Отдыхала Парой в
июле 2019
- Рекомендую отель
31.07.19 - 13.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отдых
Здравствуйте, мы приехали в Swandor вместе с любимым человеком в начале августа. Приехали отметить свадьбу и отдохнуть вдали от городской суеты! Отель хороший: чистое море, ухоженная территория, уборка номеров всегда во время, кормят не плохо(жаль питание однообразное).
Но больше всего хочется выделить яркую, зажигательную и очень веселую анимационную команду, которая на протяжении всего дня развлекает даже самых спокойных гостей отеля. Программа очень разнообразная и интересная, если вдруг тебе скучно, то легко можешь довериться команде анимации и весь день посвятить играм, конкурсам, тренировкам и тд...
Небольшой дискомфорт испытали по заселению, но в итоге остались довольны.
Прочее
Прочее
Территория отеля
Прочее
Пляж
Плюсы отеля
Номера
анимация
чистота
персонал
Минусы отеля
Однообразное питание
мошки
спа
очень много китайцев
Добавлено из отеля
09.08.19
13:51
(687 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:29 10.08.19
Здравствуйте, уважаемая гостья!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы в целом остались довольны отдыхом в отеле! Нам приятно, что отметили разнообразие программ и работу анимационной команды, персонал отеля, номерной фонд, береговую линию, а также ухоженность и чистоту территории.
Нам очень жаль, что питание показалось Вам однообразным. Но позвольте отметить, что в отеле представлен широкий выбор блюд европейской, вьетнамской и корейской кухни, а наши повара ежедневно работают над разнообразием меню в ресторанах. Также позвольте отметить, что наш отель является международным, в котором мы рады гостям любой национальности.
Уважаемый гость, хотелость бы уточнить, что именно Вам не понравилость в СПА при отеле?
Будем рады вновь увидеть Вас в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий