АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2019
04.08.19 - 12.08.19
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Отдыхали с молодым человеком в период...

Добрый день!

Отдыхали с молодым человеком в период с 04.08-12.08, не скажу, что отель заслуживает своих денег, но плюсов тоже не мало)

Плюсы:

1. Ресепшн. Профессиональные сотрудники, которые прислушиваются ко всем пожеланиям и стараются помочь как можно быстрее.

2. Номерной фонд. Старенький, но достаточно уютный, тем более мы ехали не в номере сидеть) Изначально поселили в блок «С», там проходила шумная труба возле балкона, попросили переселить, в течении суток предоставили большой номер в корпусе «А».

3. Интернет. Работает на территории всего отеля, где-то идеально, где-то стоит подождать пока загрузит.

4. Хотелось бы отметить отельного гида Равиля, приятный мужчина, вся информация была подана просто и интересно, так же он всегда был на связи!

5. Море и территория. Все компактно и уютно! Территория зелёная и чистая. Стоило только поставить стакан, тут же подходил персонал и все убирал. Море наичистейшее, отличный пирс, единственное, это зона пляжного волейбола, попадались камни и без спец обуви играть было сложно!

6. Анимация. Хотели бы отметить работу аниматоров Марго, Елены и Месси. Ребята добрые, веселые, постоянно агитируют участвовать во всех конкурсах! Диджей отличный, музыка на 5+. Менеджер аниматоров несколько раз сам вёл вечерние шёл, смеялись от души)

Минусов мало, но они есть:

1. Уборка в номере была раза 2 за отдых. Один раз старшая горничная зашла без стука, когда мы отдыхали. Так же они не понимают ни по русски, ни по английски.

2. Еда. Выбор достаточно большой, но качество оставляет желать лучшего. Снек и лепешки в обеденное время очень выручали. Потрясающая женщина которая в +40 сидит и катает тесто!

3. При бронировании было заявлено, что отель молодежный, но по факту оказался семейным!

4. Брали поездку в аквапарк “Land of Legends”, сам комплекс выше всех похвал, но не обошлось без происшествий! Договорились с гидом и водителем в определенное время встретиться и поехать в отель! Гид пришёл, а вот водитель опоздал и когда он открыл машину в ней было +45 градусов. Спустя час езды кондиционер начал охлаждать. Мы просто плавились в машине, а водитель предлагал платную воду! Маразм!

5. Лежаки можно занять в любое время, но если вы придёте после 9:00, они будут под палящим солнцем без навеса! Наблюдали как пара заняла лежак рядом с нами в 09:00 и ушли, пришли они только в 13:00.

Второй раз в этот же отель мы бы не поехали! Советовали бы семейным парам, при условии, если поменяют кухню! Подводя итог, можем сказать, что впечатления остались хорошие, несмотря на маленькие недочёты.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • расположение
  • анимация
  • русскоговорящий персонал
  • персонал отеля
  • интернет
  • Еда
  • уборка
Добавлено: 13.08.2019 12:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 578 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Подскажите пожалуйста контингент отдыхающих и примерный возраст! Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Evgeniya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 276
  • Фото: 0
0 Благодарностей