Отдыхали в Хедефе в начале августа с мужем, дочерью-подростком и парой друзей. Сразу скажу, что покупали мы другой отель, но там не оказалось мест, и нас привезли в этот ( туроператор Санмар).

Сразу не понравилось расположение отеля: далеко от аэропорта (нас привезли последними, ехали 3 часа). Кроме того, практически нет интересностей в шаговой доступности, до всех достопримечательностей нужно ехать: до Аланьи 20 км, до Сиде 60 км. Отель расположен как раз между двумя этими городами. Маршрутка стоит 4 лиры ( 45 рублей примерно). А до какого-нибудь Памук-кале вообще полдня ехать. Сам населённый пункт Конаклы, в котором находится Хедеф, - это, по сути, деревня, практически вся территория которой застроена отелями. Сохранилось лишь несколько крестьянских домов с курами и козами, их можно рассматривать как аутентичную достопримечательность))). Есть хамам и мечеть. Туристы развлекают себя походами в торговый центр (1 км от отеля), где действительно можно купить качественные вещи дешевле, чем у нас, и на рынок. Расположение на двойку.

Размещение в отеле нам понравилось: номера стандартные, достаточно просторные, есть телевизор ( ТНТ, СТС, турецкий развлекательный канал, может, ещё что-то), кондиционер ( выключается автоматически, когда вы открываете раздвижную дверь на балкон и также автоматически включается при закрытии двери), фен, холодильничек, телефон (ещё и в туалете))). Матрасы новые, непролёжанные, подушки очень удобные, правильной высоты и плотности ( мой шейный остеохондроз сразу это почувствовал). Чисто, уютно, хотя всё не особо новое, нет сырости, нет посторонних запахов. Вид из окон - на соседние отели и частично на море. Главный плюс размещения - тишина, не слышно ни музыку у бассейна, ни шум из ресторана (мы жили на 3-ем этаже). Хотя в отеле есть номера, которые выходят на бассейн, там, наверное, шумновато, и есть номера (1-ый этаж), балконы которых выходят прямо на открытую площадку лобби, где за столиками сидят люди, разговаривают, смеются, курят.

Лифтов 3, но не дождаться.

WI-FI бесплатный, но через каждые 750 мб нужно переподключать и ловит только в лобби, в основном ресторане и на этажах возле лифта.

Еда. Выбор блюд на 5* не тянет. Нет морепродуктов, из фруктов только арбузы, дыни и яблоки. Зато много овощей разного типа обработки: гриль, тушёные, свежие, маринованные. Много свежей зелени: укроп, петрушка, настурция, ещё какая-то остренькая травка. Оливки разных видов. Из мяса курица, сердечки, печёнка, желудочки, индейка, баранина, говядина (котлетки). Рыба - только селёдка, зато очень вкусная, хоть и костлявая)). Много сыров. Соусы, йогурты, макаронные изделия, яйца, сухие завтраки, айран. Сосиски и колбаса преимущественно из сои. Много разной выпечки, на специальном подиуме сидит женщина, которая стряпает традиционные лепёшки гезлеме. Сладости из манки, овсяной муки и желатина в разных сочетаниях и разной степени сладости.Кофе обычный растворимый, а чай хороший, заварной. Соки порошковые. Еды много, постоянно приносят то, что закончилось. Умиляют наши соотечественники: им предлагают всякие непривычные разности, а они всё равно выстраиваются в очередь за яичницей и картошкой фри)) Несомненный плюс еды - всё свежее и вкусное, хорошо приготовленное. Посуду, видимо, моют при очень высокой температуре, потому что когда тарелки только что принесли, они горячущие, даже не сразу в руки возьмёшь. Ни у кого из нас не было никаких проблем с пищеварением, таблетки, привезённые из дома на всякий случай, остались невостребованными. Даже совсем маленького ребёнка накормить есть чем, кроме сухих завтраков с молоком: можно размять тушёные кабачки или брокколи, и овощное пюре готово. Да и мясо приготовлено так, что его можно есть, не имея полного набора зубов)). Крепкий алкоголь: джин, виски, водка ( муж сказал, что невкусные). Пиво неразбавленное, как ни странно)). Вино в сервис-баре было такое, что невозможно пить: ягодный морс, щедро сдобренный водкой. При этом в а-ля карт нам налили достаточно неплохое вино. С 11.30 до 00.30 в основном ресторане подают 2 вида супа с сухариками, иногда вкусные, иногда не очень. 2 часа в день возле бассейна дают мороженое, настоящее, из молока.

