АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Belrose Hotel Resort & Spa (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхала Парой в августе 2019
02.08.19 - 12.08.19
- Не рекомендую отель
2.8
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не самый лучший вариант

Отдыхали вместе с МЧ в начале августа. В Турции были впервые,сравнить было не с чем.

Путевку покупали через Coral Travel. Приехали в отель в 9:00 утра 2 августа, нас зарегистрировали,проводили на завтрак и потом сразу же заселили. Ждать нам до 14:00 не пришлось.

Номер: ремонт в целом неплохой,номер совпадает с фото, мебель новая, можно курить на балконе, вид из окна был и на горы, и на море. НО уборка оставляет желать лучшего. Сразу же бросился в глаза ржавый мусорный бак и ёршик. Кровать явно не отодвигали давно,чтобы помыть полы за ней. На белых простынях есть пятна старой давности,которые не смогли отстирать. На балкончике не хватает нормальных верёвок для сушки белья и полотенец.

Уборщицы в данном отеле абсолютно не понимают по-русски и по-английски. Только с переводчиком на турецком языке. Ежедневную уборку никто не производил, мусор я выносила периодически сама из номера,туалетную бумагу тоже брала сама. Приходилось просить лично менять постельное белье,полотенца и мыть полы. Что абсолютно не соответствует критериям заявленных 4 звёзд!

Еда: это очень большое разочарование. МЯСА нет совсем! От слова совсем. Куриные наггетсы и соевое мясо. Все выли без мяса. Колбаса их местная,сыр соленый и кислый. Сплошные макароны и рис. Из фруктов был только арбуз и больше ничего! Огурцы,помидоры,зелень. Супы это лишь одно название.

Каш никаких,кроме манной пару раз в неделю. На завтрак яйца и оладьи. Для детей питания никакого. Из рыбы жареная скумбрия пару раз в неделю. Порошковые соки,кофе и вино.

На баре все включено с 10:00 до 22:00. В целом,неплохо.

Из перекусов между основными приемами пищи что-то совсем несущественное типа десертов (манные торты) и картошки фри.

Бассейн глубиной 1,5 метра,хлорируется ежедневно,чистый. В самое пекло возле него посидеть и поплавать приятно.

При выезде с вечера попросили собрать ланч-бокс, так как наш рейс перенесли на более раннее время и оплаченный завтрак мы пропускали. Трансфер приезжал за нами в 5:05 утра. В 5 утра в холе отеля мы уже его ждали,но администратор только пошёл за нашим ланч-боксом( после того,как мы ему об этом напомнили) и в связи с тем,что он был заранее не подготовлен мы так и не дождались его и уехали без ланч-бокса.

Хотелось бы отдельно сказать про аниматоров: Мухаммед и Цезарь-это палочка-выручалочка данного отеля! Благодаря им наше настроение с утра и до вечера было на позитивной ноте. Ребята из говна(пардон!) делают конфетку. Дротики,аэробика,аквааэробика,вечерняя анимация создают ощущение отдыха. Они запоминают имена всех постояльцев, за ужином обойдут каждый столик и с каждым пообщаются. Неплохо знают русский язык. Всегда вежливы,дружелюбны и внимательны к каждому гостю(что не скажешь об остальных сотрудниках отеля) Большое им спасибо за наши улыбки и смех!

В данный отель не вернёмся из-за плохого питания и халатного отношения владельца к своему отелю!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Анимация
  • 1-ая линия
  • Еда
  • уборка
  • не соответсвует заявленным 4 звёздам
Добавлено: 14.08.2019 23:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 871 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (162) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 257