АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1311 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
02.08.19 - 11.08.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не рекомендую

Готель не відповідаю рівню 5* - моя оцінка 3*. В готелі потрібно багато ходити сходами, які нерідко є слизькими і брудними. Це не дуже зручно для дітей та людей похилого віку, а при температурному режимі 39* - важко. Далеко йти на пляж, відверто кажучи, це втомлює. Великим мінусом готелю є робота кондиціонера, який гуде дуже голосно, вночі спати з таким гулом некомфортно. Ще одним мінусом готелю є погана система вентиляції в номері, чути постійно затхлий запах, кімната погано провітрюється. Не сподобався сам дизайн номера, стеля якого нагадує склеп, меблі старі, незручні, матраця м*які (в кого проблеми зі спною - спати незручно). В душовій кабіні погано стікала вода, гелі, шампуні, кондиціонери давали, але кращі мати свої. В інших готелях вони небагато кращої якості.

Харчування 4*, голодними ви не будете, але стіл не вражє різноманітністю страв, малий вибір фруктів та солодощів.

Враження негативні. Єдиний плюс готелю - МОРЕ, воно там шикарне.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Море
  • корали
  • рибки
  • Голосна робота кондиціонера
  • слизькі сходи
  • багато і далеко ходити
  • малий вибір фруктів та солодощів.
Добавлено 13.08.2019 11:24 973 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Шановна Тетяна!
Перш за все, ми хотіли б скористися можливістю і подякувати Вам за те, що ви взяли частину свого дорогоцінного часу, щоб написати такий докладний коментр з великою кількістю конструктивних коментарів і спостережень. Велике спасибі за вашу чесну думку, і ми дійсно поважаємо всі ваші особисті очікування під час подорожі.
Розчарування, яке ви висловлюєте, говорячи про свій відпочинок, дуже сумне, проте ми дуже стурбовані вашим загальним досвідом на нашому курорті.М дуже шкодуємо, що ми не задовольнили ваших очікувань!
Що стосується ваших зауважень про концепцію " All Inclusive", то про цю концепція готелю відомо всім турагентам. Можливо, треба було ретельно вивчати інформацію про готель, щоб ваші очікування співпали з реальністю!
Ми задоволені , що вам сподобались наші пляжі !
Ми розпочали процес реновації отелу , але це буде тривати деякий час.
Але якщо ви дасте нам другий шанс коли-небудь, ви знайдете багато поліпшень!
Ми щиро сподіваємося, що ви не будете оцінювате наш готель цим досвідом і ми будемо мати честь вітати Вас на нашому курорті.
Если вам ничего в отеле не понравилось, тогда отдыхайте в своей Одессе.
Было очень не приятно читать такой отзыв, думаю дело не в отеле.
А я думаю как раз дело в отеле.
С ув.
Анна, совершенно с Вами согласна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (355) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Тетяна
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 311
  • Фото: 0
0 Благодарностей