Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2019
- Воздержался
01.08.19 - 10.08.19
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Контрастный отдых
Добрый день всем отважным туристам!!!
Мы приехали в отель в два часа ночи с двумя детьми и тремя чемоданами, документы нам выдали вместе с картой, по которой мы должны были найти пятый корпус. Более жуткой дороги я себе и представить не могла!!! Километр в горку по ухабам, в полной темноте с чемоданами и детьми, уставшими от перелета ( в Москве задержали наш чартер с 06:00 до 19:30). Это было издевательством!!! Представители Библиоглобуса(мы через них заказывали пакетный тур) отказались нас довезти на машине, сотрудники отеля отказались проводить. Но мы добрались! Пятый корпус-это как называли его туристы и персонал "Камчатка", "Выселки" и просто ОБЩАГА. Да, на первом этаже корпуса жил персонал и алкаши , которым дали квартиры взамен развалившихся домов, которые были у них на территории парка. Готовьтесь к песням, включениям громкой музыки и ТАРАКАНАМ!!!!!!!
Плюсы отеля
Красивый парк!!!! Шикарное море!!! Хорошая анимация!
Минусы отеля
Еда простейшая столовская! В баре мороженое из воды с примесями сливок! Видели пьяный персонал бара днем!! Старые номера!!! Издевательский сервис на ресепшен!!!
Добавлено
15.08.19
11:29
(887 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:23 31.08.19
Я сначала удивилась, что Библиоглобус отказался вас доставить - не поняла - думала, что речь идет о трансфере, но потом сообразила, что он отказался доставлять до определенного корпуса. Но это и не входит в турпакет - только до места назначения. Сочувствую, что такая тяжелая дорога была у вас, да еще с детьми...
12:23 21.07.20
Добрый день, у нас тоже стоит 5 корпус по туру, скажите вы в 2 часа были в отеле и вас сразу заселили у нас такая же ситуация, раз у вас рейс задержали у вас наверное предыдущий день уже был вкл и с 12 вам должны были предоставить номер, правильно?
Добавить комментарий
Добавить комментарий