Бронзовый статус
за последние 30 дней
Читательский охват
07.08.19 - 17.08.19
- Не рекомендую отель
Не советую!!!!
Сейчас в отеле. С ребёнком который спит в обед тут делать не чего. Очень шумно!
Программы проходят прямо среди домиков где люди в обед отдыхают!! Такое ощущение что живешь в ночном клубе!!!
Детское меню отсутствует, все с специями! Молочка отсутствует для детей! Про творог на полдник, запеканки, сырники итд просто забудьте!! Сплошная фри, гамбургеры и нагетсы!!!
Пляж очень грязный, приходится сидеть у бассейна !
Для детей старше 5 лет отель подходит, русские аниматоры есть и достойные.
Отель старый номера убитые ванны даже не оттираются от налёта извести. Двери скрипят ужас, шумоизоляции ноль, слышно все!!!!
Ультра включено, но ассортимент блюд просто поражает нищетой!! Шесть видов разно надрезанных огурцов, семь видов оливок и пять видов салатов из огурцов)))) Фрукты: арбуз слива яблоко)
Мини бар это две Воды и два сока , пополнить стоит 2 дол.
Море тёплое !!! 30 воздух 36 это хорошо, но с ребёнком в море не зайти, пляж опасный для малышей и очень грязный( бычки на каждом шагу) и не песок а чёрная грязная пыль.
По рассказам в регионе Фетхие это лучшее что есть!!!! Но сильно сомневаюсь!!!Ужасно!!!! Стоит не дёшево , но не соответствует цене вообще!!!!
Жить у детского клуба не рекомендую, движуха круглосуточно , очень шумно.
Персонал делает все шумные работы на территории в обеденное время, это ужасно!! Дети не могут спать!!! Это не отдых!!! Отельные машины с двигателями от камаза наверно!!! Шумят так, что я как на автостраде сижу!!!После такого ребёнка ещё месяц в график вводить нужно. Лежаки занимать в 7 утра нужно, с ними проблема вечная!!! И да!!! Стыдно за русских!!! невоспитанные люди и дети!!! Пока родители пьют до ночи дети шляются по отелю орут визжат!!!!! Я не понимаю что с воспитанием не так!!! Или все включено так на людей действует!!!! Что они все без тормозов становятся!!!! Отель утихает только к 4 ч утра, а так как у меня ребёнок просыпается в 7 утра, выводы делайте сами!!!! Я в ужасе!!! И так как сезон горячий переехать не куда!!!!! Я готова пешком уйти. Кошмар!!!!!
Очень шумно и не по делу!!!!! Все происходит в не рамок нормального сервиса!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Отметить отзыв как полезный {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Поблагодарить автора {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Илья
Егорьевск
Турист
13:29
14.08.19
Да питание отстой и лежаки надо занимать ,а вот номера как повезет ,можно и в убитый попасть а можно совершенно новый,у нас например старый а у друзей новенький,они постепенно обновляют номерной фонд.
Сергей Пащенко
Шахты
Турагент
17:55
15.08.19
Да уж... Мадам приехала на отдых - смердам ША! Сидеть и молча наслаждаться видами ВЕЛИКОЙ. Правильно! Так их... Ишшо и лежаки смеют занимать. У-у-у, неумытые...
Галина
Москва
Турист
18:25
15.08.19
Скалиться не стоит. Есть нормы приличия, но вероятно не у всех. Отель заявлен на 5, а это значит в нем должен быть четкий график уборки и передвижения для персонала и как правило все происходит утром до обеда, когда 90% отдыхающих на пляже. Сами они просят следить за здоровьем и не выходить в обеденное время на пляж, дабы не обгореть. А в итоге люди в номерах отдохнуть не могут, шумно! Про детей младше 4 х лет писала. Но справедливости ради скажу: только благодаря представителю Пегас Мухамеду( он работает при отеле) отдых приобрёл нормальные рамки. Он помог с переездом в более тихий угол отеля, решил вопрос с отдельным меню для ребёнка , да же лично привёз творог из города и многое другое. Божественная дама Анастасия ( она работает в прокате на пляже) просто нашим ангелом хранителям стала, помогла так же с питанием и правильной информацией. Как писала ранее аниматоры русские просто супер ( просто нам ещё рано, но и они пошли нам на встречу во многом) и это все бесплатно. Просто оказались ЛЮДЬМИ.
