АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3663 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
22 комментария
Отзыв об отеле Simena Sun Club (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2019
25.07.19 - 04.08.19
- Не рекомендую отель
3.5
  • 1 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Развеянные ожидания

Отдыхали с семьёй в конце июля 2019 года, ездим в Турцию почти каждый год в течении 15 лет, и к выбору отеля подходим серьёзно, главное правило туриста: не посещать один и тот же отель второй раз т.к. будешь для себя отмечать только не достатки отеля, обязательно будет что-нибудь не так как в прошлый раз и все радужные воспоминания о прошлом отдыхе будут омрачены.

Отель выбирали долго и скрупулёзно основываясь на отзывах отдыхающих и сравнивая их уже с теми отелями где когда то проживали, и получалось так, что отели где мы были по оценкам в отзывах были не менее 4,5, мы были этим очень удивлены т.к. отдыхали в обычных 5* отелях не супер пупер и не «лакшери», но цены на них были какие то не подъемные от 170тыщ и до ... наших деревянных за 10 дней, а тратить больше на отдых в Турции не хотелось, по этому когда нам на глаза попалось Спецпредложение на отель Simena Sun Club HV за 155тыс на двоих с ребёнком за 10 дней начали основательно изучать отзывы и прочитав их достаточное кол-во именно на tophotels(проверяли и на других сайтах, отрицательных не было вообще)были просто поражены прочитанным, люди так расхваливали этот отель, что нам просто не верилось, что такое вообще возможно, туристы просто возвращались в этот отель по несколько раз и были в восторге от него!

Как оказалось на самом деле по приезду почти все отзывы были правдивы.

Приехали мы ранним утром около 07:00, на ресепшн нам сразу закрепили браслеты которые оказались тряпичными(это как то насторожило)и отправили нас в ресторан на завтрак сказав, что заселят нас в номер около 10:00.

Нашему счастью не было предела, еда в ресторане оказалась на высоком уровне, выбор блюд, напитки, обслуживание и прочее всё как в отзывах.

Бассейн, пляж и море то же выше всяких похвал!

Настало 10:00 и мы пошли получать ключи от номера их дали довольно быстро, денег не предлагали т.к. по опыту знаем, что сначала нужно посмотреть, что дают, а уж потом договариваться. Загрузили наши вещи в эл.мобиль и повезли нас по территории к нашему номеру.

Территория действительно большая и вся в растительности, но по моему бесполезная т.к. основные два здания это ресепшн и главный ресторан в месте с двумя бассейнами занимают совсем мало места, а в основном на всей территории располагаются я бы их назвал двух этажные постройки довольно таки обшарпанные, с виду неприглядные с деревянными решётками на маленьких квадратных окнах больше напоминающие тюремные бараки и все их недостатки решили скрыть растительностью и это почти удалось, если близко к ним не приближаться в принципе как выглядят на фото.

Но когда мы поднялись и открыли дверь нашей комнаты под номером 366 которая была на втором этаже и увидели куда мы попали это был не просто шок это был «капец».

Входная дверь давно сгнившая на ржавых петлях.

Дверь в санузел так же требующая выброса на помойку как и вся мебель в этом номере, первый раз я видел такое, что оказывается деревянную мебель из ЛДСП, что бы продлить ей службу можно покрасить простой краской да ещё и не на раз и получится новая мебель!

Давно изшарканный и местами заляпанный краской и побелкой пол в ванной из когда то мраморной плиткой это шедевр.

Наскоро установленная видно не давно заменённая душевая кабина каким то жопоруким или рукожопым ремонтником у которой двери ни при каких обстоятельствах не сдвигались полностью, что позволяло воде при приеме душа выливаться и заливать достаточно пол, который приходилось после этого застелить полотенцами это уровень 5*.

Полу-шкаф шириной 70 см единственный в номере на двоих это класс.

Наскоро покрашенный когда то уже пожелтевшее местами стены и потолочные плинтуса это ужас. Напольные деревянные плинтуса вообще местами не окрашенные и давно сгнившие.

Отдельно респект потрясающему кондиционеру(действительно работающему),а именно тому кто придумал прикрепить железную решетку на выходе воздуха, которая не позволяет холодному воздуху обдувать спящих на кровати, но из-за перепада температур на ней образовывался достаточно быстро конденсат капающий прямо вниз на письменный стол, где могли лежать документы, паспорта и прочее... оригинальное решение(предупреждали б хоть).

Можно много перечислять ещё недостатков но в таком номере нам не доводилось бывать даже в России.

