за последние 30 дней
Не плохой отель, но есть над чем работать
Отдыхали с детьми в июле 2019 г. Отель в целом хороший, о плюсах и минусах расскажу подробнее.
Плюсы: отель удобно расположен, не далеко от аэропорта. Территория достаточно большая и ухоженная, чистый пляж в принципе лежаки всегда были, хотя и приходилось искать место. Номер отличный двухкомнатный, большая кровать с ортопедическим матрасом, балкон с видом на бассейн и море. Питание хорошее разнообразное, уборка номеров каждый день. Анимация хорошая, ходили каждый день, дискотека тоже зачет. Не экономят на кондиционировании воздуха, в ресторане и холле очень комфортно. Вайфай ловит хорошо и в номере, и на территории. Сейф и минибар бесплатно. Мексиканский ресторан аля карт, понравился вкусно и хорошее обслуживание. Просторный спортивный зал, есть приветливый тренер, который готов подстраховать, тренажоры достаточно новые. На ресепшене русскоговорящие девушки, проблем не возникло, все вопросы решали оперативно. Большой и красивый детский клуб, есть, где детям порезвиться. В барах на территории отеля еда и напитки в большом количестве, вкусное мороженное, обслуживают быстро.
Минусы: море грязное, но тут нет вины отеля. Персонал что работает в внутри отеля в барах, мягко скажем нахальный, не помогли даже чаевые. Много раз был в Турции такое отношение в первый раз, бармены делали вид что не замечают что ты подошел к барной стойке и не торопились обслуживать, часто говорили что нет того или иного напитка (где же ультра все включено)? Смотрели с явным недовольством, одна девушка так дала стакан, что едва не облила меня. Девушка закрывала зонтики у большого бассейна, подошла сзади и начала закрывать зонтик чуть не ударила по голове и посмотрела с такой злостью, что мороз по коже. К слову в барах на территории бармены не такие звездные выполняют свою работу на ура, обслуживают быстро и еда и напитки в достаточном количестве.
Единственный отель, где возникли проблемы с с ротовирусной инфекцией, мучились всей семьей пару дней, не знаю чем связано, народ на пляже рекомендовал пить колу, вроде помогает, от себя скажу лучше текила с солью.
И наконец, поборы, неоднократно слышал от людей, что их заселяли либо в однокомнатный номер, либо в номер с запахом сырости и за 100 долларов обещали уладить проблему. С продление номеров целый спектакль, извините номеров нет, потом и шепотом 50 долларов, пожалуйста.
Резюмирую: отель хороший, но отношение отдельных сотрудников, поборы и проблемы с санитарией несколько испортили впечатление, остался осадок, что отель не стоит своих денег. Если устранить эти недочеты у отеля все шансы на твердую пятерку, а пока 4.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за ответ)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?