за последние 30 дней
Отель супер, но воровство персонала ПРОЦВЕТАЕТ!
Суперецкий отель, питание просто нереально вкусное (много где была, есть с чем сравнить!!):отдельное спасибо поварам!!, пляж великолепный, большой и чистый! номера в основном здании большие, все отлично. Трансфер до моря и обратно - без малейших проблем, по 3 автобуса. Пешком до моря нереально. Территория отеля очень зеленая, много цветов!
Из минусов (то, что всем и интересно)
1. в отеле ВОРУЕТ персонал. попали в неприятную историю: с бассейна (со столика) бармен забрал детские футболки и подростковые очки, в то время, когда дети плавали в бассейне и отдал их на ресепшн, откуда очки благополучно пропали. вернули только детские футболки. мы закатили скандал:какое право имеет бармен брать чужие вещи и где очки? - нам ничего не смогли ответить. камеры показать отказались! почти такая же история с водными очками: пропали сразу две штуки со столов около бассейна....печаль!к сожалению, на мою письменную рекламацию даже не ответили на гест релейшн, а только после того, как я сама подошла и затеяла "разбор"! менеджер по английски еле-еле... удивительно при таком интернациональном списке гостей!!следите внимательно за вещами - вот совет!
2. проблемы с уборкой туалетов по всему отелю, на пляже, на бассейне и внутри номеров - персонал не справляется, уборка редкая.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?