Естественно пошли на ресепшн пообщаться по доброму о замене номера, но после дружеского общения оказалось, что оплаченный нами стандартный номер в двух этажных постройках все в таком состоянии(что ж вы хотите ответили нам ведь отелю больше 20лет), немного лучше есть семейные номера в трёх этажных корпусах но они оказались все забронированные и даже ни за какие деньги нам не хотели предложить заменить на них, есть в этом отеле ещё и виллы с бассейнами и президентские апартаменты но озвученный ценник на них нас сразу отрезвил и отправил в наш стандартный номер.

Отдых прошел очень хорошо, солнце, море, пляж, бассейн, а с номером свыклись из России все тки и не принцы какие и не мульенеры.

Видимо люди писавшие отзывы и возвращавшиеся в этот отель не раз отдыхали не в этих номерах.

Одного не могу понять мы были во многих отеля в Турции, есть и получше отели 5* есть и совсем получше, зачем возвращаться в этот отель как пишут в отзывах я вообще не понимаю.

На днях посмотрел в инете стоимость этого отеля на сентябрь от 200тыс стоимость на двоих с ребёнком 5лет номер стандарт из нашего города на 10дней за такие деньги я бы не кому этот отель не посоветовал бы ни когда, а решать конечно вам!

И напоследок, отзыв этот хотел написать здесь ещё в первый день отдыха, оказалось этот сайт tophotels по WI-FI блокируют и ещё пару сайтов известных то же, и складывается впечатление, что отзывы пишутся и редактируются.

Может и мой отзыв подкорректируют!

Желаю всем хорошего отдыха!

