Вот честно, не понимаю откуда берутся негативные отзывы об отеле...видимо от мировозрения и отношения человека к жизни зависит, есть такая категория людей которые во всём видят плохое (не надо искать в ж... мозг, его там нет) ...ну, тут кто чем наполнен, тот то и выплёскивает, остаётся только пожелать счастья и позитива таким людям. Ну Бог с ними. Просто обидно, когда видишь, что люди/персонал отеля действительно стараются и работают, чтобы вы отлично отдохнули, а гости отеля пишут гадости. Также думаю имеют место быть заказные отзывы. Сразу напишу, что мой положительный отзыв не левый и заказной, доказательства - приложенные фото из отеля. Да и вообще, мы ехали в отель без лупы, микроскопа и прочего инвентаря Шерлок Холмса не искать сколы на плитке и т.д., а за морем и солнцем, ну а остальное приложится.

На моём счету более 30 отелей Турции, т.е.есть с чем сравнивать. Естественно в сравнение не попадают отели Белека, а исключительно отели 5* не люксового сегмента.

Так вот, Sural Saray однозначно №1 в моём списке и это именно тот отель куда я дай Бог вернусь ещё и который я однозначно буду рекомендовать своим друзьям и близким.

Отдыхали мы в период с 26 июля по 09 августа 2019г. семьёй: я, муж и 2 детей 1,9 л (те кто нас узнал всем привет от сестрёнок-близняшек Марты и Миры))).

Заселение: от аэропорта до отеля 40 мин езды, если не считать обязательной 15 мин.остановки у магазина. Из 6ти отелей наш был первый.

Приехали мы в 7 утра, сходили на завтрак и...в 9 утра мы уже были заселены в отличный номер. Огромное спасибо мужчине-турку в очках и русскоговорящей женщине-блондинке с рецепшена.

Номер: у нас был 259(без доплат и даже намёков на это), отличный вид на гору, зелёную зону и море. Сам номер очень хороший: одна большая кровать, рядом одноместная и по просьбе принесли ещё 2 кроватки для детей. Номер в очень хорошем состоянии, как и у всех с кем мы там общались, поэтому по состоянию номера без комментариев. Кстати, те кто путешествует с тремя или двумя взрослыми детьми, то в отеле присутствуют номера которые к стандартному набору кроватей включают в себя ещё большую двухъярусную кровать.

Присутствия в номере кондиционера не было слышно вообще. Кондей работал без перебоев и вроде даже при открытом балконе. В течение всех дней-ночей ни разу на протяжении 15 дней нашего пребывания не отключался в период пребывания в номере.

Шумоизоляция в номере отличная, что происходит вечером и ночью у бассейна и в других отелях не слышно.

Еда и персонал: О, это отдельная тема! И я бы даже сказала, что очень приятная для нашей семьи, т.к.вкусно покушать мы ооочень любим :)

Всему персоналу Sural Saray привет от нашей семьи и сестёр Марты и Мирославы!!!

Ребята (персонал отеля) действительно заслуживают отдельного респекта! Очень стараются. Только благодаря их оперативной работе всегда есть свободные места в основном зале ресторана (при максимальном заселении отеля), посуда убирается мгновенно. никогда не приходилось ожидать свободный столик.

С утра и до вечера всегда что-то моется на территории и в самом отеле, очень ухаживают за территорией и отелем в целом.

Менеджер (управляющий отелем Saray), очень приятный мужчина, ВСЕГДА присутствует в отеле с утра и до поздней ночи, готов помочь решить любую вашу проблему. Очень блюдёт за порядком и делает всё, чтобы гостям было комфортно отдыхать. Каждый приём пищи он от и до находится в ресторане, сам лично ходит проверяет выставленные на шведский стол блюда и работу сотрудников. Мне даже советовал какую кашку для деток лучше взять, чтобы погорячее была. От ресторана и до пляжа лично всё контролирует. Т.е.человек лично всегда в курсе того, что происходит в отеле, а не со слов подчинённых. Вот это пример качественной работы управленца, а отсюда и слаженная и контролируемая работа всего персонала отеля, которые работают как единый механизм.

В общем сервис в отеле очень хороший, начиная от рецепшена и заканчивая уборщиками. Персонал очень приветлив и всегда на позитиве, чего не всегда скажешь о некоторых гостях отеля.

Еда: не понимаю где люди нашли испорченную/кислую и прочую не пригодную к употреблению еду, но в столовой не присутствует не то чтобы некачественная еда, но и даже заветренная еда. На протяжении всего завтрака/обеда/ужина блюда постоянно обновляются. А какое разнообразие!!!

