, но мы нисколько не пожалели.
Ездили двумя семьями почти на две недели с небольшими детьми.
По поводу заселения. Заселение прошло без проблем. Никто заставил нас ждать заселения до двух часов дня, а заселили нас намного раньше. Возможно повлияло то что мы были с детьми. Нам дали хороший номер в бунгало, нашим родственникам неподалёку от нас. Для нас было главное быть недалеко друг от друга, и мы это получили. Спасибо сотрудникам службы ресепшен Шохрату и Алие, так же носильщику Мехмеду за помощь в ремонте нашего чемодана, который по приезду в отель упорно не хотел открываться.
В номерах убирались ежедневно, меняли полотенца тоже достаточно часто. У младшего ребенка была астма и он не мог переносить запах средства, которым уборщицы мыли пол. Мы обратились на ресепшен к молодому человеку Шату и попросили чтобы пол в нашем номере мыли водой. Наша просьба была выполнена и после этого запах моющего средства мы больше не чувствовали. Спасибо работникам ресепшен за помощь.
По поводу питания жалоб не было вообще. Особенно порадовали фрукты которые вы увидите буквально везде здесь, вот она Турция)) Ну и так в общем всего было с перебором и очень очень много. Огромное спасибо всем поварам, готовящим еду в этом отеле, все было очень вкусно!
Анимация в этом отеле замечательная. Проводятся интересные шоу и для детей и для взрослых. При отеле есть миниклуб, детям очень нравилось там находиться, постоянно проводили какие то мероприятия, занимали детей.
Море тоже замечательное. Иногда были волны, но чаще всего море было спокойное. Отлично проводили время на пляже. Максимум своего времени мы проводили на море. Проблем с лежаками на пляже у нас не было так как просыпались мы достаточно рано, завтракали и сразу шли на море.
Если бы люди ценили чужой труд и бросали свои окурки, стаканы и тарелки на пляже в положенное место было бы вообще замечательно. При том что урны стоят здесь на каждом шагу. Неужели так сложно убрать за собой.
Ну а так нам все понравилось. Будем рекомендовать
Надик оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.08.19
14:55
(2 173 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:16 16.08.19
Здраствуйте Надик,
Болшое спасибо вам за ваш замечательный коментарии о вашем проведённом отдыхе в нашем отеле.
Мы очень рады что вам понравились наши блюда и пляж.
Мы вегда стараемся что бы у гостей нашего отеля остались хорошие впечатление о проведённом отдыхе в нашем отеле,
Хотелось бы ешё раз поблагодрить вас что уделили время, и поделились вашими положительными впечатлениями о проведённом времени в нашем отеле.
Мы будем очень рады снова приветствовать вас, и ваших близких в нашем отеле.
С уважением отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий