АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4074 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
01.08.19 - 08.08.19
- Не рекомендую отель
3.8
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вся правда

Прилетели поздно, в отели были в 23.50, предложили сходить на ночной суп, но мы отказались, т.к. Очень устали и дети спали. Оказалось наш номер не готов, как нам на ресепшн сказал молодой человек с хвостиком на голове. На дали номер на -3 этаже. Якобы прийдет утром и дадим ваш номер. Я понятия не имела что это за номер пока не зашла. Это УЖАС, номер чистый, но сырой, окно запечатано в половину, ещё и за окном дерево, вообще темно было. Легли спать, сырое постельное, пахнет плесенью. Дети как легли на кровать, тут же и уснули. Поэтому я не пошла ругаться, ну и до утра потерплю. Очень плохо спалось, не выспались. Утром на ресепшене сказали что номер не готов, прийдите позже и так до 10.00 я бегала спрашивала. В итоге пришла с чемоданом и стояла у стойки регистрации ждала когда заселят в наш оплачиваемый номер. Дали в 10.30. Номер хороший, уборку делали каждый день, но не докладывали палочки ватные и так по мелочи. Полотенце меняли каждый день как и уборку. Питание хорошее, есть что покушать, но без шика. Морепродуктов не было. Из мясного: говяжий язык, печень, индейка, курица, говядина. Каша молочная только рисовая каждый день. Молоко есть холодное и горячее. Сладости были, но местных ( пахвала и др.) редко были. В промежуточном питании, жарили пончики вкусные, мороженое бесплатно каждый день. Бассейны чистые, но лежаков не хватало, объясняли тем, что разгар сезона, народу много, и с заселением поэтому проблемы. НО ТАК НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ, ЛЮДИ НЕ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ ИЗ-ЗА ЭТОГО. Море чистенькое. Вход плохой, даже если в тапочках все равно не удобно, поэтому и народу мало и лежаков хватало. Все были в бассейне. Аниматоры молодцы, развлекали своими силами. Могли бы и кого нибудь пригласить, интереснее было бы. Интернет только на ресепшн и то еле тянет. И это не только произошло с нами, лично была свидетелем при заселении туристов, точно так же заселяют в -3 этаж, и кормят обещаниями.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • Заселение
  • пляж
  • нет интернета
  • нет морепродуктов.
Добавлено: 12.08.2019 17:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 904 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
В отелях такого уровня не бывает морепродуктов,необъективно заниженная оценка,как и сам отзыв.
Я відпочивав в Аланії в готелі Сапфір 4 зірки там море продукти були через день а тут резорт і спа і 5 зірок вони повинні бути присутні тут клас ролі не грає а скупість господаря
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (342) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатерина Тарасенко
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2017
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 752
  • Фото: 11
0 Благодарностей