Те кто пишет, что маленькое разнообразие и одно и тоже - думаю дома вы тоже готовите примерно одно и тоже и стандартный рацион семьи состоит из 2-3х блюд в лучшем случае, но уж никак как в данном отеле (читаем ниже). Так вот отель это на время отпуска тоже ваш дом, причём очень гостеприимный дом, где вам действительно рады и весь персонал постоянно вам улыбается и очень приветливый.

Однозначно, что голодными вы точно не будите. У нас никогда не было проблем накормить малышей 1,10 года.

Из еды: молочные каши (рисовая, манная, геркулесовая), яичница с сыром, омлет с колбасой, картошка пюре, картошка фри, рис, макароны, рагу из разных овощей, всевозможные овощи на пару/отварные, жареные овощи. Птица: индейка, курица (тушёная в соусе, жареная, запечёная, типа шаурмы кусочками, на шпажках типа шашлыка, отварная. Мясо: Баранина жареная кусочками, котлетки (люля), жареная на косточке; говядина/телятина тушёная с овощами, тушёная в соусе (рагу), фрикадельки в сливочном соусе. Рыба: тунец запечёный в тесте, дорада на гриле, скумбрия запечёная и ещё какие-то разновидности рыбки тушёные с овощами или на пару, жареное филе. Сосиски в соусе, луково-сырные кольца, нагетсы

Сыры видов 15, колбаса (съедобная), соления и разного вида салаты, соусы - очень много всего (наверняка ещё что-то забыла из меню) и АБСССОЛЮТНО всё свежее, без кислинки и прочего.

Супы - пюре каждый день новые и вкусные. Ели и мы и дети с удовольствием.

Фрукты: арбузы, персики, абрикосы, бананы, нектарины, виноград, яблоки, апельсины, сливы, дыни правда совсем не сладкие были.

Ну и естественно сладкий стол!

И ВСЁ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!!!!!!!! И после этого кому-то "нечего есть"? Простите, а дома ваш разовый приём пищи состоит из 100 блюд???!!!!

Не обязательно за один приём пищи попробовать всё меню представленное в отеле. Сегодня поешьте рыбу, завтра мясо...благо разнообразие позволяет. Не надо стремиться попробовать всё за один день, а далее закидывать в себя таблетки от расстройства желудка и сетовать на то, что меню скудное и не разнообразное :)))

Господа отдыхающие, знайте меру и хотя бы примерное сочетание блюд правильного питания и будет вам счастье!

Пляж: действительно один из лучших на побережье. Каждое утро песок взрыхляет трактор. Песок чистый, заход пологий, глубина метров через 20-25. Для деток самое то. Море очень тёплое (комфортное), чистое. В любое время всегда есть свободные лежаки. Если хотите тишины и уйти от песочного зноя пляжа, то можно расположиться в зелёной зоне и в тени пальм на территории между пляжем и отелем на красивом оазисе пушистого газона. Там тоже имеется отличная зона отдыха с лежаками.

Обедать можно в пляжном ресторане, свободные столики есть в любое время и много, занимать заранее ничего не нужно, но меню там не такое богатое, как в главном ресторане.

За 15 дней отдыха в отеле ни разу не выпили ни одной таблетки, судя по разговорам с другими посетителями они тоже. т.е.проблем с пищеварением ни у кого не было.

Если вы едите в отель с маленькими детками, то в шаговой доступности есть супермаркет Мигрос (аналог наших Дикси/Пятёрочек) и там море всякой молочки (йогурты, питьевые йогурты, кефир, разного рода кисломочка, пребиотики). А какое вкусное там молоко. Поэтому тащить с собой чемоданы агуши и прочего нет необходимости. Детские молочные смеси и всевозможные баночные пюре тоже есть. По стоимости всё ровно также как и в России (цену в магазине делите на 5,5 и умножаете на курс доллара (65 руб.)и получаете стоимость продукта в рублях). В магазинах принимают местные лиры, доллары, евро, я везде расплачивалась картой. А какой вкусный там продаётся инжир, обязательно купите.

А вообще в отеле каждый найдёт тот отдых который захочет. Мы были с маленькими детками и отдыхали более спокойно. Те кто хочет активный и весёлый отдых также найдёт себе компанию по интересам и будет тусить до утра :)))

Поэтому смело езжайте в Sural Saray в хорошем настроении и с положительными эмоциями. Ведь наш отдых в большинстве свооём зависит в основном от нас и от нашего настроения которое мы берём с собой, а всё остальное это лишь приложение.

Будьте сами добры и улыбайтесь и тогда и все вокруг вам ответят тем же!

И да, ещё, обязательно возьмите фотосессию у местного фотографа, фотки чудесные!

Удачного вам отдыха в Sural Saray!

И до встречи, Sural Saray!!!