АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
320 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
04.08.19 - 10.08.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Даже не думайте

Добрый день! Нахожусь сейчас в этом отеле и мечтаю скорее отсюда уехать. Проблемы начались с первого дня. Телевизор- не подключен, ванная, туалет- грязные, номер- грязный, ПИТАНИЕ- невкусное, не здоровое, однообразное, ни я, ни мой ребенок тут есть не могли, хотя посещали савковую столовую ежедневно. Вай-фай? Забудьте, здесь его нет. Блюда/кальяны/напитки- делать не умеют. Встретились с менеджером Николасом в предпоследний день отпуска, даже не извинились, зачем было нас приглашать на беседу- до сих пор загадка. Отель старый, здание старое, номера тянут на ОДНУ звезду, здесь нет 4 звёзд, НЕТ! Фото нашей ванной комнаты и номера прилагаю. Номер с видом на море на 5 этаже. Вход в море скользкий из-за большого количества водорослей, приходилось идти 150 м вдоль берега, чтобы малыш мог без боязни зайти.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.2 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Нет
  • Очень много
Добавлено: 10.08.2019 14:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 809 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Madam, it is your second review regarding the same case. I do not see the use of all these matters and we tried hard to reach you and make your Holiday as pleasant as possible. WE replied on your review on Google !
Our policy as we explain is to solve any kind of issues,little matters-problems and suggestions on the spot and react immediately.
Therefore we asked on a meeting with The Hotel manager !
We only can show the resuilts-rates of customers' satisfaction.Over 96 % and we do have a lots of repeaters that return each year to our Hotel.
We wish you all the best and have a pleasant and safe trip back home.
with much appreciation and respect
sincerely
The Hotel Manager
Nikos Dimitroulis
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Диана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 320