Alaiye Resort & Spa Otel 5*

Отдыхал вдвоем с ребенком в конце июля 2019. Отель в целом неплохой, есть плюсы, есть минусы. Но все плюсы, сколько бы их не было, меркнут после одного инцидента, который случился в середине отдыха – у меня из сейфа (платного кстати) украли деньги.

Утром как обычно я положил телефон в сейф и закрыл его. Я точно помню код, который вводил, и прежде, чем закрыть сейф перепроверил его. Вечером, около 17 часов, мы с сыном вернулись с моря, я пытался открыть сейф, чтобы достать телефон, но код не подходил. Я пошел на ресепшен и вызвал техника. Техник пришел, открыл сейф и ушел. Я пересчитал деньги и оказалось, что не хватает 200 долларов (4 купюры по 50) и 20 евро (одна купюра). Возможно, взяли еще, я не помню точно количество остальных (по 1 и 5 долларов), но в количестве крупных долларов и евро я уверен. Причем взяли деньги как из бумажника, так и из пакета (и то и другое лежало в закрытом сейфе).

Администратор отеля сказала, что нужно вызывать полицию, но в итоге представитель турфирмы Tui отговорил меня это делать. Поговорил о чем-то с главным менеджером отеля по-турецки и потом сказал, что я потрачу много времени в полиции, испорчу себе остаток отпуска, что это не такая уж и большая сумма, и я могу потерять еще больше, т.к. полиция может даже снять меня с рейса для допросов и тогда мне придется покупать обратные билеты за свои деньги. Что они сейчас все посмотрят по камерам и все выяснят (камера там в коридоре одна и смотрит на лифт, к номеру есть подходы, чтобы не попасть в камеру совсем).

После дня на море и жуткого стресса, вызванного этим инцидентом, я согласился не вызывать полицию. ЭТО БЫЛО БОЛЬШОЙ ОШИБКОЙ, потому что на следующий день со мной вообще отказались общаться. Ты же не вызывал полицию, значит ничего не было, ты сам их куда-то потратил, или твои друзья взяли (какие друзья непонятно, если я был вдвоем с маленьким сыном, и мы вообще ни с кем не общались во время отдыха). Мы посмотрели по камерам, никто в твой номер не заходил (как я уже писал камер там нет). И вообще, ты алкоголь употреблял? Да? Так ты их сам куда-то дел и просто не помнишь.

Верхом цинизма, со стороны отеля, было то, что они отказались возвращать деньги за аренду сейфа за оставшиеся дни, который после этого инцидента отключили и я им не пользовался.

В общим эта история, конечно, могла произойти в любом отеле, но произошла в этом. Отель не рекомендую.