АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2019
24.07.19 - 02.08.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель в который захотелось вернуться

Отдыхали в отеле в конце июля. Отель этот рассматривали, читали отзывы и хотели отдохнуть именно в Кемере. То есть все, что здесь некоторые ставят в минус отелю, мы знали заранее и про камни при входе в море и про платный интернет и минусами это не считаю. но были и не очень приятные ситуации... Огорчило например отношение сотрудников на рецепшене. Сопроводительное письмо от Tophotels они даже смотреть не стали сказали "Нам это не нужно"... странно да? хотя на первом этаже висит объявление о том, что они будут рады если мы оставим отзыв об их отеле именно на Tophotels. Ну соответственно никакого особого внимания к нам не было. ну в общем то мы и без этого письма прекрасно отдохнули, но еще раз огорчили сотрудники рецепшена в день нашего выезда .. Номер мы сдали как и положено в 12 а вылет был поздно вечером. Не хотелось провести весь день без вещей и на диванчике. Подошла на рецепшен и попросила или продлить номер или купить на время свободный. Девушка на рецепшене согласилась помочь сказав при этом что продление на несколько часов будет стоить 30$, но молодой человек находившийся рядом с ней начал твердить что это НЕ возможно что наш номер уже забронирован а свободных в отеле нет. Идите говорит через дорогу в любую трешку и купите там номер за 10$!!! при том что день в нашем отеле у нас оплачен полностью да? я должна идти искать где то номер!.После моего возмущения он сказал что да, есть номер, но нужно заплатить 150!$. Я офигела от такой суммы и брови мои очень очевидно полезли на лоб, тогда он сказал ну ладно можно за 100$. Это что за торг и что за рынок скажите пожалуйста!!! Ну вот а теперь о самом хорошем это собственно сам отдых. про шикарную природу горы и море писать не буду это уже писали все про питание напишу ниже. По поводу лежаков которых тут кому то не хватало нам хватало всегда мы приходили на пляж за несколько часов до обеда и ближе к вечеру и на пляже и на пирсе можно было найти место. По номеру скажу что у нас был промо рум на первом этаже по сути это обычный стандарт с двухспальной кроватью и еще одним спальным местом. Уборка тоже оставляет желать лучшего пыль по углам лежала заметно.. Оставленные пару раз чаевые никаких лебедей) и лепестков роз как здесь писали нам не добавили. Полотенца и белье меняли часто а вот воду в холодильнике раза 2 за 10 дней. Очень приятный и невероятно улыбчивый персонал (не считая рецепшена))))) хотя сейчас высокий сезон и работы и гостей очень много но Все работники отеля настолько доброжелательные и приветливые было очень приятно когда вокруг тебе ВСЕ улыбаются), Про анимацию много писать не буду тут уже все писали команда супер (особенно один "ненормальный"))) развлекали с утра до позднего вечера было очень весело! Питание в отеле это отдельная история .. еды было очень много и очень вкусной.. рыба разная каждый день особенно вкусные форель и сибас курица, индейка, был и язык и морепродукты мидии и криветки и кальмары, невероятно вкуснючие торты и каждый день мороженое. Поварам отдельное спасибо за такие обеды и ужины ( на завтрак ходила редко)). Портили конечно аппетит целлюлитные жопы в трусах (простите) наших туристов которым пофиг на запрещающие таблички про вход в ресторан в купальниках!! Но они наверное будут встречаться в каждом отеле... Нам повезло и мы попали на гала ужин это просто сказка!! ОГромный тунец которого при вас разделывают и тут же жарят на гриле , дорада, море раков и куча еще всяких вкусностей а финальный торт мороженое .... нет слов!!!! По алкоголю - пиво всегда было свежее и вкусное брали еще красное вино тоже не плохое и текилу в лобби баре там же кстати и коктейли можно пить. Ездили в Кемер на автобусе №07 погуляли по магазинам ехать минут 15 и проезд стоит копейки ( 4,5 лиры)) по понедельникам приезжает рынок можно прогуляться пешком по поселку можно так на этом автобусе. Вечером торгуются отдают все дешевле. Да кстати в этом году не стали переплачивать отельному гиду за путевки и купили в Максвеллтурс он в трех минутах от отеля через дорогу. Это заметно дешевле а отдых такой же. большой комфортабельный автобус русский гид все понравилось.В общем в отеле было круто отдых был насыщенным разнообразный. Отель рекомендую и планируем вернуться еще раз.

Всего медиа - 36 Фотографий - 36 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Очень ухоженная красивая территория
  • разнообразное и вкусное питание
  • очень улыбчивый персонал
  • суперкоманда аниматоров
  • рецепшен
  • слабая уборка номеров
Добавлено: 11.08.2019 20:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 221 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Доброго времени суток! Подскажите, а в какой день недели проходит Гала ужин?
Спасибо.
Добрый день, раз в две недели по четвергам.
Полезный отзыв
Спасибо!
И после гала ужина супер дискотека на пирсе)
Светлана, какого числа был гала-ужин в Ваш отдых?
Добрый день ! А вы не обратили внимание , в отеле курят ? На балконах может ...
Добрый день. Мы не курим) На территории курят точно, а в номерах курить запрещено но на балконе стоят пепельницы.
Наш гала ужин был 1 августа.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Рецепшен у них злой и безответственный.
То есть так ничего и не поменялось да??
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 5 782
  • Фото: 36
0 Благодарностей