Всего медиа - 29 Фотографий - 29 Видео - 0
  • Показать все
  • Ресторан
  • еда
  • напитки
  • обслуживание
  • бассейн
  • пляж
  • море
  • Обшарпанный уже давно требующий ремонта отель
  • 90% номерного фонда именно двух этажные постройки это полное дно
  • не соответствует 5*
Добавлено: 11.08.2019 04:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 749 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Полезный отзыв
Александр здравствуйте! Не подскажите, сколько нужно доплатить чтоб жить на вилле? Спасибо
Извините, но тут всё индивидуально, так как цена зависит от многих обстоятельств, от загруженности отеля, наличия свободных номеров и прочее, ту цену какую предложили нам я писать не буду, читая отзывы постояльцев были случаи кому меняли «фамили» на «виллу» бесплатно, обратитесь на ресепшн и узнаете.
Ничего не индивидуально.Если предлагают президентскую виллу - ценник говорят всем одинаковый, что за бред.Если не понравился стандартный номер(вообще ноль вопросов, действительно много недостатков) - можно еще несколько обойти, по размеру и освещению - да, одинаковые, но по качеству сантехники и мебели - можно найти получше.Удивительно, что семья во главе с мужчиной так не сделала, тем более, до 14:00 времени было предостаточно.(офиц.время заселения).
Ок, сайт ТопХотелс намеренно блокируют, чтобы туристы не писали негативные отзывы.Вот вы приехали домой и написали "не рекомендую, отель не стоит своих денег".Что изменилось?Это раз.Два - А я хотела суперкубок Германии посмотреть, по МатчТв.И этот сайт, не поверите, тоже не работал, пришлось искать какие-то левые сайты и уже там смотреть трансляцию.Просто мы находились в Турции и многие русские сайты там не работают, конкретно ОТЕЛЬ ничего не блокировал.
Читайте внимательно отзыв и вопрос к нему ни кто у меня не спрашивал про стоимость президентской виллы...спрашивали про стоимость "виллы" с бассейнами в которые иногда переселяют гостей за доплату или по каким-либо другим причинам, стоимость какую мне озвучили меня не устроила вот и всё...
александр вы такой человек даже засели вас в 7 ку вы все равно сфотографируете какую ни будь гадость ))))))))))) такие как вы находят ,лучше бы отдыхали бы а не фоткали )))))))
Нет я не такой, и отзыв оставил именно для людей, что б лишний раз подумали, при выборе отеля, пусть хоть кто-нибудь напишет, что неправда в маем отзыве!
Я поеду в этот отель уже в четвёртый раз и именно из-за самого лучшего пляжа, необыкноыенной красоты зелёной территории, превосходного питания и отличного сервиса. Да, возможно, номера требуют ремонта. Но мне все равно, в номере мы только спим. Главное, что все очень чисто, горничные убирают номера на совесть, не придраться, даже без чаевых. В номере все функционирует. Женщина из администрации гостиницы также интересовалась у нас, устраивает ли нас качество уборки и все ли хорошо работает в номере. Если бы номера были отремонтированны, то и ценник был бы ещё выше! Таких недостатков как в Вашем номере у нас не было, а может я просто не обратила внимание, так как для меня это не важно. Этот отель считаю для себя самым лучшим не без основательно, во время работы в турагентстве была в рекламных турах во многих отелях. Есть отели новейшие, с шикарнейшим ремонтом, но покорила меня именно simena sun club. Здесь есть всё, что важно для меня на отдыхе: красивейшая природа, просторный чистый пляж, вкусная свежая еда, внимательное отношение персонала к гостям, чистота в номерах, спокойная и уютная атмосфера. Считаю Вашу оценку отелю несправедливой. Особенно Ваше высказывание, что зеленью прикрывают пошарпанность корпусов. Такая зелёная территория бывает только у старых отелей, так как чтобы вырастить такой сад нужно очень много времени. А в каком идеальном состоянии поддерживают его садовники!Территория огромнейшая, все растения ухоженные и оформленные. Думаю, что этот труд гораздо дороже, чем покрасить корпуса. Администрация отеля прекрасно понимают, за что ценят их отель туристы и почему возвращаются снова и снова. Никогда не писала комментариев и отзывов, но тут не удержалась.
Екатерина, вы турагент и не знаете отелей в Кемере лучше, и едете туда ещё и ещё, да какой вы после этого турагент?
Меня еще покоробили разбитые дорожки на территории... Боялась, что ребенок споткнется. Реконструкция отелю, насколько бы он хорошим не был во всех остальных отношениях, определенно, требуется. Ценник, конечно, поднимется, но можно будет не играть в русскую рулетку: или ты попадешь в нормальный, или в "убитый" номер с капающим кондиционером.
Да действительно пешеходные дорожки залиты цементным раствором и покрашены краской и по видимому не раз по этому местами облезли и выпуклые, а выравнивать их вообще и не думали... даже у нас России при домовых территория выкладываю дорожки тротуарной плиткой, даже в садах простые люди кладут её т.к. это не дорого, а тут отель 5*...делайте выводы.
Полезный отзыв
Тоже собираемся 3й раз в этот отель , хотя уже побывали и в других 5ках турции . Странно , что переселить не согласились . Нас переселили без проблем , и без доплат после первой просьбы ! В номер без коврового покрытия , как я и хотела . Ну вообще ведь кто за чем едет. Кто-то искать одни минусы. а кто-то радоваться отпуску .
Александр, я же Вам написала, кто зачем едет. Отелей с евроремонтом в Турции полно. Евроремонт у меня дома, от отпуска на море мне нужно совершенно другое)
Кто привык к роскоши и не намерен мириться с какими-либо недостатками, едут в Maxx Royal, но там и ценник совершенно другой)
А мы были в отеле в этом году в шестой раз. Очень надеюсь будет и седьмой, на следующий год. Люблю Симена сан клаб!!! Приезжаем как на любимую дачу!!!
У меня тоже в этом отеле такое чувство, что я на своей шикарной даче, а не в гостях) особая уютная и спокойная атмосфера здесь.
Хороший отзыв, спасибо!
В первый раз полетим в Турцию. Друзья посоветовали этот отель*)
Скажите, там есть стойка аренды машин?
На пляж прям с утра надо бежать?
Диско совсем прям тухлое?
Заранее спасибо!
В прошлом и позапрошлом году хорошие дискотеки были, в этом году не знаю как) Но надо понимать, что отель не молодёжный и не тусовочный, а семейный, в основном семьи с детьми и пары пенсионного возраста,поэтому всё спокойно) на пляже всегда лежаков полно.
Полезный отзыв
рассматривали этот отель,но после ваших фото,нет нет и нет.
Это ужас,да и сам номер-уровень средней четверки.
Тоже не возвращаемся в один отель дважды, но Симена! Очень хотели в этом году вернуться, но на нужные даты она была в стопе. Очень жаль... Да есть свои недочеты у отеля, я честно говоря и не заметила какие там плинтуса и замки с ручками), да номер маловат, но везде кристально чисто! И мало курящих. В Симене душевно и хорошо! Там комфортно! Ребенок до сих пор поет Simena Sun Club - Sunny side of life - понравилась ему песенка, оч расстроился что едем в другой отель.
Вот не понимаю я людей,да отель очень душевный,но автор комментария написал правду-номерной фонд в плохом состоянии,что значит не обращайте внимания?Очень ждем ремонта номеров и тентов на пляже,тогда с удовольствием еще раз посетим этот отель!)))))
Ника, полностью поддерживаю!!!
Вот Вам нечем было на отдыхе заняться, как рассматривать и фоткать плинтуса с петлями в номере. А я фоткал море пляж и виды на горы....мы же за этим и приезжаем на море!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (731) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 663
  • Фото: 29
0 Благодарностей