АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
13.08.19 - 14.08.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

никогда не посещайте это заведение!!!

При въезде в данное заведение просят оплатить до того как вы увидите свой номер. Мы оплатили, пришли в номер и увидели, что вся стена залита сверху до низу, а влажность выше чем в коридоре корпуса, в ванной плесень и грязь. Обратился на стойку регистрации с указанием, что в номере очень влажно, что стена влажная, номер залили водой наверное за день до нашего заезда. Обещали поменять на другие номера.

И началось...

По прошествии 20 минут подойдя к стойке, администратор Вера сообщила, что будет предоставлен другой номер, нужно только подождать минут 40, нужно прибрать другой номер и мы спокойно переедем в хороший номер. Подошел к стойке через час и Вера сообщила, что нормальный номер, который предполагалось мне в замен затопленного уже продан другому клиенту и администрацию мои проблемы не интересуют, а так как я уже заплатил, гостиницу мои проблемы не интересуют!!! То есть на клиента на плевать, как только деньги заплатил.

Нам повезло, что оплатили только одни сутки, кстати, вы будете жить не 24 часа, а 22, т.к. заезд в 18-00, а выезд 16-00. Пришлось ночевать в затопленном номере. Запах плесени, повышенная влажность, грязь и плесень в ванной, но на этом злоключения не закончились. Во входных дверях огромные щели, что твориться в коридоре очень хорошо слышно. При застелании дивана в постельном белье обнаружили клок волос. Сам диван сломан, боковая спинка отломана, отсутствуют упоры для того, чтобы он не разъехался в разложенном виде и запах от него как из помойки. Не номер, а кошмар!!!

Утром кто-то настойчиво стал ломиться в номер, открыв дверь, я увидел местный персонал в количестве 3-х человек. Немая сцена… Персонал был очень удивлен, что в этот номер кого то заселили, спросили меня, а вас же переселили в другой номер… Занавес.

Не рекомендую это заведение, как только вы заплатили деньги, администрацию и обслуживающий персонал ни чего не интересует.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.08.2019 22:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 898 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (114) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 472
  • Фото: 7
0 Благодарностей