Отдыхали с внучкой с 02.08.2019 по 12.08.2019 г. Приобрела "горящую" путевку, ориентировалась по отзывам, большая часть которых положительные. Надежда, что в отеле существует детская анимация "умерла" в первый же день. Анимация заключается в раскрашивании детской футболки, которую вам тут же предлагают приобрести за 10$, а так же в проведении по вечерам мини-диско, на котором и вручаются выкупленные футболки детям с вручением медали) Все! На этом детская анимация закончена. Хорошо,что в отеле отдыхают много семей с детьми, дети знакомятся, дружат и проводят все время в играх, в общем самозанятые) Питание детское весьма скудное, ребенку трудно было найти себе покушать, потому что каши не вкусные, омлет с яичницей кушать каждый день невозможно. супы в обед одни и те же....Хотя конечно пару раз на ужин жарили на улице стейки из индюшатины, вкусные. Персонал отеля в основном русскоговорящий, очень понравились официанты Чингиз и его супруга Шолпан. Жаль, что столики которые они обслуживают находятся в помещении , а не на открытом воздухе. Приходилось из за духоты кушать на улице, где обслуживают официанты, главная задача которых сводилась к тому, чтобы убрать грязные тарелки со стола, а не "обслужить клиента").

На улице жара за 40, но кондиционеры в помещении приема пищи и на ресепшене не включают, экономят. Это в то время, когда отель забит полностью.

Территория отеля небольшая, но достаточно уютная, много разнообразных растений, но вот как то все "не до", растения подстрижены, но не до конца....,лужайки вытоптанные, листва во время не убирается, пруд заброшен, на всем такой налет запустения. Зонтов возле лежаков недостаточно, некоторые без "купола", про то, что "граждане отдыхающие" "забивают" лежаки, но не появляются возле бассейна как минимум, пол дня уже говорилось во многих отзывах, но это проблема все таки не отеля, а нашего менталитета. Кстати, менталитет многих отдыхающих не позволит спокойно отдохнуть тем, у кого номера с видом на бассейн и на внутренний двор, пьют, соответственно орут всю ночь. Звукоизоляция в номерах никакая, потому закрытое окно проблему не решит.

Wi-Fi бесплатный никакой, пришлось взять за 10$ на 7 дней платный (скорость хорошая), потом 1 день стоит 2$.

Уборка в номере заключается в замене полотенец, протирании поверхностей каким жутко вонючим средством, после которого требуется длительное проветривание номера. Постель меняют пару раз за 10 дней. Так как пол в номерах застлан ковровым покрытием (кто до такого додумался только), должны пылесосить, но нет, только если попросить, не смотря на чаевые.

Резюмирую, если вы не употребляете алкоголь, приехали на отдых с детьми. то вам в этом отеле будет откровенно скучно. Спасение в экскурсиях. А вот если вы приехали компанией, можете себе позволить выпить, потанцевать, выплеснуть эмоции не смотря ни на что, то вам может все понравиться)