за последние 30 дней
Вся правда
Прилетели поздно, в отели были в 23.50, предложили сходить на ночной суп, но мы отказались, т.к. Очень устали и дети спали. Оказалось наш номер не готов, как нам на ресепшн сказал молодой человек с хвостиком на голове. На дали номер на -3 этаже. Якобы прийдет утром и дадим ваш номер. Я понятия не имела что это за номер пока не зашла. Это УЖАС, номер чистый, но сырой, окно запечатано в половину, ещё и за окном дерево, вообще темно было. Легли спать, сырое постельное, пахнет плесенью. Дети как легли на кровать, тут же и уснули. Поэтому я не пошла ругаться, ну и до утра потерплю. Очень плохо спалось, не выспались. Утром на ресепшене сказали что номер не готов, прийдите позже и так до 10.00 я бегала спрашивала. В итоге пришла с чемоданом и стояла у стойки регистрации ждала когда заселят в наш оплачиваемый номер. Дали в 10.30. Номер хороший, уборку делали каждый день, но не докладывали палочки ватные и так по мелочи. Полотенце меняли каждый день как и уборку. Питание хорошее, есть что покушать, но без шика. Морепродуктов не было. Из мясного: говяжий язык, печень, индейка, курица, говядина. Каша молочная только рисовая каждый день. Молоко есть холодное и горячее. Сладости были, но местных ( пахвала и др.) редко были. В промежуточном питании, жарили пончики вкусные, мороженое бесплатно каждый день. Бассейны чистые, но лежаков не хватало, объясняли тем, что разгар сезона, народу много, и с заселением поэтому проблемы. НО ТАК НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ, ЛЮДИ НЕ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ ИЗ-ЗА ЭТОГО. Море чистенькое. Вход плохой, даже если в тапочках все равно не удобно, поэтому и народу мало и лежаков хватало. Все были в бассейне. Аниматоры молодцы, развлекали своими силами. Могли бы и кого нибудь пригласить, интереснее было бы. Интернет только на ресепшн и то еле тянет. И это не только произошло с нами, лично была свидетелем при заселении туристов, точно так же заселяют в -3 этаж, и кормят обещаниями.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?