за последние 30 дней
Как повезёт
Отдыхали мы в этом отеле с 5-14 августа. Приехали в 7 вечера. Нам одели браслеты и отправили на ужин. После этого мы заполнили анкеты гостей, и мужчина на ресепшен нам сказал что если мы хотим номер с видом на море, нужно доплатить по 20 долларов за номер. Мы отказались. Поэтому видимо выбора нам не предложили. У нас было два номера, так как нас пятеро... Тут я поняла что с номером как повезёт. Кто-то доплачивал и жил в номере с проблемами, а у кого-то были просторные и красивые номера, и люди были всем довольны. У нас получилось так: Дали нам ключи и мы пошли поселяться. Сказать что у нас был шок - это ничего не сказать... первый номер 330. В нем стоял устойчивый запах старого общественного туалета с примесью ладана. Вонь одним словом. Дети хотели в туалет, поэтому первый делом мы зашли туда. Извините за подробности, но крышка унитаза была в засохших желтых пятнах; Из уборки в номере была только заменена постель. Полотенца висели только два, но когда я их взяла чтобы вытереть руки, оказалось что они грязные. В отпечатках грязных рук и губной помады. Я пошла на ресепшн, номер без доплаты менять отказались, полотенца заменили. Я сама всё в номере мыла с мылом. Кстати привезенным из дома, так как в отеле дают только туал.бумагу. еще в номере был шкаф, на столько древний и вонючий, что вешать в него одежду я не решилась. Весь отпуск всё лежало на тумбах; в номере небыло ни одного коврика про которые тут пишут, даже мыльницы небыло... в раковине при открытии крана вода текла во все стороны, но пришлось приловчиться им пользоваться. Теперь про второй номер, 334, при заселении выяснилось что в номере в туалете нет света. Сообщили. Прислали рабочего. Он починил и попросил за это денег. Мы были уже не в себе... отправили его, но со светом проблемы не закончились. Как только появился свет, оказалось что в раковине и ванной засор, стоит грязная вода в которой плавает разный мусор и насекомые. Опять на ресепшен... пробили...и опять денег запросил... не дала. Вышли на балкон, а там вода стоит по щиколотку, капает с кондиционера. Воду до отъезда так ни кто и не вытер... наши номера убирал парень. Он очень приветливый, но из уборки только заправляет постель, выносит мусор и протирает пол. К сантехнике не прикасается. Знаю что номера с видом на море моет женщина, так вот она даже на балконах моет пол. Когда мы вселились, в раковине лежал мусор, мы выезжали он там так и лежал... раковина битая, краны текут ручьём, унитаз старый... ремонт сомнительный, по крайней мере в наших номерах, с видом на крышу. Старые двери просто побелили. Потолки побелили, а плитку даже не помыли ни от побелки, ни от грязи. Шумно. Двери в комнаты совсем не изолируют от шума в коридоре. Утром стало легче, так как пошли на море, и поняли что ради него стоит потерпеть... песок белый, мелкий. Море чистое. Первые дни было спокойное. Потом немного волновалось и дети сидели в бассейне. Бассейнов два на улице и один крытый. Детский с глубиной 30-40см. И основной глубиной 110-220см. В котором проходит всё... и горки, и водные игры, и просто киснут отдыхающие. Есть небольшая детская площадка. После ужина мои дети бегали на нее с удовольствием, горка, один батут, качели. Но один вечер не пошли, так как привезли к празднику баранов и они там паслись. Даже после того как их съели, эскрименты с площадки так и не убрали, хотя отдыхающие просили, и чьи-то дети регулярно вляпывались... По територии отеля всегда ходит девушка с папкой и расспрашивает всё ли хорошо в номерах. Жалобы записывает. В день нашего отъезда была у них какая-то суета по уборке номеров. Утром, как обычно убрал номер парень. В обеденное время, только я уложила детей спать, пришла управляющая проверять чистоту в номере, через час после нее какие-то новые ребята убирать номер. Я их уже не пустила. Во-первых дети спали, во-вторых мы ночью уезжаем, нам их повторная уборка была уже ни к чему. По поводу воды: горячая и холодная была всегда. Отключали только ночью. Еда в столовой однообразная. Но голодными небыли. Воду покупали в магазине через дорогу от отеля за 1 динар полтора литра. Деньги нам поменяли на ресепшн. 40динар сразу взяли в залог за пульты от телика и кондиционера. Заплатили тур.налог 28 динар за взрослого. Територия маленькая. Не знаю почему пищут что большая... Погулять негде. За пределами отеля очень грязно... многие люди ездили маршрутками по магазинам. Мы воздержались. В общем если вы не требовательны к чистоте и сервису, то можете попробовать этот отель. Море и берег отличные. Но с детьми не советую, так как дело случая, кому-то везет, а кому-то не очень... В этом же Тунисе есть много более приличных отелей.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?