АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4893 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Azur Resort & Spa (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
17.07.19 - 25.07.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ни ногой больше!

Были с дочкой (12 лет) в данном отеле с 17.07.19г. по 25.07.2019г. Летали авиакомпанией "Россия", к перевозчику претензий никаких, молодцы! Туроператор FIT Holidays. От аэропорта до отеля добрались за 2,5 часа. А теперь об отеле:

Заселение: Прождали заселения около 3-х часов. Ничего не скажу, всякое бывает, тем более самый сезон и большой наплыв туристов. Но потом началось самое интересное. По истечении этого времени, нам говорят, что мест нет! И таких как мы ещё человек 10. Мы были в ужасе. Как так, ведь при бронировании тура было подтверждение от отеля! В итоге нас заселили в двухкомнатный номер с абсолютно чужими людьми. Сколько путешествуем, с подобным столкнулись в первый раз. После всего этого, пришлось звонить агенту, от которого летали. Она была очень шокирована происходящим. На следующий день она позвонила в отель и взгрела их так, что нас тут же расселили и даже предоставили номер с видом на море.

Номер: Номера хорошие, с балконом. Одна двухспальная кровать и одна односпальная. Шкаф,стол,тумбочка, телевизор, холодильник. На балконе пластиковый стол и два стула. Во всех номерах есть фен. Горячей воды не было всего один день.

Сервис: Его нет! За 9 дней уборка была всего один раз и то, она заключалась в том, чтобы в уборной вынести ведро с мусором и застелить постель. Полы не мылись, пыль не протиралась, мусор из комнаты и балкона не выносился. Постельное белье не меняли ни разу. Грязные полотенца аккуратно сложили на постель, даже то для ног,которое лежало в ванной на полу. Не раз обращалась на ресепшн, они мило улыбаются и все твои вопросы и замечания записывают в тетрадочку, но в результате ничего не исправляют.

Территория: Одно семиэтажное здание. На заднем дворе бассейн с тремя горками и лежаками вокруг. От бассейна по 3 метра в каждую сторону и это вся территория отеля. С двух сторон от бассейна забор и дорога, проезжающие мимо люди в автобусах мило улыбаются и смотрят, как ты плескаешься и загораешь. Свободные лежаки у бассейна можно занять только рано утром, потом это не реально. Горки по расписанию включают 2 раза в день по 2 часа. Бассейн глубокий, для совсем малышей есть мелкий. Бассейн на крыше не работает.

Питание: Выбор блюд скудноват, но голодным не останешься. Готовят прилично. Единственные пахари там, это работники ресторана! Молодцы ребята!

Развлечения: Зарядка, дартс, игры с мячом в бассейне, пляжный волейбол, анимация.

Анимация: Так как территории у отеля нет, анимация проходит в помещении. Каждый день одно и тоже. Детская: каждый желающий ребенок выходит, представляется и показывает,что он умеет. Потом танцуют танец отеля. Взрослая: Мисс отель, мистер отель, пара отеля и в конце танец отеля. С фантазией туговато(((

Пляж: До пляжа минута ходьбы по подземному переходу. Лежаков достаточно. Так же есть бар: напитки и перекусы. Заход в море каменистый, иногда даже огромные камни. Но это Алания, везде так. Так же есть пирс.

Экскурсии: Минимальная цена на экскурсию баксов 40, так что если хотите много что посмотреть, запасайтесь финансами))) Так же у представителей туроператора есть терминалы для оплаты банковской картой. Ездили только на Памукалле (55 у.е. с человека), так как в Турции далеко не первый раз и много где побывали. Выезд из отеля был ночью,в 3:30 в связи с тем, как нам говорили, чтобы приехать пораньше и не попасть в самое пекло. Дорога занимает 5 часов. Но пока нас провозили по магазинам и винным погребам, на саму экскурсию мы попали как раз в самое пекло((( Творения природы, конечно, выше всяких похвал. Но из-за изнурительной жары многое не посмотрели, но это июль, так что грех жаловаться.

Валюта: Турки принимают всё!))) Доллары, евро, рубли, гривны, безнал. Но лучше брать доллары, т к у них что 1 доллар, что 1 евро разницы нет)). Наличкой брала баксов 100-150, остальное на карте. Выгоднее всего, конечно, расплачиваться лирами.

Я не могу назвать себя капризным туристом, т к езжу отдыхать, а не торчать в номере, но данный отель произвел только негативное впечатление. Поеду ли я туда ещё? Однозначно нет, даже за копейки!

  • я их не увидела
  • не поленитесь
  • почитайте отзыв
Добавлено: 09.08.2019 11:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 042 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Очень капризная женщина, как можно было не увидеть все плюсы которые есть в этом отеле?! Единственный минус по уборке, со всем остальным категорически не согласна!!!
Отзыв не соответствует действительности!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (179) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Коломна
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2018
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 352
  • Фото: 0
0 Благодарностей