Уважаемая Александра,
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим наблюдательность наших гостей и все комментарии, которые являются ключом к успешному и качественному обслуживанию.
Мы рады, что в целом вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Мы обязательно проанализируем ваши замечания и примем во внимание для необходимого улучшения качества услуг.
В любом случае мы ценим мнение наших гостей и очень просим делиться с нами комментариями и замечаниями во время проживания в отеле, чтобы у нас был шанс исправить впечатление и наладить ваше комфортное пребывание в соответствии с вашим представлением об отдыхе. Для этого имеется отдел по работе с гостями.
Благодарим вас за то, что вы указали нам на возможности для совершенствования.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.