Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
21.07.19 - 02.08.19
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отлично отдохнули
Отличный отель, замечательный персонал, все улыбчивые и доброжелательные! Великолепные аниматоры, не навязчивые и в тоже время внимательные! @hot_и все... все... отличные ребята! Мини клубу отдельное спасибо! Динара отличный ведущий! Но особое место в нашем сердце заняла ГУЛЬНАЗ!!!!!! Эта девушка лучший аниматор! Прекрасно воспитана, вежливая, улыбчивая и самое главное ответственная к своей работе! Можно уверенно доверить ребёнка во время отдыха!
Пляж
Прочее
Пляж
Отель
Анимация
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Отель
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Olga оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Аниматоры
Минусы отеля
Если вы думаете что вы будите есть очень много море продуктов! То там их мало! На креветки попали один раз!
Добавлено
08.08.19
07:35
(450 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:27 10.08.19
Здравствуйте, Ольга!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Нам очень приятно слышать Ваши добрые слова о работе персонала, детской и взрослой анимации. Благодарим вас за то, что оценили детский мини-клуб "Panda". Мы передадим Ваши теплые слова работникам отеля!
Сожалеем, что количество предлагаемых в ресторане морепродуктов показалось Вам недостаточным. Позвольте отметить, что в отеле представлены широкий выбор блюд европейской, вьетнамской и корейской кухни. Ежедневно в ресторане подаются морепродукты в составе отдельных блюд, а также в составе закусок и салатов. Также по средам в главном ресторане проводится вечер вьетнамской кухни, в меню которого входят блюда с морепродуктами. За дополнительную плату Вы можете забронировать ужин в A la carte ресторане, где можно отведать приготовленные шеф-поваром специально для Вас лобстеры, устрицы, креветки, крабы и многие другие виды морепродуктов.
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий