за последние 30 дней
Обман со стороны отеля
Видео-отзыв по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=tHvN95jTFKU&t=5s
Отдыхала в данном отеле в начале августа 2019 г. Путёвка была приобретена у компании Анекс-тур. Жильё категории Апартаменты (aparts) – это отвратительно! 0 звёзд из 5. На официальном сайте отеля отсутствует хоть какая-то информация про Апартаменты. На сайте Анекс-тура есть краткое описание (указано, что Апарты расположены в 1.5 км. от главного здания, с двуспальной или 2 односпальными кроватями; с видом на сад или бассейн, макс. размещение 1+2 /2+1/3 чел.). Такое ощущение, что в сезон отель решил ещё навариться и открыл корпуса для постояльцев, которые вообще-то предназначены для сотрудников отеля. И отель точную информацию про Апартаменты не предоставляет Анекс-туру. Или предоставляет Анекс-туру, а те в свою очередь не до конца пишут, что к чему, то есть складывается ощущение, что Анекс-Тур и Отель заодно.
Апартаменты находятся в глубине посёлка Текирова, так что просыпаться вы будете с первыми петухами, и ароматы от баранов и прочей домашней рогатой живности вам обеспечены тоже.
Если захотите переселиться в Главный корпус, то придётся доплачивать (за переселение двух человек на 9 дней просили 290 евро), причем ознакомится с ценовой политикой отеля невозможно – на конкретный вопрос: «Могу ознакомится с тарифами отеля?», мне был дан ответ: «Не можете, это решает бухгалтерия отеля». И то не факт, что вас переселят сразу же – нам было сказано, что: «…послезавтра подойдите, может быть будут номера». Переселением занимаются представители Анекс-тура при отеле, а не на ресепшене – это два турка и одна русская девочка. Причем русская девочка ничего не решает (вообще непонятно для чего она вообще), всё решают два турка – один экскурсиями, другой переселением и номерами, то есть всем крутят-вертят как хотят.
Про номер (а именно №953): апартаменты, если вы селитесь вдвоём, представляют из себя крохотную комнату с двумя односпальными кроватями, двумя тумбочками, кладовкой, которая как бы считается шкафом, телевизором (работает только 3 канала, из них Первый канал), зеркалом с полкой, мини-баром (который не работает). Балконы маленькие, сушилка сломаны, еле-еле помещаются два стула. В ванной всего одна вешалка, душевая кабина в плесени, грибке, туалет подтекает при каждом смыве, у зеркала нет полки – ничего не положить, ничего не разместить, банально некуда что-либо повесить. Вай-фай работает только у бассейна, в номере интернета нет. Воду меняют раз в день, при заселении в мини-баре будут две колы и два сока, выпьете их – больше не добавят. Постельное белье и полотенца по заверению работников меняют раз в 3 дня, на деле – сложно сказать, мусор выкидывали каждый день. Единственный плюс – нормально работающий кондиционер. На стойке Guest Relation ничем толком не помогли – объяснили, что это концепция отеля и на прямой вопрос: «Что, плесень в душевой и крохотная комната с нулевыми удобствами – это тоже входит в вашу концепцию?», ответили лишь улыбкой и попыткой уйти от ответа и оправдать желание навариться. Ещё плюс – это тишина. Пока музыка весь день и до полуночи играет на территории Главного корпуса, в Апартаментах тишина и спокойствие.
Про территорию Апартаментов: вообще-то это здания для обслуживающего персонала, с нами проживали аниматоры и другие работники отеля. На территории Апартаментов есть небольшой бассейн, обеденная зона с булочками, хлопьями, молоком, кофе/чаем, фруктами, газировкой, порошковыми соками и бадяжным пивом. Всё. Остальная вся еда и коктейли/напитки – только в Главном здании отеля.
Дорога из Апартаментов до Главного здания: первый автобус в 07:45 (завтрак с 07:00 если так, на минуточку), и с 08:00 и до 13:00 автобус ходит раз в 30 минут. С 13:00 до 17:00 раз в час, с 17:00 до 21:00 снова раз в полчаса, потом в 21:00, 22:00, 23:00, 0:00 и 02:00. Ехать 3 минуты. Пешком идти 15-20 минут неспешным шагом. И это ещё минус Апартаментов. Ты в буквальном смысле завязан на трансфере (потому что в два часа дня не особо как комильфо идти в +38 пешком). То есть все необходимые вещи для пляжа и прочего брать с собой. Если устал на дискотеке – жди трансфер (ну или плати 5$). Трансфер представляет из себя два микроавтобуса и один автобус на 25 мест. Ходят они не точь-в-точь, а с опозданием от 2 до 10 минут. Водят без правил, на территории отеля микрик умудрился зацепить ребенка, который шел по обочине, а не на дороге.
Про сам отель: в лобби вай-фай работает либо никак, либо с натягом, есть платный интернет за 2 $ в день. Еда на тройку – фрукты не всегда спелые и вкусные, одни и те же виды мяса и рыбы только в разных подачах и разные способы приготовления, рыбное меню скудное, соки порошковые, алкоголь средний (коктейли делают так, что ощущение, как будто тебе одновременно заливают в рот джин, текилу, ром, то есть это не коктейли, а жуткая мешанина всего и вся). Если вы жуткий сладкоежка, то тогда да, вам там будет рай – сладостей/пирожных/тортов много и разных. Анимация средняя, на дискотеке одни и те же песни каждый день в одной и той же последовательности. На пляже лежаки, но лучше их успеть занять до 09:00 утра. Море чистое, но если прибои и течения, то в море плавает мусор. Пляж галька, если ноги особо чувствительные – аква обувь в помощь.
Итого: отель точно не на 5 звёзд и даже не на натянутую четвёрку, хорошая крепкая тройка. За те день, что продает Анекс-тур этот отель, можно найти гораздо лучше отели в Турции. Лично я не рекомендую данный отель, не стоит заявленных денег и явно обманывает потенциальных посетителей из-за сокрытия информации про Апартаменты или их частичное описание.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
..то есть зажралась!!!
Был в этом отеле в прошлом году ,так же изначально заселили в аппараты что а 10 минутах ходьбы спокойного прогулочного шага
И ,честно говоря были не довольны когда нас переселяли на территорию основного корпуса
Но так же поселили в аппаратах двухэтажные домики за кортом
Питание нормальное анимация никакая... Море шикарное...
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/344/343973_48707529014_50x50.jpg)
Буду очень признательна, если посоветуете "Тройку" с такими же параметрами!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/344/343973_48707529014_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/86/85054_48707591288_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
Не было ни плесени ,ни грибка...
Были разбитые плафрны,было не работающие выключатели...
Но кто зачем едет искать минусы или отдыхать??? Вот положа руку на сердце скажите неужели все было так плохо????
У нас подобралась шикарная банда команда ребят и девчат со всего бывшего СССР и мы веселились!!!!
Все были рады и довольны отдыхом
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1045_50x50.gif)
целую неделю )))))) явно выбирали отель в свой бюджет... копи денег на RIXOS и будет тебе счастье
LARISSA PHASELIS PRINCESS RESORT & SPA нормальный отель за эти деньги для тех, кто едет за отдыхом а не инспектировать отель