Отдыхали семьей с детьми (4года и 15 лет) с 19 июля по 28 июля.

Про размещение - приехали в 10 часов утра, на ресепшене чемоданы предложили оставить у них, а ценные вещи взять с собой. Почему-то нам не предложили сдать их в камеру хранения, она в отеле есть, как раз на ресепшене, но по-видимому она была занята теми, кто выезжал из отеля. Поскольку при выезде нам предоставили возможность сдать все на бесплатное хранение. Нас отправили на завтрак и погулять по территории до заселения, оно было в 12:30 (по правилам заселение в 14:00), т.е. нас заселили на 1,5 часа раньше. Может быть если бы были свободные номера, нас бы заселили сразу. Отель был заполнен на 100%. Купальники у нас были приготовлены заранее, поэтому после завтрака мы пошли на море. Переодевались в туалете, а можно было в хамаме (он в главном корпусе), на ресепшене не сказали, что переодеться можно там, а вот при выселении как раз об этом сказали. Ну да ладно. Сначала нам одели синие браслеты, но в 12:30 поменяли на красные. Красные дали, потому что мы были второй раз в этом отеле. В 2018 году в этом отеле отдыхала моя мама с моими детьми. Заселили в виллу около зоопарка в номер на втором этаже. Номер нормальный. Да, может быть требует косметического ремонта, но для меня это не главное. В номере одна большая двухспальная кровать, банкетка у окна и еврораскладушка. Банкетка самодельная, сколочена из фанеры, на ней было очень жестко спать, несмотря на матрац. Мы там спали по очереди, чтобы другим не обидно было. Кровать отличная. На раскладушке был хороший матрац, поэтому там тоже спать было комфортно, там спала 4-х летняя дочь. Балкон небольшой, маленькая сушилка, старенький столик и два стула. Утром поют петухи, днем тишина, а вечером слышно дискотеку до 2 часов ночи, потому что вилла рядом с Мерула диско. Меня это не раздражало, закрываешь балкон, и так сильно не слышно. Еще больше слышно вечернюю анимацию соседнего отеля, а он кстати Риксос. Эх, жалко, что не было с собой бинокля, можно было бы с балкона на их крутую анимацию посмотреть.

Про уборку - убирались каждый день днем в интервале между 14:00 и 15:30. Мне это время для уборки не нравилось, лучше бы убирались утром. Как раз в это время маленькому ребенку нужен был дневной сон. Но спала моя дочь в обед только первые три дня, в последующие дни мы в это время ходили в миниклуб. Об этом напишу позже. Убирались на 4. Что удивило, так это то, что не давали каждый день косметику (шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела). Дают тогда, когда сам попросишь. Это раздражало. То есть если я не увижу горничную, могу остаться без шампуня. А одного на троих взрослых хватало на одно мытье головы. И эти проблемы, по услышанных мной разговорам, были не только у нас. Полотенец для ног давали только одно. Мы его клали на пол в санузле, потому что из душевой вода текла к раковине и даже к унитазу. То ли не было нужного уклона, то ли что-то другое, но пол почти всегда был мокрый. Ребенок один раз поскользнулся и упал. Сантехника барахлила. Один раз не было горячей воды, кончилась во время приема душа.

Про питание - оно отличное. Есть чем полакомиться. Есть ресторан общий большой для всех, есть еще два небольших для тех, у кого красные или черные браслеты. Также есть рестораны Аля карт, их вроде три, мексиканский, турецкий и рыбный. Мы так и не записались и не сходили. Мы были обладателями красных браслетов, ходили в ресторан Максимус, он небольшой. Есть столики в помещении с кондиционером, и столики на улице, там в обед очень жарко. Зато там обслуживает очень хороший официант Ридван. Он очень внимателен, спросит, что принести выпить, не ждет, что ему за это что-то дадут, доброжелателен. Запомнил нас, каждый день ребенку приносил ананасовый сок, нам вино. Со стола убирал все быстро. Даже пересадил нас один раз с солнечного места за другой столик в тени. Питание в отеле отличное, на завтраки есть мюсли (единственное, что ел мой маленький ребенок), каши (я не пробовала), яйца в разном исполнении (вареные, яичница, омлет), блины, пончики (они есть только в общем ресторане), различные булочки, пирожные, печеньки и много всякой вкусности. На обед есть супы, причем борщ такой же как у нас, куриный суп тоже похож на наш. Есть и другие супы, но я не попробовала. Было много всего другого. Мяса много в разного приготовления, рыба, морепродукты. Гарниры тоже разнообразные, картошка фри, по-деревенски, мятая, рис, макароны и т.д. На ужин два раза за 10 дней давали раков, жарили при нас. Мидии, кальмары, крабовые палочки. Из фруктов - черешня, арбузы, нектарины, яблоки, сливы, абрикосы. Разнообразные десерты, торты, пирожные. Все очень вкусно. Везде стоят дезинфекторы, при входе в каждый ресторан и в детских домиках вроде.

Про пляж - до моря идти недалеко. В отеле два пляжа - один общий (для всех) и один ВИП для обладателей красных и черных браслетов. Отличия: на вип пляже в основном топчаны, немного шезлонгов, но они в самом конце, на обычном наоборот много шезлонгов, подальше топчаны. Море чище на вип, потому что там мелкая галька, на обычном муть от песка. Мы ходили на вип. Свободного топчана иногда в 10 часов уже не было, но к 11:30- 12:00 некоторые освобождались. Шезлонги были свободные всегда. У бассейна вот найти свободный шезлонг было трудно, у центрального как правило свободных не было. Занимали "умники" с утра. Такое есть везде. У бассейна с горками больше шансов найти свободный шезлонг, но там нет музыки и анимации, только аквааэробика в 15:00. Вся дневная анимация на обычном пляже и у центрального бассейна. Рядом с миниклубом под навесом в 10:00 йога, в 15:00 пилатес, в 16:00 зумба.

Вечерняя анимация - нормальная. Я так поняла рассчитана на 7 дней.

Для маленьких детей там просто рай. Есть несколько домиков, один работает весь день, некоторые только до 17:00. Есть домик с каруселями, одним батутом и сухим бассейном с горками (работает до 17:00). Есть домик для детей от 0 до 3 лет, он работает весь день. Дом кино, домик с аниматорами (рисование, пазлы, игры). Рядом с домиками мини амфитеатр, бассейн с горками, грибочки-туалеты. Домик Тарзана.

В целом отдых удался, но были неприятные "сюрпризы". У нас украли плавательный круг на следующий день после заезда. Причем сделала это горничная, не та, что убирала наш номер, но наша была вместе с ней. Мой сын видел, как она сдувала его, но я решила, что она просто решила сделать нам добро, чтобы круг не лопнул на солнце. Через день нам его вернули после моего "разговора" с горничными на эту тему. Сказали, что решили, что мы его поставили в мусор. А мусор три дня не вывозили? Я от этого инцидента, мягко говоря, была в шоке.

Еще хочется отметить, что в отеле отсутствует анимация для детей 12-16 лет. Детям делать нечего. Единственное, что им предлагают дартс.