АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Euphoria Comfort Beach Alanya,Loxia Comfort Beach Alanya (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в июле 2019
24.07.19 - 02.08.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не отель, а сплошной беспорядок!!!!!!!!

Моя рецензия она скорее, как предупреждение о «рецепшн». Там работают не образованные (или может Претворялись) хамы!!! После приезда, хотели взять ключ от сейфа. И так, как он платный (это везде так.. для нас ничего не обычного) решили спросить сначала цену (у нас пока не было в наличии лир). На рецепшене нам сказали, что на 10 дней эта услуга стоит 90 лир. Мы согласились с ценой, и сказали, что как будут в наличии лиры, то придём. Так как, у нас не было дороги до банкомата, мы пришли аж на 3ий день. И посчитали, что нам хватит и 7 дней. Спросили цену, они нам её сказали в долларах, мы спросили цену в лирах, и с недовольным лицом они вместе (с директором походу) считали цену. И взмахнув рукой, нам сказали цену 87 лир..... Мы спросили, где указан ценник, девушка нам ответила, что его нет, но стоимость за один день, это 12 лир. Мы чуть не поперхнулись от прекрасного знания математики, но 12х7 точно не будет 87!! Мы также спросили, почему вот за 10 дней стоимость сейфа 90 лир а на 6 дней 87. Девушка нам ответила (и этот ответ нас очень рассмешил) что просто курс резко упал. Мда уж.. лира удивительная валюта!!))))) При «чек аут» нас не хотели пустить из-за 3 долларов!! Так как нам сказали, что это счёт за соки (мы даже не знали где они там были) нам объяснили, что на завтраке там продают свеже-выжатый сок со стоимостью 1 доллара. Если Вы хотите воспользоваться услугой, Вам просто надо знать номер комнаты где Вы проживаете, и поставить подпись. Да, правильно, если Вы не хотите платить, то достаточно указать любой на Ваш вкус другой номер, и эти дураки всё оплатят!)))))) Такие дураки и мы были) мы требовали показать нам этот документ, где стоит наша подпись! Они сказали, что она в Архиве, и что архив можно открыть только завтра (и пофиг, что нам домой надо). Мы либо заплатим 3 доллара, либо не успеем на самолёт. Дело, если честно, было принципа, что мы заплатили за то, чего даже и не пили! Окей.. заплатили мы картой (как думали) 3 доллара. Как обычно в отелях желают хорошего полёта, и скажут «спасибо, что посетили наш отель» нам в ответ один турок на рецепшн (не знаю имени) иронично сказал «bye bye bitch» .... приехав домой, узнали, что они с нас содрали ещё 50$!!!!

Рецешн «без комментариев»... а остальное вполне отлично было! Питание вкусное, официанты старались как могли, вот им твёрдая 5! Море хоть с камнями, но очень красивое и чистое!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Всё остальное
  • Рецепшн!!!!!!!!!!!!
Добавлено: 12.08.2019 14:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 437 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (549) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kristina
Чехия
Прага
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 348