АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 976
Фото: 0
Отдыхала Парой в
августе 2019
04.08.19 - 12.08.19
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Кому как... август 2019 “Club”

Здравствуйте, отдыхали с 4 по 12 августа с мужем от «Библиоглобус». По прилёту в аэропорту представители раздали конверты с ваучером на заселение. Привезли нас к корпусу “Club”, сначала не поняли, что к чему, но по итогу были заселены в корпус “Club”.

Начать надо, наверное, с того, что за такие деньги идёт полное несоответствие (прошу людей, которые жили в других корпусах, не высказываться, и тем более не перечить действительности).

Номерной фонд старый, обшарпанный (из плюсов только то, что не сломался кондиционер, он работал отлично, даже ночью замерзали). Мы не нуждались в каждодневной уборке (прибрать могу и сама), просили убраться 1 раз: мусор вынесли, все поменяли, помыли. Так же, один раз, когда были в номере, к нам пытались зайти с уборкой, нам не нужно было уже.

То, что касается еды и столовой - спорный вопрос. С одной стороны, еда есть, все вовремя докладывают, с другой же, нам на четвёртый день надоела.

Официанты-молодцы (не все) за весь отдых на нас не стряхивали крошки, вовремя убирали тарелки и клали столовые приборы. Минус - впервые увидела такое явление, как отсутствие салфетниц, у вас на столе одна салфетка, и остальные надо просить. Отдельный пункт - это люди, которые готовы глотку перегрызть за порцию картошки фри и лишний кусок пиццы. Люди, которые накладывают горы еды и не едят ее вообще, зачем вы это делаете?!

Море. В первые дня 2-3 было спокойно, чисто, без медуз. Позже, несколько дней были сильные волны, появилось очень много грязи, которая после никуда не делась. Лежаки есть, но под зонтиками занимаются всеми, кому не лень (было такое несколько раз, когда люди занимали и не приходили вообще), зачем вы это делаете, тоже непонятно. А приезжать на море и бежать занимать в 6-7 утра, ну как то такой себе вариант. Жалко, что эта ситуация никак не контролируется. Тоже самое и с лежаками у бассейна. Если вы любите глубину, то тут с ростом 1.64 спокойно стоишь по горло у буйков. Очень мелко. Много народу, особо не поплаваешь, постоянно кто-то сбоку, спереди или дышит в затылок.

Люди на ресепшене не особо приветливы, в вопросе переселения в корпус “Marhaba”, отвечают категорично «нет», «у вас бронь здесь». Эта ситуация вообще выбесила, потому что библиоглобус никак не уточняет о заселении в корпус “Club”.

Территория отеля красивая, ухоженная, но что твориться за ней, это тихий ужас. Такой грязи нигде ещё не видели. На улице сидят попрошайки, бывают и детьми, которые в наглую лезут к вам в сумку/пакет. Аккуратнее! Какие то палаточки, а-ля ТЦ никак не производят впечатление. Если вам хочется попробовать то, чего нет в России, вы здесь не найдёте (не говорю про кафе и рестораны, они есть).

В целом, если вы устали за год и поехали отдыхать, то не провоцируйте себя на лишние мелочи. Еда есть, кондиционер работает, море, голубое небо - лежите и ни о чем не думайте. Хорошего отдыха!

Если есть вопросы - готова ответить!

Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
Старые номера плохой интернет даже на ресепшене недостаточно лежаков в тени
Добавлено 14.08.19 21:41 (2 912 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:20 18.08.19

Здравствуйте, Ольга, спасибо за отзыв.
По поводу размещения в определённом корпусе-обратитесь, пожалуйста, за разъяснениями к вашему туроператору.
С уважением, Юлия.

08:37 19.08.19

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой корпус отеля самый нормальный ?, лечу отдыхать с беременной женой, начитался много плохих отзывов про грохочащую до утра музыку и неработющий кондиционер, также что еда отличается по качеству в разных корпусах, не хотелось бы омрачать себе отпуск и ходить ругаться!

08:30 19.08.19

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой корпус отеля самый нормальный ?, лечу отдыхать с беременной женой, начитался много плохих отзывов про грохочащую до утра музыку и неработющий кондиционер, также что еда отличается по качеству в разных корпусах, не хотелось бы омрачать себе отпуск и ходить ругаться!

12:44 19.08.19

Здравствуйте!
При прибытии в отель, обратитесь, пожалуйста, к русскоговорящему гестрелейшену с просьбой о предоставлении вам номера, находящегося в наиболее комфортном для вас месте. При наличии свободных номеров Вам обязательно предоставят номер, который отвечает вашим желаниям и предпочтениям. Туристы, приезжаюшие на отдых, имеют разные представления о комфортном для них отдыхе, поэтому Вам всегда может оказать помощь персонал отеля, а также представитель туроператора-ваш отельный гид.
С уважением, Юлия.

16:44 19.08.19

Спасибо Юлия!

14:21 20.08.19

Добрый день! вопрос, у нас куплена путевка в MARHABA RESORTS что это означает ? в какой отель нас заселят ? не получится ли так что по прилету нас заселят в Клаб или Нептун ? мы настроены попасть именно в Резорт !!!

14:43 26.08.19

Юлия почему вы не отвечаете на поставленный вопрос ?Хотели бы услышать ответ

12:42 21.08.19

Здравствуйте, Елена, мы точно так же были настроены, как оказалось, в путевках написано у всех Marhaba Resorts, у единиц прописан корпус, большенство узнает о своём корпусе по прибытии, отель - лотерея. Все зависит от вашего туроператора

14:41 21.08.19

Если в ваучере написано Marhaba Resort 4*, то поселить могут в любой корпус: Мархаба, Клаб, Нептун. Где есть свободные места. ТО Анекс прописывает корпус четко: CLUB. ТО Гранд Экспресс тоже указывает,если корпус Нептун. Все остальные пишут просто общее название Marhaba Resort 4*. Как повезет..
На мой взгляд самый удачный корпус- Клаб. Кто живет в корпусе Мархаба, не представляю, как они спят! Анимация орет до 24.00 по Тунису, до 02.00 по Москве. Именно орет! Нептун выглядит убого. В левом крыле на 1м этаже еще не закончен ремонт, но на 2й этаж селят. И часть его номеров также выходит четко на анимацию. Заснуть не получится, пока она не закончится. Часть номеров выходит на тихий бассейн и веселое кафе.

17:53 21.08.19

Мы жили в основном корпусе, было тихо. Жили с 8 августа по 18.

20:13 26.08.19

Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, к турагенту или туроператору за разъяснением в какой именно корпус куплен ваш тур.
С уважением, Юлия.

14:46 27.08.19

MARHABA RESORTS

12:00 28.08.19

Marhaba Resort - это комплекс 3-х корпусов: Marhaba, Marhaba Club, Neptune.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)