АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1114 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
23.07.19 - 30.07.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель, в который вернусь снова:)

Времени мало, но отзыв все же хочу оставить. Отдыхали с мужем и дочкой 10 лет в июле. Начну с того, что отель выбирала очень и очень долго и тщательно и в итоге выбор пал на Барсело.

Приехали мы утром, нам одели браслеты и можно было идти купаться, гулять и кушать. Номер дали на самом деле быстро, заселили в течении часа, что не могло ни радовать. Номер у нас был с личным бссейном(это просто сказка), у кого есть возможность доплатить или брать сразу у оператора-ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!Номер внутри стандартный, но наличие своего бассейна и вида на море,делает отдых очень особенным.В номере нас ждали халат и тапочки, что просто меня очень порадовало, вроде мелочь, но сразу поднимает настроение.

Питание-вот читаю отзывы некотрых, кто пишет питние плохое, есть нечего..правда не знаю, люди..чем вы питаетесь в обычной жизни?:) Действительно интиресно:). Нормальное питание, все необходимое есть в достатке, и мясо и рыба и гарниры, сладкое. Единственное, когда был день моепродуктор(крабы)-вот они переварены сильно и мясо не кажется таким вкусным.Повара в зале всегда смотрят за наличием продуктов. Официанты в ресторане не очень расторопные, всегда в первую очередь бегут обслуживать арабов.Алкоголь-нормальное пиво, коктейли. Официанты в барах на рецепшин и у моря очень приятные и быстрые.Латте у море тоже очень вкусный.

На День Рождения мужа в номер принесли торт.Море как и пишут тут практически все-оно действительно шикарное, первый наш отдых и отдых ребенка за все времена посещения Египта и Турции был проведен именно у моря а не у басейнов. Заход в море прекрасный,кораловый риф рядом..рыбки классные.Ветер был, но летом это только огромный плюс.Жара переносится очень хорошо, нет разници для меня Турция или Египет..по погоде одинаково.Плели косички ребенку на территории, тоже очень понравилось. Возьмите с собой шоколад и семечки соленые-в Египте у персонала это больше ценится,чем ван долар:)

Единственное, что омрачило отдых на несколько дней-это соседи, КАРЛ..это жесть:(. Поселились возле нас семья с Арабских Эммиратов, так вот днем они спали..а ночью..начиная с 1-30 ночи до 7 утра шум, гам, крик. Причем ребенок тоже не спит..громко кричат и играю.И слышимость очень хорошая. Я стучала в двери им-реакции ноль. Вызывала ребят с персонала на помощь, звонили..но единственное они просто выключили телевизор и потом опять:(. Утром я пожаловалась Ольге менеджеру, что могу сказать: -Оля, Вы действительно на своем месте,очень приятно иметь с Вами дело:). наш вопрос начал решатся( с соседями обещали поговорить),помогло на одну ночь, на следующую то же самое.Благо потом они выселились. Вывод и рекомендация.Если вас селят рядом с гостями с араских Эмиратов, сразу просите отселения-иначе сна не видать:(. Но эта ситуация не минус отелю, такие гости могут быть в любом отеле и любой Стране, как повезет:(.

Очень впечатлил гениральнй менеджер отеля, который каждое утро приходил на бар у бассейна, в ресторан у моря и проверял работу персонала, чистоту.

Анимация, на данный момент мне хватило, но вяленько как то:( Очень хорошо тянут команду именно ребята из Египта,девочки-европейки, вот от них хотелось бы больше энергетики.Хотя наблюдала, что контингент отдыхающих в наш заезд сам не хотел особо тусить. Команды на волейбол набираись редко.

При выезде в 12-00 срезали браслеты( наш выезд из отеля был в 17-00), но ребенок без проблем мог пойти пообедать,выпить какао или сок. Номер мы сдали и пошли на море, полотенца попросили оставить, никто не был против, оставили в залог только паспорт.Пока ждали автобус на ресепшин возле бара, подошел официант и спросил, что нам принести. Я сказала и показала, что у нас уже нет браслетов, на что он ответил. НОУ ПРОБЛЕМ, чт хотите?...Для меня вот такие приятные мелочи и составляют впечатление об отеле,никакого жлобства и жмотства.

Да, и чуть не забыла...спасатель..они реально смотрят не сводя глаз с людей и детей в бассейне и на море.Это круто!

Могу с увереностью сказать, что если поеду опять в Египет, то только в Барсело.

Спасибо Ольге лично и барменам в лобби и баре у моря-вы прекрасны:)

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • питание
  • размещение
  • официанты в главном ресторане
Добавлено: 14.08.2019 14:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 057 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Barcelo Tiran Sharm для проведения Вашего отпуска и за то, что Вы нашли время, чтобы написать столь положительный отзыв о Вашем недавнем отдыхе.
Кроме того, мы благодарим Вас за любезные слова в отношении наших сотрудников Лобби бара. Мы рады услышать, что они способствовали Вашему благополучию во время пребывания у нас. И мы приложим все усилия, чтобы персонал ресторана работал более профессионально и слаженно.
Мы сожалеем, что Вам пришлось испытать трудности проживания с Вашими соседями. К сожалению, такое иногда происходит и мы стараемся улаживать подобные конфликты по мере наших возможностей.
От себя лично хочу сказать спасибо, Елена, за добрые слова в мой адрес, это действительно отличная мотивация. Мне было очень приятно познакомиться с Вами.
Мы с удовольствием будем ждать Вашего следующего визита в наш солнечный Barcelo Tiran Sharm!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (808) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 114