за последние 30 дней
Отель испортился..
В прошлом году отдыхали в Екатерининском квартале, в этом году в Русском доме. Прежде всего хочу сказать об очередной очереди при заселении,очередь и хамоватый персонал. Дали номер в 13 корпусе, номер большой но при этом стоял жуткий запах мочи, попросили поменять номер, сказали достаточно грубо что мест нет, хотя на букинге и на сайте отеля номера продавались,спустя пара дней почистили номер,но мне как аллергику крайне тяжело было дышать всем этим. Дня через 4 пришлось идти на сервисную стойку и просить жалобную книгу, спустя пары минут мне сразу же нашли другой чистый светлый номер без запаха.
В ванной очень темно,входную дверь можно открыть с одного удара,так же нет сейфов в номере
Отмечу достаточно грубый персонал при заселении, сразу вызывает отторжение к отелю. Будьте уважительны к гостям!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?