АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1833 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
14.07.19 - 27.07.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых?

Самое привлекательное в отдыхе у моря - море)

К сожалению, за 14 дней нашего пребывания в отеле, только 2 дня море было чистым и спокойным.

Около 7 дней оно было ОК до обеда, все остальное время это было отвратительно-ужасное море, с кучей мусора в водорослях. Это и пакеты, и тряпки, и бутылки и прочий хлам. Посетив экскурсию "пиратский корабль", мы поняли источник этой грязи - это сами тунисцы, которые едят и тут же бросают все отходы в море(

Помимо физической грязи, на море стабильно воняло, источник-две сточные трубы в нескольких шагах от пляжа.

Вечером порелаксировать на закат будет крайне сложно, ведь отель соревнуется с соседней забегаловкой, кто громче включит музыку... Поэтому "за море" - огромный минус.

Детская анимация, вернее ее отсутствие. На территории отели или пляжа, нет ничего для развлечения детей. Детский клуб, маленькая каморка с кучей хлама, где сломано все. Там есть приятная девочка-аниматор. Но она не говорит по русски, да и английский понимает через раз. Оставить ей детей невозможно, ведь она помимо анимационной работы, все время занята с 2 месячным карапузом, которого оставляет ей мама 3 детей, 2 других она тоже оставляет... На замечание менеджементу, было получено клятвенное обещание все исправить, но когда мы через несколько дней проходили мимо клуба, там все еще был этот грудной ребенок и аниматор качала его на руках..

Столовая. Сложно назвать это место рестораном. Еда скромная, из плюсов никто не отравился. Из минусов, если что то закончилось, то могут нести и 10-15 минут, обратите внимание на одежду повара, который жарит яичницу по утром. Она такая грязная, что становится страшно.

Ресепшен, лицо отеля. При обмене денег оставляет себе по 3 тугрика за 1 обмен, я не против) но на вопрос, а какой сегодня курс, убегут по важному вопросу, или начнут говорить комплименты ребенку..видимо, это их личная инициатива) выглядит это реально смешно) за 60 руб настоящее Шоу)

Интесив СПА тур. Сергей и Анастасия. Наш тур оператор. Покупали тур в их московском офисе: ни договора, ни чека об оплате. Деньги попросили перевести на карту сбербанка частному лицу. На сколько это законно, пусть ответит Прокуратора, Роспотребнадзор, Ростуризм и налоговая) Хочу предупредить, чтобы туристы были внимательнее, эта мошенническая схема, по которой работает данная контора, может быть крайне опасна. Девушке, из нашего заезда, например, не было билета на обратный самолет, другую забыли забрать на трансфер. В принципе, все как везде. Пока ты не заплатил деньги, есть шанс на диалог, после этого- " спасение утопающих.."

Ну и вишенка на торте, это драки, насилие, ругань. То что отель из разряда третьесортного, переводит в категорию - осторожно опасно!

Сотрудник пляжа ударил в лицо маму малыша, когда та попыталась защитить ребенка, от действий этого же сотрудника. Помимо этого за наш заезд, была драка в ресторане, когда официант напал на девушек, потому что те, сели не за тот стол, по его мнению. Была драка молодого парня, которого официант унижал словесно. К сожалению, гость знал арабский и понял то что тот говорит... писать об этом даже сейчас неприятно и как то мерзко. Рыба гниет с головы, именно менеджмент этого убого места задает тон обслуживающему персоналу.

