Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Воздержался
01.08.19 - 09.08.19
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Поехали мы в Джустиниано 4* двумя семьями .Заселение...
Поехали мы в Джустиниано 4* двумя семьями .
Заселение. От заселения осталось неприятное впечатление. Мы приехали в отель к 08:00 утра, заселение с 14:00, о чем мы прекрасно знали, обещали заселить пораньше к 11:00 ввиду большого количества маленьких детей. В итоге один номер был готов к 13:00, а второй ближе к 15:00, попутно кормя завтраками, что вот вот подождите через 30 минут будет готово.
Номер. Номер в принципе стандартный, есть все необходимое для отдыха. Сам номер и мебель оказался ушатаным. Понравился сейф, очень удобный и простой в понимании. Фен стационарный и тем у кого длинные волосы он не поможет. Кондиционер работал слабо. Есть балкон, вечером обнаружили, что наш балкон залит колой, его никто не мыл, пока не сказали на ресепшен. Слышимость от шума и музыки хорошая, можно спокойно спать только с кондиционером.
Уборка. Это отдельная история, не ожидала такого безобразия. Уборка из рук вон плохо. Хотя в другом номере семьи все ок, хотя изначально все происходило через доллар. В моем понимании за уборку номера было заплаченно и доллар нужно заработать. За первые 6 дней постельное не меняли ни разу, не пысесосили и даже пресловутую колу, разлитую откуда-то сверху, не могли убрать. Пришли мы в номер после обеда одновременно с уборщицей, объяснили ей что можно убираться и сами вышли на балкон, прошло минут 15 и думаю, что так тихо, вышли посмотреть, а ее и след простыл. Единственное что делала уборщица меняла полотенца и выбрасывала мусор. Никаких лебедей и прочих милостей из полотенцев не было. После разговора на рецепшене номер убрали нормально. С тех пор номер убирали по лучше.
Еда и выпивка. Еда, однообразная, ее много, но одно и то же в разных видах, мне кажется не каждый найдет,что-то по душе. Единственное не заметила диетического меню, для кого-то это может стать проблемой. Огромных очередей в ресторане не замечала, но толкотня вечная присутствует. Официанты в основном приветливые и вежливые. По поводу выпивки все нормально.
Пляж и бассейн. По пляжу вопросов нет. В июле вода была градусов 28, деткам было комфортно. Но пляж весь в окурках и прочем мусоре, люди просто свиньи. В бассейне практически не плавали, ходили на горки только. Есть и для взрослых и для деток.
Анимация напротяжении дня была. Но конкурсы типо мисс отеля и т.п. это жесть. Раз было представление акробатов, единственное представление которое было интересно. Мужики играли в волейбол и были довольны. Дискотекой остались довольны. Аниматоры все русскоязычные.
Понравилась сауна. Не русская баня, но очень достойно. Есть спортзал, но он в соседней пятёрке.
Для отдыха семьей и детьми рекомендую, хотя можно поискать отель с таким же качеством и подешевле. Для отдыха с друзьями или парой не рекомендую.
Добавлено
11.08.19
21:47
(2 737 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:23 13.08.19
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас.
Очень жаль, что наш отель не оправдал ваших ожиданий.
Прежде всего хотелось бы принести свои извинения за возможные неудобства.Хотим сказать,что Диетический Стол находится напротив Буфета с салатами,на пляже каждое утро проводится уборка.Сауна- Турецкая баня.
Внимательно ознакомившись с Вашими обьективными комментариями, мы приняли их во внимание.
Мы все же надеемся, что у Вас остались приятные впечатления.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий