Прибытие в отель, расселение и номерной фонд - После прибытия в отель мы ожидали ключа где то 1,5 часа, за это время успели пообедать и поле этого получили ключ. Были учтены все наши пожелания, за это отдельно спасибо, мы хотели комнаты с видом на бассейн и море, а так же поближе к моей подруге, мы с ней запланировали встречу в отеле, после долгой разлуки. Комнаты были на 4 этаже ( уровень 2) , недалеко друг от друга. Комнаты отличные, все полностью устраивали. Большое спасибо за вино и фрукты!

Рестораны и Бары - Еда в ресторанах очень вкусная и разнообразная, все очень хорошо организовано, нет ни каких нареканий. Официанты все быстро убирают и сервируют, приносят напитки и алкоголь. В отельных барах тоже все нам понравилось, но я слышала от других отдыхающих что коктейли в барах делают из специально заготовленных смесей, что не соответствует категории ULTRA. Так же при выезде нам не дали ланч бокс, хотя в прошлые года говорят они были.

Так же на мороженном работают два парня из Киргизии, оба про хамовито относятся , на мою просьбу дать еще один шарик мороженного, работник ответил "Надо было сказать сразу" и практически кинул рожок мне. Хотя это не омрачило наш отдых, но осадок остался.

Пляж - Пляж просто отличный, лучше пляжа я не видела ни где, все чисто, убрано, отдельно хочу заметить что охрана не разрешает нести еду на пляж, это просто отлично! Один момент я бы рекомендовала улучшить, убрать зонтики и сделать тент. Во первых станет немного просторнее за счет того , что уберете зонтики и появится больше тени , что очень актуально в жару.

Анимация - Мы мало участвовали в анимации, один минус после шоу около сцены играет музыка, и ужасно долбит по ушам, хотелось бы это как то отрегулировать. Так же желательно сделать занятия йогой. Хочу отдельно отметить девушку Йолдыз, мы ходили к ней на утреннюю гимнастику и зумбу на большой терассе Паб бара в 5 зв. Она профессионал, очень все хорошо показывает и рассказывает , весело задорно , на разных языках. получили большое удовольствие от занятий.

Территория - очень ухоженная, видно , что постоянно ухаживают, убирают, чистят, отдельно хочу отметить, улыбчивость и отзывчивость персонала, при возникновении вопросов, даже если сотрудник не сможет помочь, он обязательно приведет кого то , кто объяснить и поможет.