Alean Family Sputnik 4*

Про "Спутник" начиталась отзывов до поездки, так что ехать было страшновато (то питание ругают, то весь номер в воде, то тараканы по ковру ползают).

Начну с начала:

Приехали мы в отель раньше 14:00 (времени заселения). Хоть обслуживание и на высоте, то 3 часа после поезда шататься по территории отеля, ожидая заселения - свинство и неуважение к клиентам. Подумайте об этом, пожалуйста!

Чтобы немного себя занять мы решили пообедать.

Выбор блюд просто огроменный! 2 зала+гриль на балконе. Еда вся вкусная, свежая.

Хорошо, что соусы не в салатах, а отдельно. Я слежу за фигурой, так что для меня это самое то!

После нас заселили. Номер классный! Просили вид на море. Да, море было видно, но только чуть-чуть. В основном была видна стоянка (ночью там было шумно, что мешало спать).

Душ с поддоном, но вся ванная комната всё равно в воде. Падение на мокром кафеле неизбежно, в общем-то. Этого следовало ожидать.

Другой вопрос - уборка. Горничная настойчиво игнорировала мои просьбы об уборке в первой половине дня, когда я на пляже, а не сплю после обеда (а она стучалась именно в послеобеденное время). Даже после моего обращения к администратору она игнорировала меня.

Когда я попросила приносить 2 комплекта полотенец (ведь номер на двух человек), уже другая горничная сказала "у нас не хватает полотенец в отеле". Если честно, то мне без разницы, что мой номер она убирает последним и именно для меня у неё не хватает полотенец. Это не мои проблемы.

В отеле классный бассейн, 3 вида бань (была только в сауне. Это не "русская баня", конечно, такое сухое тепло не для меня. Я люблю когда влажность повыше. Но в целом погреться можно).

В бассейне вода 29 градусов, так что в пасмурные дни ходила только туда.

Пляж. Это просто крах! Во-первых пляж каменный! На детском пляже предполагается наличие песка или хотя бы гальки, но не огромных булыжников, по которым просто невозможно ходить!

Второе: почему детский пляж "детский". Я, взрослый человек, начала под воду уходить, потому что не ожидала такого резкого спуска в море. От 150 см дно резко уходит к двум метрам. Ребёнок уйдёт под дно и не заметит, а "спасатаель" продолжит чаек считать.

В общем, пляж - сплошное разочарование.

Безусловно, есть плюс: 2 бара на пляже. Можно взять кофе, чай, орешки, сухарики, пиво, квас, два вида сангрии, мохито с апельсином или лимоном...Но вот в последний день новенькая (как я поняла) девушка-бармен огорчила меня. Кофемашина не работала, и я сказала ей об этом. На что она ответила, что всё работает и нужно просто выбрать кофе и нажать на кнопку (инструкция для дураков). На мою просьбу посмотреть она лениво вышла, закрыла крашку машины, запустила её и снова рассказала мне инструкцию "как налить себе кофе".

Может, я придираюсь, но хотелось бы более радушного отношения.

Аниматоры меня впечатлили! Откуда столько энергии и идей? Откуда такие потрясающие костюмы для спектаклей? Ребята, вы большие молодцы! Творческих успехов вам!

А вот сотрудников отеля прошу подумать над задачей: много людей после обеда любят вздремнуть (и я тоже), но как раз в 15:00 начинается интерактив в бассейне, и слышно абсолютно всё! Спать нереально, микрофоны у аниматоров чересчур громкие. Подумайте над этой проблемой.

А в целом отдых понравился. Красивый парк, много растительности, чисто и хорошо.

Приеду ли я ещё? Скорее всего да, но хотелось бы, чтобы сотрудники прислушались к советам.