Бары: бар в лобби с 10 до 22, там периодически что-то заканчивалось: то пиво, то сиропы для коктейлей. Сервис-бар работает во время обеда и ужина, там можно взять алкоголь к еде. Бар на пляже: его нет. То, что называется баром на пляже, - это фактически бар у бассейна. Рядом с ним с 14 до 17 работает снек-бар, и выстраивается большая очередь за наггетсами.

Есть 2 ресторана а-ля карт, средиземноморская кухня и барбекю, один из них можно посетить бесплатно один раз. Мы были в барбекю, нам понравилось: предлагали вкуснейший шашлык из курицы, к нему разные овощи. Сам ресторан расположен под открытым небом на территории отеля среди оливковых деревьев.

Территория. Не особо большая, но уютная, много зелени, чувствуется рука ландшафтного дизайнера. На территории большой бассейн с 4-мя горками, 2 прямые, 2 винтовые. Есть маленький детский бассейн с маленьким горками и фонтанчиком, вокруг него лежаки для родителей - удобно. Есть уютная детская площадка, расположенная в тени отеля среди деревьев с качелями и горками на мягком ухоженном газоне.

Пляж. Пляж у отеля собственный, представляет собой широкую ( метров 300) песчаную полосу, посередине который стоят ряды шезлонгов под навесами, у кромки воды галька, от первого ряда лежаков до воды метров 100. Лежаков хватает всем в любое время суток, на ночь ничего не убирается, однако пляжная зона отделена от остальной территории забором, ворота в 23.00 закрываются, и на пляж можно попасть только в обход. Это нужно иметь ввиду, т.к., повторюсь, бара на пляже нет. Ногомойки тоже нет, точнее, она есть, но в самом конце пляжной зоны, перед входом в зону бассейна, там же и душ. То есть весь немаленький пляж вы проходите, ощущая очень неприятное трение песка в сланцах. Также нет переодевалки. Зато есть волейбольная площадка, к которой протянут шланг от ногомойки, чтоб игроки не поджарили себе ступни на раскалённом песке)).

Море, как и следует ожидать от региона Аланьи, с камнями и природными плитами на дне. 2 такие плиты находятся как раз по обеим сторонам пляжа, люди купаются между ними, как сельди в бочке, и довольно высокие волны наталкивают людей друг на друга. Пляж на троечку.

Обслуживание. Очень приветливый персонал, правда, по-русски говорят только мальчики из Узбекистана на ресепшене)). У нас в номере не работал телефон, вытяжка в туалете и сейф, мы пожаловались на ресепшн, нам с готовностью собрались отправить техника в номер, мы отказались, т.к. было уже 11.30 ( 01.30 по нашему домашнему времени), а на следующий день про нас просто забыли))). Пол в номере не помыли ни разу несмотря на просьбу, зато каждый день приносили полторашку воды и баночки с шампунем и гелем для душа, хотя мы их не использовали. В основном ресторане как-то закончились вилки. На столах постоянно чего-то нет: то салфеток, то соли, а зубочистки вообще на стол не кладут, выдают по требованию или пойди сам возьми. За сервис поставила бы тройку, но если учесть их доброжелательность, как-то рука не поднимается, поэтому 4.

Отдельный момент - медицинское обслуживание в отеле. Нам пришлось столкнуться, т.к. муж ободрал руку, катаясь с горки, и рана загноилась. Отельный врач делал ему перевязки каждый день, обрабатывал йодом, накладывал Левомеколь сначала, потом ещё что-то. Самое главное - мы не заплатили ни копейки, однако, если врач предложит вам с вашей проблемой поехать в больницу, то вопрос об оплате встанет неизбежно.

Анимация. Днём акваэробика и водное поло, в которое гости играют, в общем-то, без поддержки аниматоров. Вечером программа для детей, потом для взрослых. Каждый день одно и то же. В турецкую ночь добавляются заезжие танцовщицы и дервиш. В воскресенье дискотека. В 23.00 всё заканчивается. Есть детский клуб, но не знаю, что там и не видела, чтобы родители отводили туда детей. Больше 3 за анимацию я бы не поставила.

СПА. В общем, всё стандартно: тренажерный зал, сауна, паровая комната, релакс-комната, хамам, бассейн с холодной водой. Тихая приятная музыка, ароматы, кондиционер. Но к этому добавляются умелые руки действительно профессиональных массажистов, ваша измученная спина скажет вам "спасибо". Кроме того, вам предложат маску для лица ( нам бесплатно делали при покупке программы или рыбок) и чай. Отельному спа можно поставить твёрдую пятёрку.

Вывод: отель неплохой, но значительных плюсов, отличающих этот отель от других того же уровня, в общем-то, нет, а существенные минусы есть. Поэтому специально этот отель я бы не порекомендовала, но если он будет по приятной цене, смело можно ехать.