Misal Hotel Alanya - Noxinn 5*

Приехав в отель в 00.00 часов, на ресепшн нас встретил молодой человек изначально очень приветливый. Заполнив стандартную анкету, администратор предупредил, что у нас стандарт номер и поэтому нам покажут номер, если он нас не устроит, то можно будет заселиться в иной (класс которого в принципе не указан в описании отеля). В результате нас отвели в отдельно стоящий трехэтажный дом. ! Но номер с первого, со второго раза открыть дверь не удалось. Пока мы ожидали, пока разберутся с ключами, прошлись по первому этажу- грязь, мусор в мешках, в общем кошмар!! Парнишка , сопровождающий нас, в итоге принёс ключ от другого номера. Попав в него, мы ужаснусь! Номер вовсе не был готов к заселению: постоянно текущая вода в унитазе, ужасный налёт на кране в душевой и тд. Мы отказались заселяться в этот номер, о чем сказали администратору. Администратор пояснил, что номер у нас стандарт и чтоб нас застелили в хороший номер, нами нужно платить по 10 долларов в сутки!!! Мы соответственно отказались. На что нам ответили: «если не хотите заселяться -не заселяйтесь»! (При этом он развернулся и ушёл). Напомню, что время было первый час ночи. Припугнув, что мы сейчас будем звонить на горячую линию, резко заговорил на русском языке второй присутствующий на ресепшн. Пояснив, что сейчас для нас посмотрят номер и заселят. В итоге нас привели в номер в основном здании. На первый взгляд все было хорошо. На следующий день мы обнаружили, что у нас течёт ванная. О чем было сообщено на ресепшн . Однако, приняв заявку, до конца отдыха мастер так и не появился.

Дальше, уборка, если ее таковой можно назвать. Порой к нам в номер вообще забывали заглянуть. А если и заглядывали, то для галочки. Полы толком не мылись, полотенца , если менялись, то в каких-то пятнах.

Анимация... когда есть с чем сравнить, то в этом отеле никакая.

Кроме того, хотелось бы заметить, мы покупали путевку Ультра все включено. Однако, этому верить не стоит.

Пляж... галька (но думаю, это не критично), зонтов нет.

В целом вывод: мне кажется, когда-то отель и мог претендовать на 5 звёзд, но текущий момент отель заброшен (очень много пустых помещений). Грязь, хамский персонал, излишне навязчивые сотрудники СПА -центра. Однозначно не рекомендую.