А Вы дорогой автор зубоскальства видимо не относитесь к данной категории. И да, русские в массе своей ( туристы) именно тут мне встретились не воспитанные и жаль что дети с детства начнут копировать это поведение и это станет нормой.
А Вы дорогой автор зубоскальства видимо не относитесь к данной категории. И да, русские в массе своей ( туристы) именно тут мне встретились не воспитанные и жаль что дети с детства начнут копировать это поведение и это станет нормой.
Ольга
Москва
Турист
21:11
01.09.19
Я тоже побывала в этом прекрасном отеле, если для Вас дерьмо в бассейне, жареная печень и селёдка на обед и ужин это предел мечтаний, а машина, котороя с грохотом в ночи пугает комаров баюкает Ваш слух, то отель безусловно шикарен! Не надо мне говорить про Риксосы, бывала в отелях на много скромнее, но в чистых и с хорошей кухней, чего и Вам желая, Ваше величество
lena
Москва
Турист
09:35
16.08.19
Отвязались турки..((..надо опять на пару лет закрыть границу, чтоб начали получше заботиться о наших туристах..(
Сергей Пащенко
Шахты
Турагент
10:50
16.08.19
Мадам Галина, Вы не из Виндзоров, случайно? Почему Вы считаете, что Вам все должны? Вы поехали в одну из бюджетных "пятёрок" региона и требуете идеального сервиса? Не смешите... Умножьте ценник на два - и вуаля - будет Вам счастье в Риксосе или Хилтоне... Почему Вы считаете, что за "3 копейки" Вас должны облизывать и создавать специально для Вас отличные от других гостей условия отдыха? На минуточку - они заплатили СТОЛЬКО ЖЕ, сколько и Вы....и люди ХОТЯТ отдыхать, танцевать и развлекаться! Поэтому я и "скалился"... Всегда на отдыхе попадается вот такая "королева". Грузовики ей мешают.... Точно - КАК СМЕЮТ??? Их Высочество изволит опочивать.)))
Галина
Москва
Турист
15:47
16.08.19
Вы не уловили сути! Уважаемый! Есть нормы приличия для всех, если люди едут в семейный отель. Их дети когда то были младенцами и так же в обед спали, есть нормы поведения и в элитном и бюджетном варианте - они едины!!! Не шуметь после 23 , а развлекательную часть проводить в отведённых местах и не шуметь как минимум с 13 до 15. Это так же норма !!!! Я не говорю что мне должны. Я утверждаю, что сервис хаотичный и беспорядочный, я утверждаю что отдыхать хотят все!! И я в том числе имею право отдохнуть. Я оплатила 450 тыс за 10 дней и не думаю, что не имею права высказаться по поводу не соответствия отеля его заявленной звездности. Не тянут с сервисом и порядком пусть заявляют на 3 звезды и тогда я подумаю, стоит ли рассматривать это предложение. И да, я считаю, что люди тутотдыхают, но как в последний раз , до одури и без тормозов , им плевать на окружающих. Я так понимаю Вы из их числа!!!! Вы, которые приходите и хамите везде и именно такие как Вы считают что им все должны и не дай бог сделать замечание, схлопотать можно..... Такие как Вы поощряете беспредел и бескультурье, таки как Вы создаёте миф, что раз оплатил свои кровные или кредитные 150 тр, так вести себя как в помойке имеешь право: нагадил, оскорбил, помешал, ——- плевать!!!! За все уплачено !!! И не фиг меня учить!!!!
Да!!! Ужасно!!!! Мне далее с Вами спорить уныло!!!! Да и бессмысленно!!! Басни Крылова вспомнились!
Удачи Вам в Ваших жизненных устоях и ценностях!!!
И если бы туроператоры были честнее, то и отзывов бы таких не было!!!!
Да!!! Ужасно!!!! Мне далее с Вами спорить уныло!!!! Да и бессмысленно!!! Басни Крылова вспомнились!
Удачи Вам в Ваших жизненных устоях и ценностях!!!
И если бы туроператоры были честнее, то и отзывов бы таких не было!!!!
Сергей Пащенко
Шахты
Турагент
16:00
16.08.19
450 000? Ого.... Это Вы за весь подъезд оплатили?))) Сайт туроператора выдаёт ценник в 140 за двоих взрослых... Бог ты мой, никто Вас учить не собирается и не пытается - бесполезно. Сожаление - ведь такие туристы как Вы портят отдых всему отелю. Отдыхайте спокойно и не нужно Вам так остро реагировать на мелочи и шероховатости на отдыхе. Всего Вам доброго.
