Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал В одиночку в
июле 2019
- Не рекомендую отель
09.07.19 - 18.07.19
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Внимание!!!! Испорченный отдых!!!
Отдых в отеле "BANANA" испортил впечатление не только об отеле и его хозяине, но и о Турции вообще. Неприятности начались с самого начала, как только нас 10 человек привезли и оставили в отеле. Заселение проходило непросто ужасно, а отвратительно ужасно!!!! В отеле отсутствует система отслеживания дат заезда и выезда туристов, поэтому пустых номеров просто не было. В результате чего нас заселили только в 15.00 в здание, где отдыхали дети (детский лагерь). Номера были в отвратительном антисанитарном состоянии. Отельный гид Кристина даже не попыталась урегулировать проблему. После долгих и изнурительных скандалов, звонков на горячую линию нас переселили (кого-то через день, кого-то через 2) в лучшие номера. Так был испорчен отдых 10 человек. Выхода к морю нет никакого. Обещанный пирс принадлежит другому хозяину, поэтому разрешали только быстро пройти и спуститься в море. Удивительно, как здесь отдыхают с детьми. В море им зайти невозможно (каменистый берег), в бассейне вода грязная, не чистится вообще. За 10 дней пребывания ни разу не видела персонал, который бы чистил бассейны у бунгало. В общественных туалетах грязь, бумаги нет. В номерах создавалось впечатление что делали уборку, но пол всегда был грязным, шампунь и гель поставили всего один раз. Персонал не улыбается, не приветствует, такое впечатление, мы незваные гости в их доме. В баре выдают напитки, лепешки только по одной порции. Если вы захотите взять порцию для товарища, не получите, нужно встать второй раз в очередь. Следовательно, в баре постоянно очереди. Официанты очень редко брали тряпочку в руки, чтобы протереть столы, стойку бара, поэтому везде закоренелая грязь. Меню в ресторане было очень скромным. Голодными не были, только потому что были разнообразные фрукты. Чай, соки, вино отвратительные. Что касается анимации, можно оценить на 3 балла. Деток развлекали (заплетали косы, рисовали на теле аниматора), вечерами были однотипные конкурсы, проводили дискотеки. На территории отеля находится клуб для молодежи, где молодые люди курят кальян, веселятся по полной, играет громко клубная музыка. Для туристов, живущих в бунгало, это не отдых, а светопреставление. Днем невозможно находится в номерах, стены дрожат от громкости музыки. Спасением от отвратительного отдыха были экскурсии и отличная компания (мы подружились сестры по несчастью). Вывод: прежде чем поехать отдыхать в этот отель подумайте 100 раз, прочитайте отзывы и примите правильное решение. Руководство отеля на предложения и замечания никак не реагируют, туристы же едут.... Очень жаль, что таким способом отбивают желание отдыхать в солнечной Турции.
Плюсы отеля
Фрукты
сладости
Минусы отеля
Отношение к туристам
персонал
антисанитария
плохой выход к морю
анимация
напитки
Добавлено
08.08.19
16:40
(2 626 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:35 10.08.19
Сейчас в отеле. То, о чем Вы пишите нет и следа. Вы перепутали отель?)))
22:38 05.09.19
А я сейчас здесь и подтверждаю каждое написанное слово!
19:52 10.08.19
Полностью с вами согласна, отель ужасный!
11:16 11.08.19
А Вас жалко. Первый раз в жизни в Турции.... Вам явно не 15 лет. Учитесь отдыхать или вы за 50к хотели, чтобы за вами ходили и веселили?
14:32 11.08.19
Я не желаю вступать в перепалку с Вами, Михаил!!!! В Турции я не в первый раз, отдыхала в других странах, видела другие отели и другой сервис!!! И мне не 50!!! Я умею отдыхать и веселиться! По поводу отеля - это лично мое мнение. Ваше мнение также будет интересно туристам.Попрошу меня не оскорблять и не вызывать недовольство. Оставайтесь цивилизованным туристом. Отдыхайте в этом отеле! Ваше право.
10:54 12.08.19
Я Вас не оскорблял.
Вы сами написали, что первый раз в Турции.
Про 50, я имел ввиду отдых за 50 тысяч.
Удачи Вам.
13:58 12.08.19
Тем более я ответил не Вам, а Наталье.
15:06 12.08.19
Отдыхали в Banana otel в конце июля.Отель не превзошёл наших ожиданий. Нас 4 молодых ребят заселили в отдельно стоящий корпус,так называемый "детский развлекательный клуб"(казалось бы,отдых без детей заказывали).Ну да ладно...Первая уборка номера была на 3-ий,и то ,если бы мы гиду об этом не сказали ее и впринципе бы не было.Интернет в номерах платный,на ресепшене бесплатный но! поскольку детей куча,подключиться к сети даже с 10 раза не получится, ибо перегруз сети был .Если и сидеть,то наверное только ночью. Тоже ладно,мы же на отдых приехали, а не в интернете сидеть. На 4 день отдыха пол отеля слегло от еды ,которая была в ресторане. Я в том числе ,шибла температура весь вечер, слава богу был доктор который совсем немного понимает на русской языке дал таблетку. Соответственно на большее он не способен. Берег на самом деле не очень удачный, пирс самый стародавний...детям купаться ну совсем не вариант. Разрешали зайти на соседний пирс,но не лежать там.Бунгало,которые находятся около море ,интересная задумка, но даже у соседнего отеля вид покруче был. Это того не стоит ,чтобы потратить 10 $ в сутки .Спасали нас только экскурсии, одна из которых была двухдневная с проживанием в 5* отеле, вот там то мы и отдохнули. Первый отдых ,после которого хотелось домой
Добавить комментарий
Добавить комментарий