Подводя эти печальные итоги, хочу резюмировать, что не могу рекомендовать ни отель, ни место, ни интенсив спа тур.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • цена
  • грязное море
  • жулики
  • небезопасно
  • хамство
Добавлено: 13.08.2019 14:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 358 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Наглое враньё
Да, Анна- ваш отзыв- это " наглое враньё". Вы так расписываете красоту моря, при этом ни одной его фотки. А про анимацию зачем врёте? Про Сергея с Настей? Которые из " помощи" могут поменять ваши деньги по " выгодному" курсу)
Татьяна, мы отдыхали в одно время, я прекрасно представляю кто Вы и какой ваш сын. А фото моря добавлю! Мы с вами, к нашему несчастью, и в том году пересекались.
Ни мой сын, ни я, не питаем ненависти к русским людям, и вообще к любым людям, в отличие от вас, в вашем отзыве.
Расскажите, пожалуйста, как вам удалось наслаждаться прекрасным морем, не смотря на грязь, пакеты, мусор, целафан, железные банки, водоросли и так далее? Трубы вы тоже не увидели?
Трубы принадлежат талассо центрам Насдрубала и Альхамбры, по ним закачивают морскую воду.
А проблема мусора в Мировом океане актуальна на Мальдивах, Доминикане, Гоа, Кубе и прочих топовых местах.
Не один Тунис этим отличается. Отель за море "не отвечает".
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Светлана, от труб особенно по утрам, конкретно воняет канализацией. Мы едим за морем) И выбираем чистые пляжи, если я в отзывах увижу, что люди пишут как загажено море и пляж, я просто не выберу этот отель и это побережье. Мне неважно кто за что отвечает. Я написала отзыв о своем отдыхе и впечатлениях. Люди разные и я допускаю, что кому то купание в куче мусора - " шикарное море". Я же не бегу в каждый отзыв с пеной у рта, нападая на людей, проявляю агрессию, если у кого то альтернативное мнение. Я уважаю любое мнение, пусть каждый решит для себя сам. Но я не могу порекомендовать данный отель и такое грязное море своим коллегам/друзьям/родным, потому что по возвращению, они зададут мне логичный вопрос- зачем ты нам рекомендовала такое.
Татьяна, хочется задать вопрос ,а зачем же Вы , все таки ПРИОБРЕЛИ тур у непонятного туроператора, без договора и чека?
Наташа, потому что я- наивная дура и в свои 33 продолжаю верить людям, в их порядочность, честность, их обещаниям и все такое.
Сейчас ведётся следствие по факту преступной деятельности данной организации, я сегодня еду к следователю. Я надеюсь, что организация будет наказана и справедливость воссторжествует.
Tatiana, прочитала ваш отзыв об отеле и была удивлена очень! Поэтому прочитала и другой ваш отзыв на Tophotels про отель в Турции, который вы посетили на новогоднии праздники и все стало понятно!!! Все ваши отзывы отрицательные, претензионные и скорее всего не достоверные!
Надеюсь очень, что ваши отзывы не повлияют на решения других людей об отдыхе в данных отелях! Вам не в отели на отдых ездить надо, а в санатории! Лечить нервную систему, пить минеральную водичку и бром!
Елена, спасибо за советы ) Думаю, что по настоящему счастливые и здоровые люди не дают советы, о которых не просят ))
Tatiana, так же в свою очередь, хочу пожелать вам здоровья и большого счастья в личной жизни!
А я вас желаю обрести душевную гармонию, достичь понимания, что люди разные, и разное мнение имеет право на существование.
Tatiana, а вы точно про этот отель пишете? Прочитала почти все отзывы. Только ваш отрицательный. Может, дело в завышенных требованиях? Есть люди, хотят получить 7* по цене 2.
Мой отзыв не отрицательный, а реальный. Он описывает мои впечатления и мой опыт.
Чистое море - это " завышенное требование"?
Выписать договор и предоставить чек об оплате- это тоже завышено?
Tatiana , договор и чек об оплате не относятся к отелю, и уж не знаю, почему вы сразу этого не потребовали, но ведь условия в итоге выполнены? Дорога, отель предоставили, страховка. Чего добиваетесь теперь?
Чистое море это нормальное требование. Но вот я собираюсь в следующем году в этот отель, читаю отзывы, и вы не просто в меньшинстве, а вы единственная с таким отзывом. Может, все же дело в вас? Или у вас вся рота шагает не в ногу?
Юлия, если вы все для себя решили и едите в этот отель, то нужно настраиваться на позитив и постараться хорошо отдахнуть.
В этот отель не поеду, причины подробно написаны в моем отзыве. Никому отель не посоветую и не порекомендую. В отеле небезопасно, грязное море, вонь водосточных труб, отсутствие десткого клуба, гнилой менеджмент, стимулирующий своих подчинённых на оказания услуг сексуального характера... Уверена, что даже за те небольшие деньги, что стоит отель можно найти достойную альтернативу)
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (59) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Tatiana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.01.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 4 102
  • Фото: 0
1 Благодарность