Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Парой в
июне 2016
- Воздержался
19.06.16 - 26.06.16
3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Мини оценка - не влияет на рейтинг
Ирина оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.6 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.08.19
09:56
моё Cпасибо
15:58 25.04.23
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий