Доброго дня! Хочу поделиться своим мнением об этом отеле. И сразу акцентирую внимание, что отель ориентирован на семей с детьми и именно на русскоговорящих отдыхающих. Так как весь персонал отеля прекрасно понимает нашу речь, что весьма удобно на отдыхе.

Приехали из аэропорта около 10-11 часов, заселили нас как только убрали освободившийся номер (то есть где-то около 13ч, начало второго). А до этого вещи оставили на ресепшене, переоделись в СПА зоне, получили сразу же браслеты (черные, по письму с топхотелс), получили полотенца, отправились на пляж, искупались, потом поели в баре (большой круглый, ближайший к пляжу). И все это до заселения в номер. Отношение к отдыхающим весьма доброжелательное.

Номер очень порадовал: чисто, красиво, у нас был номер в главном корпусе, с видом на море, все радовало глаз. По поводу уборки - у меня претензий нет, пол мыли там где мы ходили (песок в ванной не оставался), а под кровати я не заглядывала.

На территории есть детский клуб, где будет интересно детям 3-10 лет, но я бы наверно так уж без присмотра своего ребенка не оставила, персонально следить за вашим вряд ли будут. Там их деятельность организуют: игры, мастерклассы, мультики, детская дискотека и много разных развлечений.

Для детей постарше интереснее конечно аквапарк и бассейны. 3 горки, с интересом катаются и взрослые.

Море понравилось - теплое, основной пляж песчаный, места на лежаках в сезон конечно почти все заняты, но найти можно при желании и в тени. Вода на общем пляже не такая прозрачная(из-за реки), как на вип пляже. ВИП пляж мне понравился больше, но галечный вход и каменистое дно не очень подходит для купания детей, поэтому обитали на общем.

Очень порадовало питание в отеле. Весьма разнообразное, меню меняется, ужины бывают тематическими (например запомнился морской - с обилием рыбы, раков). А так рыба всегда есть, всегда есть разное мясо (баранина, говядина, индейка, курица). Фрукты (яблоки, сливы, апельсины, нектарины, черешня, виноград, арбузы), много сладостей, выпечки. Из напитков соки (ненатуральные, к сожалению, но натуральные каждый день добавляли в минибар и их еще можно взять в детском ресторане, мы переходили на них со временем), пиво, вино (на любителя), крепкий алкоголь тоже есть. В барах делают коктейли (алко и безалкогольные), мы выбирали мохито, вполне себе освежает.

Вечерами ходили в амфитеатр на шоу, очень здорово - танцы, акробатика.

Территория отеля составляет 180.000 м2. В отеле одно большое четырехэтажное здание и очень много вилл.В номерах сейф и мини-бар предлагаются бесплатно, Мини-бар ежедневно пополняется безалкогольными напитками: сок, вода, минеральная вода, пепси, фанта. По запросу бесплатно в номер предоставляют - детский горшок, раскладной манеж, чайник, покрывала, одеяла и т.д. По всей территории отеля расположены бары,лобби- бар круглосуточно работает, с двух часов ночи до восьми утра алкогольные напитки предоставляются за дополнительную оплату. Второй бар в главном корпусе работает с десяти утра до двенадцати ночи .Бар в главном ресторане работает во время каждого приема пищи. Бары в ресторанах Максимус и Нона работают круглосуточно. Бар у главного бассейна работает с десяти утра до двенадцати ночи.Бар рядом с пляжем работает с десяти утра до шести вечера. Бар рядом с водными горками работает с десяти утра и до десяти вечер . В дискотечной зоне бар работает с одиннадцати вечера и до двух ночи. Во всех барах предлагаются местные и импортные алкогольные и без алкогольные напитки.Отдыхающих в отеле очень много, всвязи с этим функционирует три ресторана: Максимус (красный цвет браслета, проводится завтрак (поздний завтрак), обед, ужин), Нона (чёрный цвет браслета, проводится завтрак (поздний завтрак), обед, ужин), Новелла Ланата (темно-синий браслет, проводится завтрак (поздний завтрак), обед, ужин, поздний ужин, наличие детского ресторана, включающее детское меню, предоставляется бесплатное использование блендера, микроволновой печи). Детский городок очень большой ,включающий в себя комнату сна, детский бассейн с горками, игровую комнату, песочницу, лабиринт, кинотеатр, мини-амфитеатр, в котором ежедневно проходят мини-дискотеки для детей, карусель (платно), игровые автоматы (платно). По средам и по субботам проходятся тематические вечеринки (белая вечеринка и красная вечеринка), приезжают профессиональные танцоры, несколько раз в неделю проходятся шоу в амфитеатре, выступают танцевальные, акробатические коллективы.

Насчет браслетов не заморачивайтесь, если не достанется вип (красный или черный), питаться все равно лучше в общем ресторане (выбор больше), да и купаться с детьми лучше на общем пляже.

В целом отдых понравился, рекомендую!