Галина
Москва
Турист
16:25
16.08.19
не Лукавьте с ценой!!!! Один номер улучшенной комфортности и один стандарт плюс перелёт вот и цена. Потом ни я ее назначила, а крупное агенство. Шероховатости- это смешно!!!!!! По Вашим рассуждениям Пятерки оказывается могут быть разными))))) бюджетная 5 и элитная 5 )))) интересная математика )))) Вам бы в Нобелевский комитет с такой математической теорией. Да наверно Вы правы, воспитанные люди портят жизнь всем! Это же так сложно быть воспитанным, проще как Вы!
Не вдаваясь в детали, ещё раз напишу для всех кто прочитает этот отзыв!!!!! Прекрасная женщина Анастасия ( прокат у моря), помогла нам с клиникой и лекарствами ( у малышки появилась аллергия с переходом на отит) частный доктор ( 100уе и такси) быстро четко, сама с переводом помогала, сама отвезла ( местный врач отсутствовал ночью, а у нас лихорадка под 40 случилась). Великолепный Мухамед ( представитель Пегас в отеле) с нами 24 ч на связи и помог в такой горящий сезон Продлить отель и с балетами помог ( нам запретили отлёт Врачи ещё на 4 дня, из за возможных осложнений ). Правильные и воспитанные Люди есть в любом месте!!!!
Жаль что их так мало!!!!
А цены на рынке туроператоров зависят от региона, у Вас в Шахтах вероятно такие. Мы вылетали из Москвы и не планировали за длительный срок. Отправили запрос и через 4 дня вылетели , регион выбрали в первый раз из-за рекомендаций агенства, что для маленькой море тут самое тёплое и перелёт короткий. Все ожидания совпали, кроме несоответствий звездности и сервиса. А так же ещё раз скажу!!! Будьте людьми и Вас станут окружать Люди. Думать нужно не только о себе и как нажраться в последний раз. С такими потребностями сидите у себя дома и деньги целей будут. Культура начинается с мелочей и шероховатостям тут не место.
Не вдаваясь в детали, ещё раз напишу для всех кто прочитает этот отзыв!!!!! Прекрасная женщина Анастасия ( прокат у моря), помогла нам с клиникой и лекарствами ( у малышки появилась аллергия с переходом на отит) частный доктор ( 100уе и такси) быстро четко, сама с переводом помогала, сама отвезла ( местный врач отсутствовал ночью, а у нас лихорадка под 40 случилась). Великолепный Мухамед ( представитель Пегас в отеле) с нами 24 ч на связи и помог в такой горящий сезон Продлить отель и с балетами помог ( нам запретили отлёт Врачи ещё на 4 дня, из за возможных осложнений ). Правильные и воспитанные Люди есть в любом месте!!!!
Жаль что их так мало!!!!
А цены на рынке туроператоров зависят от региона, у Вас в Шахтах вероятно такие. Мы вылетали из Москвы и не планировали за длительный срок. Отправили запрос и через 4 дня вылетели , регион выбрали в первый раз из-за рекомендаций агенства, что для маленькой море тут самое тёплое и перелёт короткий. Все ожидания совпали, кроме несоответствий звездности и сервиса. А так же ещё раз скажу!!! Будьте людьми и Вас станут окружать Люди. Думать нужно не только о себе и как нажраться в последний раз. С такими потребностями сидите у себя дома и деньги целей будут. Культура начинается с мелочей и шероховатостям тут не место.
Виктория
Киев
Турист
09:23
17.08.19
Галина, вы пишите что вам помогал персонал отеля, и я так понимаю именно за это вы налепили им *хороших* оценок. Почему же вы сразу не написали в отзыве что с вами там носились как с писаной торбой, а слили только негатив. По поводу шума, в отеле есть парковая зона, переезжаете и спите сколько влезет. А вообще за такие деньги как вы написали (я конечно таких цен за этот отель не видела) люди летают в отели лакшери, и в сторону Туаны даже не смотрят.
Галина
Москва
Турист
15:30
17.08.19
Читайте внимательно, что я пишу.
Галина
Москва
Турист
15:36
17.08.19
Анастасия не сотрудник отеля, она арендатор прокатной станции. Мухамед не сотрудник отеля, а представитель туроператора Пегас. И именно они носились со мной как Вы говорите : как с писаной торбой. Что бы исправить косяки отеля. Отеля, который позиционирует себя как 5* .
