АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
754 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июле 2019
16.07.19 - 26.07.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель понравился, за свои деньги очень достоенно

Ездили с другом с 16го по 26е июля.

Отель достаточно хорош за свои деньги, есть небольшие проблемы с номерами, но в общем хорошо. У нас в один из дней в раковине в ванной отвалился смеситель, без каких либо просьб на следующей день был поставлен новый смеситель. Уборка в номере проводилась ежедневно, белье меняли раза 2-3 за все время.

Питание в основном ресторане довольно хорошее, еда разнообразная, вкусная. Морепродуктов не особо много, постоянно была рыба, кальмары, креветки. Может было еще что-то, но тут как с манго, их получает те, кто за ними охотится. В первый день пришли на ужин к открытию, манго было, остальные дни ходили позже, манго не было (но мы за ним и не охотились, может быть приносили)

Пляж хороший и довольно чистый, один день было прилично водорослей, но в таких водорослях я проблемы вообще не вижу, они не склизкие и вонючие, как у нас, а очень похожи на обыкновенную мочалку.

Обслуживание в отеле отличное, выучите несколько основных фраз на испанском и будут вас обслуживать в первую очередь, а то я читаю отзывы и вижу, что в первую очередь американцев/канадцев/местных/т.д. обслуживают, конечно если вы с кислым лицом говорите бармену по русски "пиво дай", то вас и будут обслуживать в последнюю очередь. Улыбка и банальные "спасибо", "пожалуйста", "здравствуйте", "как дела", вам очень сильно помогут. Чаевые оставляли буквально пару раз

Из ресторанов аля-карт есть смысл сходить только в японский, там реально вкусно и устраивают шоу из ужина, были в итальянском и французском, там ничего особого.

Также читаю, что в номера селят только за деньги, мы подошли, с улыбкой начали просить номер какой мы хотим, да предложили за деньги номер классом выше, но мы отказались. В итоге дождались пока в номере уберут и нас поселили именно туда, куда мы хотели, пока ждешь открыт бар/ресторан, найти чем себя развлечь спокойно можно.

Если вам хочется тишины, то стоит выбирать номера с видом на сад, т.к. в бассейне и на пляже почти круглосуточно тусит народ.

На территории есть лобби бар (работает до 24:00), бар в бассейне (точно не скажу до скольки работает, но примерно до захода солнца), также бар у пляжа, у пляжа вы можете перекусить в ночное время, бар работает до 4:00/5:00 утра.

Алкоголь разливают местный, не самого лучшего качества, но явно лучше чем во всяких турецких и египетских отелях.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Сервис
  • Питание
  • Пляж
  • Океан
  • Усталый номерной фонд
Добавлено: 08.08.2019 16:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 376 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый покупатель

Мы хотели бы выразить нашу благодарность за комментарии, которые вы сделали по поводу вашего недавнего визита, поскольку они помогают нам понять, как наши гости наслаждаются пребыванием у нас. Наша цель - добиться максимальной удовлетворенности клиентов, и мы рады слышать, что вам понравился отдых в отеле. Мы постоянно стремимся предлагать лучшее качество и гарантировать, что все наши гости вернутся домой с прекрасными воспоминаниями об отдыхе.

Еще раз спасибо за этот приятный отзыв о вашем пребывании у нас, мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.

Marcos Castillo
Director
Occidental Caribe
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (550) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 754
  • Фото: 0
0 Благодарностей