Алексей
Москва
Турист
19:09
18.08.19
у меня сложилось впечатление, что мы с Вами отдыхали в разных местах. Вопросы к питанию маленьких детей наверное есть, я не обращал на это внимание. Наш 9 летний питался вполне нормальной и вкусной пищей, попробовав наггетсы и бургер по разу. По поведению людей: тоже не видел и не слышал ничего из рамок приличия выходящего. Но опять же уходили мы не позже пОлночи, а номер был в парковой зоне. Шум до нас не долетал, даже когда в пятницу играла живая музыка. Скорее всего Ваше раздражение вызвано тем,что ребенок приболел. Это очень поганит отпуск. Сам проходил. Здоровья малышу!
Галина
Москва
Турист
23:16
19.08.19
Болезнь малыша тут ни причём . Малышка приболела за день до отлёта и мы продлили прибывание. Раздражение объективное! Несоответствие звездности !!! Поведение отдыхающих , вероятно Вам повезло больше!!! И да , Вы правы, читать отзывы нужно внимательно. Таких как мой не мало!!!! Просто вероятно их удаляют чаще, что бы не портить рейтинг и не мешать продажам!!! Ещё раз читайте внимательно про шум. Я написала, что селиться около детского клуба и магазинов не рекомендую с МАЛЕНЬКИМИ детьми и что для детей старше 5 лет отдельно подходит. А про грязь в отеле и на пляже, ну простите Господа, кому и лужа джакузи, вероятно у всех разные представления и нормы. Я высказала своё отношение и оно не завышенное. Отель продаёт услугу, а не делает мне одолжение, и я хочу что бы услуга была качественной, а не с натяжкой. Да мы семьей отдыхаем много и хороших местах, ещё раз повторю выбор был спонтанным из за рекомендаций о температуре воды для малышки. Вы правы в дальнейшем этот регион я рассматривать не стану, дабы не испортить себе отдых!
Kitana
Москва
Турист
22:49
19.08.19
Алексей прав, Ваше раздражение из-за болезни малыша и нереальной заплаченной сумме за данный отель. Галина, про отель и условия в нем для детишек написано многое, я специально написала подробнейший отзыв об этом, побывав в нем трижды, в следующий раз заранее прочтите о выбранном отеле, если желаете добра себе и ребёнку на отдыхе.
Галина
Москва
Турист
23:18
19.08.19
Болезнь малыша тут ни причём . Малышка приболела за день до отлёта и мы продлили прибывание. Раздражение объективное! Несоответствие звездности !!! Поведение отдыхающих , вероятно Вам повезло больше!!! И да , Вы правы, читать отзывы нужно внимательно. Таких как мой не мало!!!! Просто вероятно их удаляют чаще, что бы не портить рейтинг и не мешать продажам!!! Ещё раз читайте внимательно про шум. Я написала, что селиться около детского клуба и магазинов не рекомендую с МАЛЕНЬКИМИ детьми и что для детей старше 5 лет отдельно подходит. А про грязь в отеле и на пляже, ну простите Господа, кому и лужа джакузи, вероятно у всех разные представления и нормы. Я высказала своё отношение и оно не завышенное. Отель продаёт услугу, а не делает мне одолжение, и я хочу что бы услуга была качественной, а не с натяжкой. Да мы семьей отдыхаем много и хороших местах, ещё раз повторю выбор был спонтанным из за рекомендаций о температуре воды для малышки. Вы правы в дальнейшем этот регион я рассматривать не стану, дабы не испортить себе отдых!
Inna
Санкт-Петербург
Турист
10:47
21.08.19
Поддержу автора, так как с маленьким ребенком будет сложно там находиться. В обеденное время, когда жара, приходилось спать с закрытым балконом, ибо звуки дрели и каких-то шумных работ начинались именно в 12.00.Еда вся со специями, это правда. Перекус состоит из пиццы, гамбургеров и картошки фри. Сок это разводной юппи. да и много по списку..
Kitana
Москва
Турист
18:33
23.08.19
Галина, всё правильно, с детками только от Анталии и на восток.
Татьяна
Владимир
Турист
23:27
05.10.19
Претензии к Турции? Езжайте в Анапу, вот там веселуха
Сергей
Харьков
Турист
09:07
19.07.20
Всем привет, очень редко москвичи пишут нормальный отзыв, обычно всегда негатив.
